Outlook Web App Light > 메일

참고: 사용자 언어로 가능한 한 빨리 가장 최신의 도움말 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 이 페이지 하단의 정보가 도움이 되었다면 알려주세요. 쉽게 참조할 수 있는 영어 문서가 여기 있습니다.

Outlook Web App이 아래와 같이 보인다면 Outlook Web App의 라이트 버전을 사용하고 있는 것입니다. 라이트 버전을 보고 선택하지 않은 경우 일반 버전을 지원하지 않는 이전 웹 브라우저를 사용하고 있음을 의미합니다. 일반 버전을 지원하는 웹 브라우저를 설치하지 못할 수도 있습니다. 최신 웹 브라우저를 설치할 수 있는지 IT 관리자 나 기술 지원팀에 문의하세요.

Outlook Web App Light의 받은 편지함 스크린샷

이 문서는 Exchange Server 2013 또는 2010을 실행하는 전자 메일 서버를 관리하는 조직에서 사용하는 Outlook Web App용입니다. Office 365 또는 Exchange Server 2016을 사용하는 경우 전자 메일 프로그램은 웹용 Outlook입니다. 웹용 Outlook에서 도움말에 대해서는 웹용 Outlook에 대한 도움말 보기를 참조하세요.

메시지를 보려면 탐색 창에서 메일을 클릭합니다. 메시지를 정렬하려면 열 머리글을 선택합니다.

전자 메일 메시지는 사서함을 호스팅하는 서버로 전달됩니다. 기본적으로 메시지는 사서함의 받은 편지함에 저장됩니다. 메일 폴더에는 새 메시지가 굵게 표시됩니다. 열어 본 새 메시지는 보통 형식으로 바뀝니다.

열을 기준으로 정렬하려면 열 머리글을 선택합니다. 예를 들어 최신 메시지를 먼저 보려면 받은 날짜 열 머리글을 선택합니다.

폴더를 사용하여 메시지를 구성할 수도 있습니다. 사서함에는 일련의 기본 폴더가 있습니다. 여기에는 일정, 연락처, 지운 편지함, 임시 보관함, 받은 편지함, 정크 메일, 보낸 편지함이 있고, 추가 폴더들도 있을 수 있습니다.

기본적으로 사용자에게 보내진 메시지는 받은 편지함에 저장됩니다. 하지만 계층 구조의 폴더 시스템으로 메시지를 정리할 수 있으며, 정리 구조는 필요에 따라 얼마든지 조정할 수 있습니다. 예를 들어 '내 팀'이라는 이름의 폴더를 만들고, 각 팀원별로 하위 폴더를 만들 수도 있습니다. 누군가 팀에서 빠지면 그 팀원의 폴더를 삭제하면 됩니다. 그리고 누군가 다른 팀으로 옮기면 그 팀원의 폴더를 해당 팀의 폴더로 옮기면 됩니다.

각 페이지에 표시할 메시지의 수를 제어하려면 메시지 옵션을 사용하세요.

폴더 및 폴더 내용물 보기

  1. 폴더 관리를 선택한 다음 탐색 페이지에서 선택하여 모든 폴더 보기를 선택합니다. 그러면 라이트 버전의 Outlook Web App 또는 Outlook이나 Outlook Web App 등의 다른 전자 메일 프로그램에서 만든 모든 폴더가 표시됩니다.

  2. 드롭다운 상자의 목록에서 원하는 폴더를 선택하고 녹색 화살표를 선택합니다.

생성, 이동, 이름 바꾸기 또는 폴더 삭제

왼쪽된 탐색 창에서 폴더 관리를 선택하여 시작합니다.

  • 새 폴더 만들기를 사용하여 상위 폴더를 선택하고 폴더를 생성 후 새 폴더의 이름을 지정합니다.

  • 폴더 이름 바꾸기를 사용하여 선택하고 기존 폴더의 이름을 바꿉니다.

  • 이동할 폴더를 선택하려면 폴더 이동를 통해 폴더와 이동할 위치를 선택합니다.

