SharePoint 2010 워크플로 플랫폼에서는 Word 파일을 열 수 없습니다을 만듭니다.

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문제

다음과 같은 시나리오를 고려해 야 합니다.

  • Microsoft SharePoint Online 만들기 또는 SharePoint 2013 온-프레미스 워크플로에 SharePoint 2010 워크플로 플랫폼 형식을 사용 하 여 합니다.

  • 워크플로 목록 항목 만들기 작업을 사용 하 여 Microsoft Word 문서를 만들 수 있습니다.

  • Microsoft Word Online에서 Word 문서를 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날:

    Sorry, Word Online 실행이 문서를 열면 문제가 발생 했습니다. 이 문서를 보려면 하십시오에서 열면 Microsoft Word.

  • Word에서 파일을 열고 하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날:

    죄송 합니다. 내용에 문제가 발견 되어 < file_name > 열 수 없습니다.

해결 방법/해결 방법

이 문제를 해결 하기 위해 영향을 받는 콘텐츠 형식에 사용 되는 문서 서식 파일을 변경 합니다. 이렇게 하려면 다음이 단계를 따릅니다.

  1. 영향을 받는 SharePoint 목록에서 SharePoint 리본 메뉴에서 새 문서 단추를 클릭 하 여 Word 문서를 만듭니다.

  2. 1 단계에서 만든 파일의 복사본을 다운로드 합니다.

  3. 영향을 받는 목록에서 라이브러리 탭에서 라이브러리 설정을 클릭 한 다음 해당된 서식 파일와 연결 된 콘텐츠 형식의 이름을 클릭 합니다.

  4. 고급 설정을 클릭합니다.

  5. 새 문서 서식 파일 업로드 옵션을 클릭 한 다음 찾아보기를클릭 합니다.

  6. 2 단계에서 다운로드 한 파일을 선택한 다음 열기를 클릭 합니다.

  7. 고급 설정 페이지에서 확인을 클릭 합니다.

참고: 리본 메뉴에서 새 문서 단추를 클릭 하 여 목록 항목을 만들 때이 해결 방법 영향 서식 파일이 사용 됩니다.

추가 정보

이 문제는 정상적인 동작 합니다. SharePoint 2010 워크플로 플랫폼에서 목록 항목 만들기 작업 올바른.docx 형식으로 Word 콘텐츠 형식 서식 파일을 변환할 수 없습니다.

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