Windows 10용 메일 및 일정 질문과 대답

Windows 10용 메일 및 일정은 Microsoft에서 제공하는 새로운 앱으로, 전자 메일을 최신 상태로 유지하고 일정을 관리하며 가장 관심이 있는 사람들과 연락할 수 있게 해줍니다. 회사 및 가정용으로 디자인된 이러한 앱은 빠르게 커뮤니케이션하고 모든 계정에서 중요한 항목에 집중할 수 있게 해줍니다.

참고 사항: 

Windows 10용 메일 및 일정 앱과 관련한 가장 일반적인 질문에 대한 대답을 확인하거나 앱에 대한 피드백을 제공하고 기능 제안을 제출하거나 의견을 공유하세요. 추가 도움말 항목을 검색하려면 화면 오른쪽 위 모서리에 있는 Office 도움말 검색 상자를 사용하세요.

이 항목은 사용자 의견을 반영하여 2018년 1월 11일에 업데이트되었습니다.

  • 앱이 잘못된 언어로 표시되는 이유는 무엇인가요? 선택한 언어는 Windows 10용 메일 및 일정에 대해 지원되는 언어 중 하나와 일치해야 합니다. 메일 및 일정에 대해 지원되는 언어와 Windows 10에서 원하는 언어를 설정하는 단계를 확인하려면 메일 및 일정에서 지원되는 언어를 참조하세요.

  • 메일 및 일정을 시작하려면 무엇이 필요한가요? 전자 메일 주소와 암호만 있으면 됩니다. 계정을 추가하고, 첫 번째 전자 메일을 보내고, 첫 번째 이벤트를 만드는 방법을 보여 드리겠습니다.

  • 메일 및 일정 앱에서 지원하는 언어는 무엇인가요? 앱에서는 다양한 언어를 지원합니다. Windows 10에서 언어를 변경하고 나면 메일 및 일정에서도 변경 내용이 표시됩니다.

  • 전자 메일 메시지 또는 이벤트는 어디에 있나요? 이전 전자 메일이 표시되지 않는 경우 동기화 기간을 변경해야 할 수 있습니다. 이전 이벤트 또는 먼 미래의 이벤트가 표시되지 않는 경우 걱정하지 마세요. 이벤트는 그대로 존재하지만, Windows 10용 일정에서 표시하는 범위 밖에 있는 것입니다. 자세한 정보.

  • 계정이 오래된 이유는 무엇인가요? 계정 설정이 오래되었다는 메시지를 받는 경우 계정을 수정하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

  • 암호를 변경하거나 업데이트하려면 어떻게 하나요? 전자 메일 계정의 암호를 변경하는 경우 메일 및 일정 앱에 저장된 암호를 업데이트해야 합니다.

  • 계정을 삭제하거나 제거하려면 어떻게 하나요? 메일 또는 일정 앱에서 계정을 삭제하거나 제거할 수 있습니다. 기본 계정은 삭제할 수 없지만, 해당 계정의 전자 메일을 끌 수 있습니다.

  • 메일 및 일정 창의 색을 변경할 수 있나요? 예. 창 색을 변경하거나 밝은 테마에서 어두운 테마로 전환하거나 앱에 배경 사진을 추가할 수 있습니다. 개별 전자 메일 메시지에 배경 사진을 추가할 수는 없습니다. 자세한 정보.

  • 메일 앱에서 알림을 받을 수 있나요? 예. 메일 앱에서 계정 및 고정된 폴더에 대한 알림을 켤 수 있습니다.

  • 동기화 문제가 있습니다. 전자 메일 메시지가 나타나지 않는 경우 동기화 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

  • 내 휴대폰 또는 태블릿에 전자 메일을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 설정을 통해 Microsoft 전자 메일 계정을 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 10용 메일에서 전자 메일 설정을 참조하세요.

  • 전자 메일의 일부가 없거나 사라집니다. 전자 메일 메시지의 일부 또는 전부가 표시되지 않고 오류가 표시되지 않는 경우 동기화 기간을 변경해야 할 수 있습니다.

  • 전자 메일 메시지에서 이미지나 링크를 볼 수 없습니다. 동기화 설정에서 항상 전체 메시지 및 인터넷 이미지 다운로드 확인란을 선택 취소했을 수 있습니다. 설정 > 계정 관리로 이동하여 계정을 선택한 다음 사서함 동기화 설정 변경을 선택합니다. Windows 10의 동기화 설정 및 전자 메일 작업에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

  • 텍스트의 크기 또는 서식을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 전자 메일을 읽을 때 확대 및 축소할 수 있으며 전자 메일을 작성할 때 글꼴 크기, 색상 또는 서식과 확대/축소 수준을 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 글꼴 변경, 맞춤법 검사, 이미지, 파일, 표 및 링크 추가를 참조하세요.

