Windows 10에서 메일 및 일정 앱의 동기화 문제 해결

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Windows 10 용 메일 및 일정 앱에 문제가 있는 죄송 합니다. 이 문제를 해결 하려면 각 순서 대로 다음 솔루션 시도 하세요.

시작하기 전에

시작 하기 전에 해당 장치에 최신 운영 체제 및 앱 업데이트 되어 있는지 확인 합니다. 메일 문제 해결 및 Windows 10 용 일정 앱의일반적인 문제 해결 방법을 시도해 보세요. 했는데도 문제가 해결 되지 않으면는, 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

전자 메일 서버에 연결을 확인

보낼 때 문제가 발생 한 또는 전자 메일을 받지 못하는 있는지 확인 하는 경우 전자 메일 서버에 액세스할 수 있습니다.

  1. 장치 인터넷에 연결 되어 있는지 확인: 보내거나 전자 메일을 받을 인터넷 액세스를 해야 합니다. 장치에 인터넷에 연결 되어 있는지 확인 합니다.

  2. 웹을 통해 전자 메일을 보내는 시도: 다양 한 전자 메일 공급자를 통해 웹 사이트를 통해 전자 메일에 액세스할 수 있습니다. 웹 사이트를 통해 전자 메일 계정에 로그인 하 고 보내기 하 고 있는 전자 메일을 받을 수 있는지 확인 합니다. 사용할 수 없는 경우 전자 메일 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 지원 전자 메일 공급자에 게 문의 합니다.

  3. 다른 응용 프로그램 또는 장치에서 전자 메일을 보내는 시도: 다른 전자 메일 응용 프로그램 또는 다른 사용 중인 경우 컴퓨터 또는 모바일 장치는 앱 이나 장치에서 전자 메일 보내기 및 받기 시도 합니다. 사용할 수 없는 경우 전자 메일 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 지원 전자 메일 공급자에 게 문의 합니다.

  4. 전자 메일 서버의 상태에 대 한 전자 메일 공급자에 문의: 전자 메일 공급자에 웹 사이트가 없는 다른 응용 프로그램 또는 장치에서 전자 메일을 설정할 수 없는 경우 전자 메일 서버에 액세스할 수 있는지 확인 하려면 전자 메일 공급자에 게 문의 합니다.

보안 소프트웨어 확인

방화벽, 바이러스 백신 소프트웨어 전자 메일 및 일정 이벤트를 동기화 하면을 방해할 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 해제 하면 영구적으로 권장 되지 않는, 소프트웨어를 일시적으로 해제 하면 것으로 인해 하면 전자 메일 또는 일정 이벤트 동기화를 확인 합니다.

참고: 장치가 네트워크에 연결 되어, 경우 네트워크 정책 설정으로 이러한 단계를 완료 방해할 수 있습니다. 자세한 내용은 관리자에 게 문의 합니다.

Windows Defender 보안 센터 해제

Windows Defender 보안 센터는 무료 보안 소프트웨어에 포함 된 Windows 10 입니다. 대체 보안 소프트웨어를 설치 하지 않은 경우 일시적으로 해제 해야 Windows Defender 보안 센터입니다.

  1. 시작 시작 메뉴 단추. 로 이동한 다음 Windows Defender 보안 센터 를 엽니다.

  2. Fire 및 네트워크 보호 를 선택 합니다.

  3. 네트워크 프로필을 선택 하 고 해당 프로필에 대 한 Windows 방화벽을 해제 합니다. 각 프로필에 대해이 단계를 반복 합니다.

  4. 이제 전자 메일을 동기화 할 수 있습니다를 방화벽을 통해 메일 및 일정 앱을 허용 해야 합니다. 다음 단계를 실행 합니다.

중요: 다시 각 네트워크 프로필에 대 한 방화벽 위의 단계를 반복 해야 합니다.

Windows 방화벽을 통해 메일 및 일정 앱 허용

방화벽 해제 된 경우 전자 메일을 동기화 할 수 있습니다를 방화벽을 통해 메일 및 일정 앱을 허용 해야 합니다.

  1. 시작 시작 메뉴 단추. 로 이동한 다음 Windows Defender 보안 센터 를 엽니다.

  2. Fire 및 네트워크 보호 선택 > 허용 방화벽을 통해 앱 > 설정 변경 합니다.

  3. 허용 된 응용 프로그램 및 기능 목록에서 메일 및 일정 옆에 있는 확인란을 선택 하 고 개인 및 공용 열에 있는 확인란을 선택 합니다.

  4. 확인을 선택합니다.

제 3 자 보안 소프트웨어를 해제

제 3 자 방화벽이 나 바이러스 백신 소프트웨어가 전자 메일 및 일정 이벤트를 동기화 하면을 방해할 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 해제 하면 영구적으로 권장 되지 않는, 소프트웨어를 일시적으로 해제 하면 것으로 인해 하면 전자 메일 또는 일정 이벤트 동기화를 확인 합니다. 일시적으로 해제 하는 방법을 알아보려면 소프트웨어 설명서를 참조 합니다.

