SharePoint Workspace에서 충돌 및 오류 해결

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작업 영역의 항목에서 편집 내용 충돌이나 동기화 오류 등의 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 또한 SharePoint 작업 영역의 목록이나 실행창에 나열된 SharePoint 작업 영역에 동기화 오류 표시기가 추가로 표시되는 경우도 있습니다. 이러한 오류는 보통 사용자 인증과 관련되어 있습니다.

실행할 작업

SharePoint 작업 영역 문서 라이브러리에서 충돌 및 오류 해결

충돌 또는 오류 상태 유형

문서 라이브러리에서는 세 가지 충돌 또는 오류 상황이 발생할 수 있으며, 각 유형에는 서로 다른 표시기가 지정됩니다.

  • 사용 가능한 업데이트 가져오기

    표시된 문서에 최신 콘텐츠가 포함되어 있지 않은 경우입니다. Microsoft OneNote 파일 등 업데이트 시 자동으로 동기화되지 않는 특정 파일 형식에서 발생할 수 있는 상황입니다.

    이 상태의 문서에는 동기화 아이콘이 표시됩니다.

    이 문서에 대해 새 콘텐츠 또는 업데이트된 콘텐츠를 다운로드할 수 있음

  • 편집 내용 충돌

    문서를 서버와 SharePoint 작업 영역에서 모두 편집한 경우입니다. 이 상황을 나타내기 위해 파일 형식 아이콘 위에 충돌 오류 아이콘이 표시됩니다.

    편집 내용이 충돌하는 문서

  • 오류

    오류는 대개 서버 권한이 없는 경우 발생합니다. 예를 들어 SharePoint 작업 영역의 문서 라이브러리에서 문서를 추가, 편집 또는 삭제하는 경우에는 다음 동기화 중에 이러한 변경 내용을 업로드할 수 있는 해당 SharePoint 서버 권한이 있어야 합니다. 필요한 권한이 없으면 문서가 오류 상태가 됩니다.

    문서 라이브러리에서는 항목과 폴더가 모두 오류 상태로 표시될 수 있습니다.

    오류 상태인 목록 도구 항목

모든 충돌 또는 오류 상황 유형에 대해 다음 섹션의 설명과 같이 해결 탭을 사용합니다.

해결 탭을 사용하여 충돌 및 오류 해결

해결(오류 도구) 탭은 문서가 충돌하거나 오류 상태이면 항상 리본 메뉴에 나타납니다.

충돌 해결 탭

충돌이나 오류를 해결하려면 충돌 또는 오류 상태를 나타내는 항목을 선택한 다음 충돌 또는 오류 해결을 클릭합니다. 그러면 아래 섹션의 설명과 같이 항목이 충돌 또는 오류 상태인지 아니면 단순히 업데이트된 콘텐츠만 다운로드하면 되는 경우인지에 따라 다른 옵션이 제공됩니다.

사용 가능한 업데이트 가져오기

문서 항목에 다운로드 아이콘이 표시되는 경우 문서에 포함된 콘텐츠가 최신 상태가 아닌 것입니다.

  1. 다운로드 아이콘이 표시된 문서 항목을 선택합니다.

  2. 해결 탭을 클릭합니다.

  3. 사용 가능한 업데이트 가져오기를 클릭합니다.

문서 항목 충돌 해결

  1. 충돌 아이콘이 표시된 문서 항목을 선택합니다.

  2. 해결 탭을 클릭하고 충돌 또는 오류 해결을 클릭합니다.

    Microsoft Office 업로드 센터 창이 열리고 충돌이 발생한 문서가 목록에 표시됩니다.

  3. 해결을 클릭하여 충돌 해결 옵션을 확인합니다.

    예를 들어 문서를 열어 변경된 내용을 확인하고 서버 버전과 비교하거나, SharePoint 작업 영역의 문서 복사본을 로컬 또는 네트워크 폴더에 저장하거나, 파일의 SharePoint 작업 영역 버전에서 현재 변경 내용을 취소할 수 있습니다.

