Project Online 관리자 계정이 잠기면 어떻게 해야 하나요?

Project Online 관리자 계정이 잠기면 어떻게 해야 하나요?

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계정이 잠겼나요? 걱정할 필요가 없습니다. Project Online 사이트의 사이트 모음 관리자가 자동으로 관리 권한을 부여 받고 Project Online 관리자를 복구할 수 있습니다.

1단계: 상황 파악 시도

Project Online 관리자 계정이 잠긴 정확한 원인을 알고 있을 수 있습니다. 그렇다면 첫 관문은 통과한 것입니다. 원인이 확실하지 않다면 잠기기 전 Project Online에서 후반부에 수행한 몇 가지 작업을 떠올려 보세요.

Project Online 관리자로 로그온한 상태에서 다음을 수행했을 수 있습니다.

  • Project Online에서 기본 관리자 Active Directory 그룹을 비롯한 관리자 그룹의 모든 사용자를 제거하고 변경 내용 저장

  • 선택한 Active Directory 그룹의 구성원 이외에 Project Online에 액세스할 수 있는 사람을 제어하도록 Active Directory 동기화 설정

  • 계정이 이미 자원으로 나열된 상태에서 자원 센터의 Active Directory 그룹 동기화 동기화가 발생할 때 Project Online 관리자 계정은 Active Directory 그룹에 속해 있지 않아 비활성화되었습니다.

이러한 상황은 발생 가능한 경우의 몇 가지 예일 뿐입니다. 실제 상황은 이와 다를 수 있으며, 계정이 잠긴 원인을 좀 더 정확하게 파악할 수 있다면 사이트 모음 관리자가 보다 쉽게 계정을 복구할 수 있습니다.

2단계: 사이트 모음 관리자 찾기

조직에는 모든 Office 365의 전역(테넌트) 관리자, SharePoint Online 관리자, 사이트 모음 관리자, Project Online 관리자가 있을 수 있습니다. 한 사람이 이러한 모든 역할을 맡을 수도 있고 여러 사람이 각각의 역할을 맡을 수도 있습니다. Project Online 사이트 모음 관리자가 누구인지 파악하려면 전역 관리자 또는 SharePoint Online 관리자 역할을 담당하는 사람을 확인해 봐야 합니다. 그러면 해당 관리자가 Project Online의 특정 사이트 모음을 관리하는 사람을 조사할 수 있습니다.

사이트 모음 관리자에게 연락하는 데 문제가 있거나 Project Online에 대한 액세스 권한을 다시 얻도록 지원할 방법을 해당 관리자가 정확히 알지 못하는 경우 전역 관리자 또는 SharePoint Online 관리자가 Project Online 사이트에 대한 사이트 모음 관리자로 사용자를 추가할 수도 있습니다. 사이트 모음 관리자는 Project Online의 모든 관리 권한을 갖고 잠금 문제를 직접 해결해 볼 수 있습니다.

3단계: 사이트 모음 관리자가 사용자의 계정을 복구하도록 지원

사용자에게 도움을 줄 수 있는 적당한 사람을 찾으면 잠금의 원인이 되었다고 생각하는 상황을 설명합니다. 잠금의 원인이 된 몇 가지 문제는 Active Directory 그룹에 Project Online 관리자 계정을 추가하여 해결할 수 있습니다. 동기화가 발생하면 Project Online에 대한 액세스 권한을 다시 받아야 합니다.

Active Directory 변경 내용을 잠금이 해결 하는 사이트 모음 관리자 Project Online 라이선스가 필요 하지 않습니다. 그러나 경우에 따라 Project Online 에 로그온 하는 문제를 해결 하기 위한 필요 하며 사이트 모음 관리자 Project Online 라이선스 할당 해야 합니다. 상대가 이미을 하나입니다. 그렇지 않은 경우 사이트 모음 관리자에 게 Office 365 관리 센터에서 활성 사용자 페이지 에서 자신의 계정을 선택한 다음 Project Online 선택 창의 오른쪽에 할당 된 라이선스 에서 편집 을 선택합니다 라이선스입니다.

충분한 라이선스가 없는 경우 조직에 모든 라이선스가 이미 할당되었다면 사이트 모음 관리자가 잠긴 Project Online 관리자 계정에서 라이선스를 제거하고 해당 라이선스를 임시로 할당할 수 있습니다. 액세스 권한이 복원되고 나면 라이선스가 Project Online 관리자에게 다시 할당되는지 확인하기 위해 라이선스 할당/할당 취소를 수행하여 액세스를 테스트해야 합니다.

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