  • 폴더를 삭제를 사용하여 기존 폴더를 선택하고 제거합니다.

메시지를 다른 폴더로 이동

  1. 이동하려는 메시지 옆의 확인란을 선택한 후, 메시지 목록 위의 이동을 선택합니다.

  2. 메시지를 이동하려는 폴더를 선택합니다. 폴더가 보이지 않으면 받은 편지함 옵션 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용합니다.

  3. 이동을 선택하여 메시지를 선택한 폴더로 옮깁니다.

메시지를 옮기지 않으려면 도구 모음에서 닫기를 선택해 화면을 종료하고 이전 화면으로 돌아갑니다.

Outlook 또는 Outlook Web App 에서 만든 보관 폴더에 액세스할 수 없습니다.

사서함의 항목을 삭제하면 지운 편지함 폴더로 옮겨집니다. 즉, 지운 편지함 폴더에서 항목을 찾은 후 받은 편지함으로 다시 이동하면 해당 항목을 복구할 수 있습니다.

폴더 관리를 선택한 다음, 폴더 삭제 옵션을 사용하면 모든 하위 폴더를 포함한 폴더 전체 내용을 삭제할 수 있습니다.

지운 편지함 폴더에서 항목 영구 삭제

  1. 메일에서 지운 편지함 폴더를 선택합니다.

  2. 지운 편지함 폴더의 전체 내용을 영구적으로 삭제하려면, 도구 모음에서 폴더 비우기를 선택합니다.

  3. 지운 편지함 폴더에서 일부 항목만 영구적으로 삭제하려면 삭제하려는 각 항목 옆의 확인란을 선택한 다음 도구 모음에서 삭제를 선택합니다.

참고: IT 관리자가 지운 편지함 폴더에 보관한 지 일정 기간이 지난 항목은 영구적으로 삭제하도록 설정해두었을 수 있습니다.

새 메시지를 작성할 때에는 새 메시지 양식을 사용합니다. 새 메시지 양식은 메시지 회신 또는 전달에 사용하는 양식과 같습니다. 메시지에 회신할 때에는 머리글 정보(받는 사람, 보낸 사람, 제목)가 자동으로 채워집니다.

전자 메일 서명을 원하는 경우 메시지 옵션으로 이동하여 서명을 만들거나 수정합니다.

  1. 메일에서 새 전자 메일을 선택합니다.

  2. 메시지 주소 지정:

    • 원하는 받는 사람의 이름이나 전자 메일 별칭을 받는 사람, 참조, 숨은 참조 상자에 적절하게 입력합니다. 이름이 여러 개면 세미콜론으로 구분합니다. 도구 모음의 이름 확인 아이콘을 사용해 이름을 확인합니다. 일치 가능성이 있는 항목이 둘 이상인 경우 확인되지 않은 이름은 빨간색으로 표시되고 탐색 창에 목록이 나타납니다. 목록에서 원하는 이름을 선택합니다.

    • 옵션에 대한 자세한 내용은 Outlook Web App Light > 주소록을 참조하세요.

  3. 간단한 제목을 제목 상자에 입력합니다.

  4. 메시지 본문에 메시지 내용을 입력합니다.

  5. 메시지 도구 모음에서 보내기를 선택해 받는 사람에게 메시지를 보냅니다.

  6. 메시지를 즉시 보내지 않으려면 메시지 도구 모음에서 저장 또는 닫기를 선택합니다. 해당 메시지는 다시 열어서 보낼 때까지 임시 보관함 폴더에 저장됩니다.

메시지 도구 모음의 기타 옵션

  • 메시지의 중요도를 높음, 보통, 또는 낮음으로 설정 하려면 중요도 설정을 선택 합니다.

  • 첨부 파일을 추가하려면, 클립 아이콘을 선택하거나 제목 아래의 첨부 파일을 선택합니다.