  • 초안을 저장하고 보내려면 어떻게 해야 하나요? 초안이 자동으로 저장됩니다. 자세한 내용은 초안 작업을 참조하세요.

  • 연락처는 어디에 있나요? Windows 10용 메일에는 다른 메일 클라이언트와 같은 연락처 또는 사람 폴더가 없습니다. Windows 10에서 피플 앱을 사용하여 연락처를 저장하면 Windows 10용 메일에서 해당 연락처에 액세스할 수 있습니다.

  • 서명을 변경하려면 어떻게 하나요? Windows 10용 메일에는 각 메시지에 추가되는 기본 서명이 있습니다. 추가하는 각 계정에 대한 고유한 서명을 만들 수 있습니다.

  • 인쇄하려면 어떻게 하나요? Windows 10에서 프린터를 설정한 경우 컴퓨터 또는 태블릿에서 전자 메일 메시지를 인쇄하거나 다양한 일정 보기를 인쇄할 수 있습니다.

  • 한곳에서 여러 계정의 모든 메일을 보기 위해 계정을 결합하거나 연결할 수 있나요? 예. 하나의 받은 편지함에 모든 메시지가 나타나도록 두 개 이상의 받은 편지함을 연결할 수 있습니다.

  • 대화별로 보기를 끄려면 어떻게 하나요? 기본적으로 모든 들어오는 메시지는 대화별로 그룹화됩니다. 간단한 몇 단계로 이 보기를 끌 수 있습니다.

  • 폴더를 추가하거나 제거하려면 어떻게 하나요? 메일 앱은 몇 가지 기본 폴더가 있는 상태로 제공됩니다. 전자 메일 공급자가 다른 폴더를 제공할 수도 있습니다. 고유한 폴더를 추가하거나 만든 폴더를 삭제할 수 있습니다.

  • 한 번에 모든 메일을 삭제, 읽은 상태로 표시 또는 이동하려면 어떻게 하나요? 간단한 두 단계로 모든 메시지를 선택한 다음 이동, 삭제, 플래그 설정, 읽은 상태로 표시 또는 읽지 않은 상태로 표시할 수 있습니다. 자세한 정보.

  • 계정을 추가할 수 없습니다. 도와주세요. 자동 계정 설정에 실패할 경우 고급 설정을 사용하여 수동으로 전자 메일 계정을 추가할 수 있습니다.

  • 보낸 사람을 차단할 수 있나요? Windows 10용 메일에서는 보낸 사람을 차단할 수 없지만, Outlook 계정을 사용 중인 경우 Outlook 또는 Outlook.com에서 보낸 사람을 차단할 수 있습니다. 다른 전자 메일 공급자를 사용 중인 경우 해당 공급자를 통해 직접 전자 메일 계정에 액세스하여 해당 공급자가 보낸 사람 차단을 허용하는지를 확인해 보세요.

  • 전자 메일 계정에서 로그아웃하려면 어떻게 해야 하나요? 메일 또는 일정 앱에 추가된 계정에서는 로그아웃할 수 없습니다. 그러나 계정을 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 메일 및 일정 앱에서 전자 메일 계정 삭제를 참조하세요.

해당하는 질문이 없거나 새로운 기능에 대한 제안이 있나요?

해당하는 문제나 질문이 여기에 나열되어 있지 않은 경우 알려주시기 바랍니다. 이 정보가 유용한가요? 옆에 있는 또는 아니요를 선택하고 표시되는 입력란에 질문을 입력하세요. Microsoft에서는 정기적으로 설명서를 업데이트하며 향후 업데이트에서 사용자의 질문을 해결하려고 노력합니다.

메일 및 일정 앱에 대한 피드백을 제공하거나 향후 고려를 위한 기능 아이디어를 제출하려면 피드백 제공을 선택하세요. Microsoft에서는 정기적으로 새로운 기능과 제품 업데이트를 릴리스하며 사용자의 의견을 환영합니다.

고객 지원 문의

질문에 답변하거나 문제를 해결하기 위해 직접 누군가에게 메시지를 보내거나 누군가와 이야기해야 할 경우 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다.

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