  4. 편집 내용 충돌을 해결한 후 업로드 센터 창에서 닫기 상자를 클릭합니다.

문서 항목 오류 해결

  1. 오류 아이콘이 표시된 문서 항목을 선택합니다.

  2. 해결 탭을 클릭하고 충돌 또는 오류 해결을 클릭합니다.

    Microsoft Office 업로드 센터 창이 열리고 오류가 발생한 문서가 목록에 표시됩니다.

  3. 해결을 클릭하여 오류 해결 옵션을 확인합니다.

    대부분의 오류는 권한이 없는 경우 발생하므로 오류 해결 옵션은 대개 문서 복사본을 디스크에 저장하여 문서에 적용한 변경 내용을 취소하거나 문서 작성 자체를 취소하는 작업으로 제한됩니다.

  4. 편집 내용 충돌을 해결한 후 업로드 센터 창에서 닫기 상자를 클릭합니다.

폴더 오류 해결

폴더에 대해 나타나는 오류 역시 일반적으로 권한이 없는 경우 발생합니다. 예를 들어 SharePoint 서버에서 새 폴더를 추가할 권한이 없을 수 있습니다.

  1. 오류 아이콘이 표시된 폴더 항목을 선택합니다.

  2. 해결 탭을 클릭하고 충돌 또는 오류 해결을 클릭합니다.

  3. 오류 해결 대화 상자에서 옵션을 선택합니다.

    • 서버 권한이 변경된 등의 경우에 작업을 다시 시도하려면 오류 수정을 클릭합니다. 오류를 수정할 수 없는 경우에는 다른 옵션을 선택해야 합니다.

    • 폴더를 디스크에 저장하려면 다른 이름으로 저장을 클릭합니다.

    • 폴더를 삭제하려면 삭제를 클릭합니다.

사용자 인증 관련 오류 해결

SharePoint 작업 영역은 자동으로 동기화 할 SharePoint 서버와 적어도 10 분 마다 네트워크 트래픽에 따라 최대한 자주. 그러나 보안을 위해 SharePoint Workspace는 그 이전에 동기화 된 작업 영역, 대신 SharePoint server SharePoint 사이트를 호스팅하고 있는 다른 SharePoint 서버를 통해 작업 영역 동기화를 시도해도 연결할 수 없는 경우 있습니다 대신할 수 동기화에 대 한 순서에서 자격 증명을 제공 해야 합니다.

SharePoint Workspace 자격 증명을 참조 해야 할 경우 다음과 같은 표시기 표시:

  • 동기화 알림은 내용 창의 작업 영역에서 목록 및 라이브러리에 추가 됩니다. SharePoint 작업 영역에서 목록에 추가된 동기화되지 않음 아이콘

  • 비슷한 동기화 알림은 실행 창에서 작업 영역 이름에 추가 됩니다. 동기화 오류 아이콘이 표시된 SharePoint 작업 영역

  • 동기화 알림은 Windows 알림 영역에도 표시됩니다.

Windows 알림 영역의 동기화 알림

이 오류를 해결하고 작업 영역을 동기화하려면

  1. 동기화 알림을 클릭하거나 작업 영역을 엽니다.

  2. 오류 도구 탭에서 충돌 또는 오류 해결 을 클릭 합니다.

  3. 메시지가 표시되면 네트워크 자격 증명을 입력하고 확인을 클릭합니다.

    이제 작업 영역이 서버와 동기화됩니다.

참고: Microsoft Office 2010 서비스 팩 1과 함께 설치 되는 SharePoint Workspace 2010의 버전에이 기능에 대 한 설명을 적용 됩니다. 이 버전의 Office 업데이트 하는 것이 좋습니다. 이 버전의 Office 업데이트 하지 않은 경우 선택한 작업 영역 목록 또는 작업 영역을 수동으로 동기화 시도할 수 있습니다.

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