페이지별로 표시할 항목 수 및 항목을 옮기거나 삭제한 후 수행할 작업 또는 메시지 읽음 확인 시 수행할 작업 등을 결정하려면 메시지 옵션을 사용합니다. 전자 메일 서버가 메일을 수신하면 곧바로 메일을 볼 수 있기 때문에, 새 메시지를 확인하는 빈도를 변경하는 옵션은 없습니다. 브라우저 페이지를 새로 고치면 새 메시지가 도착했는지 확인할 수 있습니다.

  1. 탐색 창에서 메일을 선택합니다.

  2. 읽으려는 메시지가 들어 있는 폴더를 선택 합니다. 새 전자 메일 메시지는 항상 받은 편지함에 하며, 굵은 글씨로 표시됩니다.

  3. 열어서 읽으려는 메시지의 제목을 선택합니다.

전자 메일 메시지를 열면 머리글에 다음 정보가 표시됩니다.

  • 제목: 메시지의 제목입니다.

  • 보낸 사람: 보낸 사람 또는 보낸 조직의 이름이나 전자 메일 주소입니다.

  • 보낸 날짜: 메시지를 보낸 날짜와 시간입니다.

  • 받는 사람: 기본 받는 사람의 이름이나 전자 메일 주소입니다.

  • 참조: 참조(Cc) 받는 사람의 이름이나 전자 메일 주소입니다.

주소나 전화 번호 같은 보낸 사람 또는 받는 사람에 관한 자세한 정보를 보려면 보낸 사람, 받는 사람 또는 참조 줄의 해당 이름을 선택하세요.

주의: 수신하는 일부 전자 메일 메시지에는 머리글에 웹 페이지로 열기(또는 브라우저에서 열기)라는 링크가 있을 수 있습니다. 이 링크가 있으면 원본 메시지에 잠재적인 보안 위협이 의심되어 차단된 요소가 포함되어 있다는 의미입니다. Java 애플릿과 ActiveX 컨트롤을 예로 들 수 있습니다. 별도의 브라우저 창에서 필터링되지 않은 형식으로 메시지를 보려면 이 링크를 클릭합니다. 메시지가 열리기 전에 해당 콘텐츠 확인에 따른 잠재적인 보안 위협에 관한 경고 메시지가 나타납니다.

메시지에 회신할 때에는 새 메시지 양식이 열리고, 여기에는 받는 사람참조 줄에 해당 이름이 입력되어 있습니다. 필요한 경우 이름을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 메시지를 전달할 때에는 받는 사람을 모두 직접 입력합니다.

부재 중일 때는 메시지를 보내는 사람에게 전송되는 부재 중 (사무실 외출 중) 메시지를 설정할 수 있습니다.

메시지를 보낸 사람에게 회신

  1. 읽은 메시지 양식 도구 모음에서 회신을 선택합니다. 회신을 선택하면 받는 사람 줄에 원본 메시지를 보낸 사람의 주소가 이미 지정되어 있습니다.

  2. 제목도 자동으로 채워집니다.

  3. 원본 메시지의 텍스트도 메시지 본문에 복사되어 있습니다. 보낸 사람의 원본 메시지 안쪽이나 위쪽에 회신을 입력합니다.

메시지를 보낸 사람 및 다른 받는 사람 모두에게 회신

  1. 읽은 메시지 양식 도구 모음에서 전체 회신을 선택합니다. 전체 회신을 선택하면 받는 사람참조 줄에 원본 메시지를 보낸 사람뿐 아니라 다른 모든 받는 사람의 주소도 이미 지정되어 있습니다.

  2. 제목도 자동으로 채워집니다.

  3. 원본 메시지의 텍스트도 메시지 본문에 복사되어 있습니다. 보낸 사람의 원본 메시지 안쪽이나 위쪽에 회신을 입력합니다.

메시지 전달

  1. 읽은 메시지 양식 도구 모음에서 전달을 선택합니다.

  2. 받는 사람 줄에 메시지를 전달할 전자 메일 주소를 입력합니다.

  3. 원본 메시지의 텍스트도 메시지 본문에 복사되어 있습니다. 보낸 사람의 원본 메시지 안쪽이나 위쪽에 추가하려는 정보를 입력합니다.