경고: 바이러스 백신 소프트웨어를 해제 하면 모든 전자 메일 첨부 파일 열기 하거나 모르는 사람이 보낸 메시지에 있는 링크를 클릭 하지 마십시오.

계정을 제거 하 고 다시 추가

경우에 따라 메일 및 일정 앱에서 계정을 제거 하 고 다시 추가 하 여 동기화 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 시작 시작 메뉴 단추. 로 이동한 다음 메일 을 엽니다.

  2. 왼쪽된 탐색 창 맨 아래에 설정 단추 를 선택 합니다.

    설정 단추 스크린샷

  3. 계정 관리 를 선택 합니다.

  4. 제거 하려는 계정을 선택 하 고 이 장치에서 계정 삭제 를 선택 합니다.

  5. 계정을 다시 추가 합니다. 자세한 내용은 Windows 10 용 메일에서에서 전자 메일 설정참고 합니다.

참고: Yahoo! Mail, iCloud 및 QQ 계정에 대 한 특수 명령이 있습니다. 다음이 계정 중 하나를 통해 문제가 되 면 다른 계정에 대 한 특수 한 지침을 참고 합니다.

계정을 제거 하 고 고급 설정을 사용 하 여 다시 추가

여전히 사용자 계정을 제거 하 고 다시 추가한 후 전자 메일 동기화 할 수 없는, 고급 설정을 사용 하 여 계정을 추가 하려면 할 수 있습니다. 자세한 내용은 고급 설정을 사용 하 여 계정 추가참조 합니다.

고급 사서함 설정을 확인합니다

Google, yahoo! Mail, iCloud, IMAP 또는 POP3 계정이 있는 경우 전자 메일 공급자의 사양 하도록 구성 되어 있는 선택 되어 있는지 확인 하려면 고급 사서함 설정에서 설정을 확인 합니다. Outlook.com, Office 365 또는 Exchange 계정을 사용 하는 경우 없습니다 발전 사서함 설정을 고급 설정을 사용 하 여 계정의 설정 하지 않으면 합니다.

참고: Yahoo! Mail, iCloud 및 QQ 계정에 대 한 특수 명령이 있습니다. 다음이 계정 중 하나를 통해 문제가 되 면 다른 계정에 대 한 특수 한 지침을 참고 합니다.

전자 메일 공급자에서 필요한 정보 수집

고급 설정을 확인 하기 전에 전자 메일 공급자의 웹 사이트에서 표시 하거나 올바른 서버 설정을 확인 하 여 전자 메일 공급자에 게 문의 해야 합니다. 다음과 같은 정보가 필요 합니다.

  • 들어오는 파일과 나가는 전자 메일 서버 주소

  • 들어오는 파일과 나가는 전자 메일 서버의 포트

  • 보내는 메일 서버 인증 필요 합니까?

  • 동일한 사용자 이름 및 전자 메일을 보내는 데 사용 되는 암호 무엇입니까?

    사용자 이름 및 암호가 다른 경우 올바른 사용자 이름 및 암호 했는지 확인 합니다.

  • 받는 메일 서버에 SSL 필요 합니까?

  • 보내는 메일 서버에 SSL 필요 합니까?

  • 해당 하는 경우 서버에 연결

  • 일정 서버 (있는 경우)

고급 사서함 설정을 확인합니다

  1. 시작 시작 메뉴 단추. 로 이동한 다음 메일 을 엽니다.

  2. 왼쪽된 탐색 창 맨 아래에 설정 단추 를 선택 합니다.

    설정 단추 스크린샷

  3. 계정 관리 를 선택 하 고 전자 메일 계정을 선택 합니다.

  4. 사서함 동기화 설정 변경을 선택 > 고급 사서함 설정 합니다.

  5. 들어오는 파일과 나가는 전자 메일 서버 주소 및 포트 올바른지 확인 합니다.

  6. 해당 공급자 인증 필요 하지 않은 경우 보내는 메일 서버 인증 필요 옆의 확인란을 선택 취소 합니다.

  7. 공급자에 전자 메일을 보내는 데 별도 인증이 필요한 경우 동일한 이름 및 전자 메일을 보내는 대 한 암호를 사용 하 여 옆에 있는 확인란의 선택을 취소 하 고 보내는 메일 서버의 사용자 이름 및 암호를 입력 합니다.

    참고 사항: 해당 하는 경우 하면 다음과 같은 설정을 변경 합니다.

    • 공급자에 받는 전자 메일에 SSL을 요구 하는 경우 받는 전자 메일에 SSL 필요 옆의 확인란을 선택 합니다.

    • 해당 공급자에 보내는 전자 메일에 SSL 필요 보내는 전자 메일에 SSL 필요 옆의 확인란을 선택 합니다.

