Outlook.com 및 웹용 Outlook에서 의심스러운 메시지 식별

피싱 메시지가 사서함에 도달하지 못하도록 Outlook.com 및 웹 버전의 Outlook에서 보낸 사람의 신원을 확인하고 의심스러운 메시지를 정크 메일로 표시합니다.

중요: 메시지가 피싱 메일로 표시되면 Outlook.com 및 웹 버전의 Outlook에서 페이지 맨 위에 경고를 표시하지만 메시지의 링크를 계속 열 수 있습니다.

받은 편지함에서 의심스러운 메시지를 식별하는 방법

Outlook.com 및 웹 버전의 Outlook에서 메시지를 보낸 사람을 식별할 수 없거나 보낸 사람의 ID가 보낸 사람 주소에 표시된 것과 다르면 표시를 나타냅니다.

  • 보낸 사람 이미지에 '?'가 표시됨

    Outlook.com및 웹 버전의 Outlook에서 전자 메일 인증 기술을 사용하여 보낸 사람의 신원을 확인할 수 없는 경우 보낸 사람 사진에 '?'를 표시합니다.

    Outlook에서 인증되지 않은 보낸 사람

  • 인증에 실패한 모든 메시지가 악성 메시지인 것은 아닙니다. 그러나 보낸 사람을 잘 모를 경우 인증하지 않은 메시지와 상호 작용하는 데 유의해야 합니다. 또는 보낸 사람이 잘 알고 있고 일반적으로 보낸 사람 이미지에서 '?'가 표시되지 않았지만 갑자기 '?'가 표시되기 시작한다면, 이는 보낸 사람이 스푸핑되고 있다는 암시일 수 있습니다.

  • 보낸 사람의 주소가 보낸 사람 주소에 표시되는 주소와 다름

    대부분의 경우 메시지에 표시되는 전자 메일 주소는 보낸 사람 주소에 표시되는 전자 메일 주소와 다릅니다. 경우에 따라 피싱 공격자가 보낸 사람을 다른 사용자로 생각하도록 속이려 시도합니다.

    Outlook.com 및 웹 버전의 Outlook에서 보낸 사람의 실제 주소와 보낸 사람 주소 상의 주소에서 차이점을 감지하면 전달를 사용하여 실제 보낸 사람을 표시하며 밑줄이 표시됩니다.

    전달 태그 스크린 샷

    이 예제에서 보내는 도메인 "suspicious.com"은 인증되었지만 보낸 사람이 보낸 사람 주소에 "unknown@contoso.com"을 입력했습니다.

    전달이 있는 모든 메시지가 의심스러운 것은 아닙니다. 그러나 전달 태그가 있는 메시지를 잘 모를 경우 해당 메시지와 상호 작용하는 것에 주의를 기울여야 합니다.

    새로운 Outlook.com 및 웹 버전의 Outlook에서는 메시지를 열 필요 없이 메시지 목록의 보낸 사람 이름이나 주소 위에 커서를 올려 전자 메일 주소를 볼 수 있습니다.

    보낸 사람 이름을 가리키는 커서의 스크린샷

    새로운 Outlook.com 또는 웹 버전의 Outlook을 사용하고 있는지 확인하는 방법 다음 예제를 참조합니다.

    사서함이 다음과 같이 표시되는 경우

    Outlook.com 베타 사서함의 왼쪽 위 모서리 스크린샷

    새로운 Outlook.com 또는 웹 버전의 Outlook을 사용하는 중입니다.

    사서함이 다음과 같이 표시되는 경우

    클래식 Outlook.com 사서함의 왼쪽 위 모서리 스크린샷

    클래식 Outlook.com 또는 웹 버전의 Outlook을 사용하고 있습니다.

자주 묻는 질문

보낸 사람 이미지에 '?'가 표시되는 경우: Outlook.com에서 메시지가 SPF 또는 DKIM 인증을 통과해야 합니다. 자세한 내용은 스푸핑을 방지하기 위해 Office 365에서 SPF 설정DKIM을 사용하여 Office 365의 도메인에서 보낸 전자 메일의 유효성 검사 지침을 참조하세요.

전달 태그가 표시되는 경우: 보낸 사람 주소의 도메인이 DKIM 서명 또는 SMTP MAIL FROM의 도메인과 다른 경우 Outlook.com에서 두 필드 중 하나에 있는 도메인을 표시합니다.(DKIM 서명을 우선적으로 사용)

이러한 속성을 재정의할 수 없습니다.

보낸 사람 이미지에 '?'가 표시되는 경우 보낸 사람의 경우 SPF 또는 DKIM을 사용하여 메시지를 인증해야 합니다.

전달 태그가 표시되는 경우: 보낸 사람의 경우 DKIM 서명 또는 SMTP MAIL FROM의 도메인이 보낸 사람 주소의 도메인과 같거나 그 도메인의 하위 도메인인지 확인해야합니다.

꼭 그런 것은 아닙니다. Outlook.com 및 웹 버전의 Outlook에서 보낸 사람을 인증하는 메시지 내 다른 속성이 있을 수 있습니다.

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