회신 준비가 끝나면 메시지 도구 모음에서 보내기를 선택합니다.

Word 문서, Excel 스프레드시트, .wav 파일, 비트맵 등 어떤 프로그램에서 작성한 파일이든 첨부 파일이 될 수 있습니다. 컴퓨터 또는 사용자 네트워크에서 액세스할 수 있는 어떠한 파일이든 Outlook Web App에서 작성한 항목에 첨부할 수 있습니다. 항목에서 첨부 파일을 제거할 수도 있습니다.

메시지에 첨부 파일이 있으면 메시지 목록에서 해당 메시지 옆에 클립 아이콘이 표시됩니다. 일정 항목의 경우 일정 보기 한쪽 모서리에 클립 아이콘이 표시되고, 해당 항목을 열면 첨부 파일 목록이 표시됩니다. 연락처의 경우 연락처를 열면 첨부 파일 목록이 표시됩니다.

첨부 파일이 포함된 항목을 열면 첨부 파일 이름이 첨부 파일 목록에 나타납니다. .txt 및 .gif 파일 같은 일부 첨부 파일은 웹 브라우저로 열 수 있습니다.

전자 메일 메시지 또는 기타 항목 첨부

  1. 메시지, 약속 또는 연락처를 작성할 때 도구 모음에서 첨부 > 첨부 파일을 선택합니다. 메시지의 경우 메시지 머리글에 Attachments 링크가 있습니다. 일정 항목은 도구 모음에, 또는 모임 항목의 경우 메시지 본문 바로 위에 Attachments 링크가 있습니다. 연락처는 연락처 페이지 아래쪽에 Attachments링크가 있습니다.

  2. 업로드할 파일 선택에서는 파일의 이름을 입력하거나 파일을 찾기 위해 검색을 선택합니다.

  3. 첨부할 파일을 찾고 나면 열기를 선택해 첨부 파일 목록에 추가합니다.

  4. 추가적으로 첨부할 파일이 있으면 파일마다 1-3단계를 반복합니다.

파일의 이름이 너무 길면 이름은 파일이 첨부되기 전에 잘릴 수 있습니다. 이는 파일의 내용에는 영향을 주지 않습니다.

항목에서 하나 이상의 첨부 파일 제거

  1. 메시지를 엽니다.

  2. 제거하려는 파일 옆에 있는 x 아이콘을 선택합니다.

메시지에 회신할 때에는 첨부 파일이 복사되지 않습니다. 대신 파일이 아닌 자리 표시자 아이콘이 표시됩니다. 첨부 파일을 포함하려면 메시지에 회신하지 말고 메시지를 전달합니다. 첨부 파일을 편집하려면 먼저 컴퓨터로 다운로드해야 합니다.

첨부 파일 읽기 또는 저장

  • 첨부 파일 이름을 선택합니다. 적절한 응용 프로그램으로 첨부 파일을 열 수도 있고, 첨부 파일을 디스크로 저장할 수도 있습니다.

  • 일부 첨부 파일 유형의 경우 웹 페이지로 열기 (또는 브라우저에서 열기)를 사용해 첨부 파일을 웹 페이지로 열어 웹 브라우저에서 볼 수 있습니다. 웹 페이지로 열 수 있는 파일 유형은 다음과 같습니다.

    • Word

    • Excel

    • PowerPoint

    • Adobe Acrobat .pdf 파일

주의: 첨부 파일 내용과 보낸 사람을 신뢰할 수 없다면 첨부 파일을 열지 마세요. 첨부 파일은 컴퓨터 바이러스를 퍼트리는 가장 일반적인 방법입니다. 따라서 첨부 파일이 안전한지 확신할 수 없다면 웹 페이지로 열기 (또는 브라우저에서 열기) 옵션을 사용하는 것이 가장 좋습니다. 자세한 내용은 웹용 Outlook Web 라이트 버전 > 웹 페이지로 열기를 참조하세요.

