Microsoft 클라우드 스토리지와는 별개인 15GB의 무료 Outlook.com 전자 메일 스토리지를 사용할 수 있습니다. OneDrive의 파일 및 사진, Outlook.com 첨부 파일 및 Microsoft 365 앱에서 Microsoft 계정을 공유하는 5GB의 무료 클라우드 스토리지가 있습니다. Microsoft 365 구독자는 50GB의 공간을 확보합니다.
중요: 2023년 2월 1일부터 스토리지를 변경합니다. 자세히 알아보세요.
"할당량 초과" 또는 "사서함 전체" 메시지가 표시됩니다.
사용한 사서함 저장소의 양을 확인하고 공간을 빠르게 정리하려면 설정 
설정 > 스토리지 페이지에서 사서함의 각 폴더가 차지하는 공간의 양에 대한 분석이 표시됩니다. 아래에는 이러한 폴더의 모든 항목(또는 3개월, 6개월 또는 12개월 이전 항목)을 영구적으로 삭제하여 공간을 확보하는 옵션이 포함된 분석 내용에 표시된 폴더 목록이 표시됩니다.
Microsoft 365 구독자가 아닌 경우 다른 프리미엄 Outlook 및 Office 기능뿐만 아니라 50GB의 공간을 확보하도록 업그레이드할 수도 있습니다.
받은 편지함 또는 다른 폴더에서 항목을 삭제할 때 항목은 기본적으로 지운 편지함 폴더로 전송됩니다. 지운 편지함폴더는 수동으로 비우거나 30일 후에 전자 메일이 자동으로 삭제될 때까지 사서함 저장소 할당량에 대해 계산됩니다.
참고: 정크 폴더의 항목은 10일 후에 자동으로 삭제됩니다.
메시지 또는 메시지를 영구적으로 삭제하려면 메시지를 선택하거나 강조 표시하고 키보드에서 Shift 및 DEL 을 누릅니다.
이 메시지는 클라우드 스토리지 할당량을 초과했음을 의미합니다.
Microsoft 스토리지를 초과하는 경우:
-
새 파일(예: 카메라 롤)을 OneDrive에 업로드, 편집 또는 동기화할 수 없습니다. 기존 파일은 그대로 유지되지만 읽기 전용입니다.
-
전자 메일 스토리지 할당량을 초과하지 않은 경우에도 Outlook.com 전자 메일을 보내거나 받을 수 없습니다.
-
첨부 파일이 포함된 Microsoft Teams 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다.
-
6개월 후 OneDrive 및 해당 내의 모든 파일을 삭제할 수 있습니다.
전자 메일 스토리지를 초과하는 경우:
-
Outlook.com 메일을 보내거나 받을 수 없습니다.
참고: 사용자에게 전송된 모든 전자 메일은 보낸 사람에게 반환됩니다. 스토리지 할당량으로 돌아가면 보낸 사람에게 전자 메일을 다시 보내야 합니다.
스토리지 할당량으로 돌아가려면 다음을 수행합니다.
-
무료 사용자인 경우 구독을 구입하여 사서함 할당량을 늘리거나 스토리지 공간을 확보할 수 있습니다.
-
이미 Microsoft 365 구독자인 경우 소비자 사서함 한도는 50GB로 제한됩니다. 스토리지 할당량으로 돌아가려면 스토리지 공간을 확보해야 합니다. 50GB 이상의 사서함이 필요한 경우 엔터프라이즈 계획을 참조하세요.
Microsoft 스토리지 작동 방식에 대해 자세히 알아보세요.
스토리지를 줄이는 다른 방법
사서함에 공간을 확보하려면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
스윕 단추를 사용하여 받은 편지함 또는 보관 폴더에서 원치 않는 전자 메일을 빠르게 제거합니다. 스윕을 사용하면 특정 보낸 사람에서 들어오는 모든 전자 메일을 자동으로 삭제하거나, 해당 보낸 사람의 최신 메시지만 유지하거나, 10일보다 오래된 전자 메일을 삭제할 수 있습니다.
받은 편지함을 비우기 위해 스윕할 메시지를 선택하고 스윕을 선택합니다.
스윕에 대한 자세한 내용은 Outlook.com 보관, 스윕 및 기타 도구를 사용하여 받은 편지함 구성을 참조하세요.
중요: 스윕을 사용하여 삭제된 항목은 삭제된 항목 폴더에서도 삭제될 때까지 스토리지 할당량을 줄이는 데 포함되지 않습니다.
-
메시지 목록 맨 위에서 필터 > 정렬 기준 > 크기를 선택합니다.
참고: 메시지 목록이 맨 위에 있는 가장 작은 메시지를 정렬하는 경우 필터 > 정렬 기준 > 크기를 다시 클릭하여 가장 큰 메시지를 맨 위에 놓습니다.
-
OneDrive 업로드할 첨부 파일이 포함된 메시지를 선택합니다.
-
첨부 파일 아래에서 저장을 선택하여 OneDrive.
-
키보드에서 Shift 및 DEL 을 눌러 첨부 파일이 포함된 원본 전자 메일을 영구적으로 삭제합니다.
스토리지 한도를 늘리면 어떻게 해야 하나요?
Microsoft 365 구독을 사용하여 Outlook.com 계정을 업그레이드하여 스토리지 제한을 늘릴 수 있습니다. 이렇게 하면 다음을 수행할 수 있습니다.
-
고급 전자 메일 보안
-
광고 없는 받은 편지함
-
1인당 50GB 사서함
참고: Microsoft 365 평가판 구독자는 50GB를 사용할 수 없습니다. 증가된 스토리지는 유료 구독이 시작된 직후에만 사용할 수 있게 됩니다.
-
더 큰 OneDrive 스토리지, 설치 가능한 Office 앱 및 훨씬 더 많은!
관련 주제
여전히 도움이 필요하세요?
|
|
Outlook.com 지원을 받으려면 여기를 클릭하거나 메뉴 모음에서 도움말을 선택하고 쿼리를 입력하세요. 셀프 도움말로 문제가 해결되지 않는 경우 아래 여전히 도움이 필요하신가요?로 스크롤한 다음 예를 선택합니다. Outlook.com 문의하려면 로그인해야 합니다. 로그인할 수 없는 경우 여기를 클릭합니다. |
|
|
|
Microsoft 계정 및 구독에 대한 기타 도움이 필요하면 계정 및 청구 도움말을 방문하세요. |
|
|
|
도움을 받고 다른 Microsoft 제품 및 서비스의 문제를 해결하려면 여기에 문제를 입력하세요. |
|
|
|
Outlook.com Community에 질문을 올리고 토론하며 지식을 공유하세요. |