    • 연락처 서버일정 서버 주소가 올바른지 확인 합니다.

고급 설정 해야 하는 Exchange 계정을 사용 중인 경우 계정을 제거 하 고 고급 설정을 사용 하 여 다시 추가 해야 합니다. 고급 설정을 사용 하 여 계정을 추가 하려면 고급 설정을 사용 하 여 계정 추가참조 합니다.

개인 정보 설정 확인

  1. 시작 시작 메뉴 단추. 로 이동 하 고 설정 을 선택 > 개인 정보 > 전자 메일 입니다.

  2. 전자 메일을 보내고 앱 액세스할 수 있도록 On 으로 설정 되어 있는지 확인 합니다.

  3. 일정 을 선택 합니다.

  4. 앱 내 일정에 액세스할 수 있도록 On 으로 설정 되어 있는지 확인 합니다.

계정에 대 한 2 단계 인증을 설정 하는 경우 확인

2 단계 인증 로그인을 다른 사람에 대 한 더 어렵습니다 함으로써 계정을 보호할 수 있습니다. 연락 방법 (보안 정보 라고도 함)와 암호를 사용 하 여 사용자 id를 확인 합니다.

메일 및 일정 앱 Windows 10 에 대 한 2 단계 인증을 지원 하지 않습니다. 2 단계 인증 계정 켜져 있으면 해당 계정에 대 한 앱 암호 만들기 해야 합니다. 2 단계 인증을 지원 하지 않는 응용 프로그램에 대 한 일반 계정 암호 대신 앱 암호 사용 됩니다.

전자 메일 계정에 대 한 앱 암호를 만드는 방법에 대 한 지침은 전자 메일 공급자에 문의.

전자 메일 동기화 할 때 오류 메시지가 나타남

경우가 앱에서 새 전자 메일 또는 일정 이벤트를 동기화 하려고 하면 오류가 발생 메일 및 일정 앱에 나타납니다. 다음은 가장 일반적인 오류에 대 한 몇 가지 솔루션입니다.

계정 설정 만료 되었습니다.

오래 된 계정 중 가장 일반적인 원인은 잘못 된 암호입니다. 앱의 위쪽에 있는 알림 표시줄에서 계정 해결 을 선택 합니다. 암호가 올바르지 않을 경우 암호를 업데이트 하 라는 메시지가 표시 됩니다. 새 암호를 입력 하 고 완료 를 선택 합니다.

팁: 전자 메일 공급자에 해당 계정의 암호를 변경 하려면-Gmail, iCloud 등-전자 메일 공급자에 대 한 웹 사이트를 방문 하 여 필요 합니다. 자세한 내용은 Windows 10 용 메일에서에서 암호 변경 을 참고 합니다.

암호 문제를 없는 경우에 인증서 오류를 할 수도 있습니다. 그렇다면, 되었다는 메시지가 표시 됩니다, 그리고 "서버의 보안 인증서 문제가 있습니다. 보안 인증서가 아닌 신뢰할 수 있는 인증 기관에서. "

이 오류는 자주 전자 메일 계정의 보안 SSL을 사용 하지 않는 경우에 발생 합니다. 이 오류를 해결 하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 왼쪽된 탐색 창 맨 아래에 설정 단추 를 선택 합니다.

    설정 단추 스크린샷

  2. 계정 관리 를 선택 하 고 전자 메일 계정을 선택 합니다.

  3. 사서함 동기화 설정 변경을 선택 > 고급 사서함 설정 합니다.

  4. 들어오는 파일과 나가는 전자 메일 서버 주소 및 포트 올바른지 확인 합니다.

  5. 받는 전자 메일에 SSL 필요보내는 전자 메일에 SSL 필요 확인란을 선택 하 고 완료 를 선택 합니다 > 저장 합니다.

이 장치는 전자 메일 관리자가 설정한 보안 요구 사항을 충족 하지 않습니다.

이 오류가 발생할 경우 문제 해결 단계에 대 한 장치 보안 요구 사항 대 한 문서를 참고 하세요.

0x80072726

오류 0x80072726 제 3 자 방화벽이 나 바이러스 백신 소프트웨어가 때문일 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 해제 하면 영구적으로 되지 않는 것이 좋습니다, 하지만 해결 단계를 가진 또는 문제가 해결 되었는지 확인 하는 소프트웨어를 일시적으로 해제할 수 소프트웨어 제조업체의 웹 사이트로 이동할 수 있습니다. 그렇다면, 자신의 소프트웨어를 해제 하지 않고 전자 메일에 액세스 하는 방법은 찾으려면 제조업체의 기술 지원에 문의 합니다.

경고: 바이러스 백신 소프트웨어를 해제 하면 모든 전자 메일 첨부 파일 열기 하거나 모르는 사람이 보낸 메시지에 있는 링크를 클릭 하지 마십시오.

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참고 항목

Windows 10용 메일에서 전자 메일 설정

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