첨부 파일 보내기

첨부 파일을 편집해서 보내려면 첨부 파일을 작성하는 데 사용한 응용 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다. 예를 들어 Word 파일인 첨부 파일을 편집하려면 컴퓨터에 Word가 설치되어 있어야 합니다.

  1. 원본 첨부 파일이 포함된 메시지를 엽니다.

  2. 첨부 파일을 선택한 다음 저장을 선택해 첨부 파일을 컴퓨터에 저장합니다.

  3. 저장한 위치에서 첨부 파일을 연 다음 원하는 대로 변경합니다.

  4. 변경 내용을 저장하고 문서를 닫습니다.

  5. Outlook Web App으로 돌아가 원본 메시지를 엽니다.

  6. 메시지에서 원본 첨부 파일을 제거하고 수정한 버전을 첨부하려면 회신을 선택합니다.

  7. 수정한 버전과 함께 원본 첨부 파일도 포함하려면 전달을 선택합니다.

첨부 파일에 대하여 더 알아야 할 사항이 있을까요?

  • 일부 첨부 파일은 사용자의 조직이나 사용자가 보낸 전자 메일의 받는 사람의 조직에서 사용하는 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 제거되거나 차단될 수 있습니다. 첨부 파일 지원에 대해 궁금한 점이 있으면 기술 지원 팀에 문의하세요.

  • Outlook Web App에서 단일 첨부 파일의 기본 크기 제한은 10MB입니다. 사서함을 호스팅하는 서버에 따라 모든 첨부 파일을 포함한 전체 메시지의 기본 크기 제한은 25MB 또는 35MB입니다. 사서함의 첨부 파일 및 메시지 크기 제한은 전자 메일을 관리하는 담당자가 설정하며 기본 제한 크기와 다를 수 있습니다.

  • 단일 메시지에 추가할 수 있는 기본적인 최대 첨부 파일 수는 125개입니다. 첨부 파일 수의 제한은 시스템 관리자가 설정하며 기본 제한 수와 다를 수 있습니다.

수신되었을 것으로 예상한 전자 메일이 받은 편지함에 없는 경우 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.

  • 정크 메일 폴더를 확인합니다.

  • 전자 메일이 연결된 계정에 있는 경우 전자 메일은 1시간에 한 번씩 라이트 버전의 Outlook Web App으로 보내집니다.

  • 보낸 사람을 확인하여 메시지가 올바른 전자 메일 주소로 전송되었는지 확인합니다.

  • 브라우저를 새로 고칩니다. 메시지는 서버에서 수신되는 즉시 사용할 수 있습니다.

라이트 버전의 Outlook Web App은 표준 버전 Outlook Web App에 비해 메시지 옵션이 더 적습니다. 예를 들어 다음은 라이트 버전에서 수행할 수 없는 몇 가지 작업입니다.

  • 받은 편지함 조건을 관리하거나 전달되도록 설정합니다.

  • 전자 메일 서명에 이미지를 추가하거나 여러 전자 메일 서명을 사용합니다.

  • 메시지 미리보기 또는 읽기 창을 사용합니다.

  • 메시지가 도착 시 알림음이 울리거나 알림이 뜨도록 설정합니다.

  • 메시지의 글꼴 크기를 변경, 서식있는 텍스트 또는 HTML 형식을 사용하여 레터 헤드를 사용합니다.

  • 연결 또는 다른 전자 메일 계정 연결을 끊거나 다른 사용자의 사서함을 엽니다.

일반 버전으로 다시 바꾸는 방법 또는 라이트버전의 기능과 제한 등 Outlook Web App 라이트 버전에 대한 더 많은 정보를 원하시면 웹용 Outlook 앱 라이트 버전을 참조하십시오

읽고 보내는 메일에 영향을 주는 옵션에 대 한 자세한 내용은 참고 옵션 > 메시징

암호를 변경 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 참고 옵션 > 암호 변경을

웹용 Outlook 앱 라이트 버전 > 전자 메일 보안

웹용 Outlook 앱 라이트 버전 > 주소록

웹용 Outlook 앱 라이트 버전 > 일정

웹용 Outlook 앱 라이트 버전 > 연락처

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