Outlook.com에서 Skype의 가족 및 친구와 대화

Outlook.com 고객은 Skype의 채팅, 음성 및 영상 기능을 사용하여 친구 및 가족과 대화할 수 있습니다.

병합된 Microsoft 및 Skype 계정을 사용하면 자동으로 Outlook.com에서 웹을 통해 Skype에 액세스할 수 있습니다.

Outlook.com의 어떤 버전을 사용하고 계신가요?

지침은 새 Outlook.com을 사용 중인지 클래식 버전을 사용 중인지에 따라 약간 다릅니다. 해당하는 지침을 확인하려면 사용 중인 버전을 선택하세요.

사서함이 다음과 같이 표시되는 경우

Outlook.com 베타 사서함의 왼쪽 위 모서리 스크린샷

새 Outlook.com에 대한 지침을 참조하세요.

사서함이 다음과 같이 표시되는 경우

클래식 Outlook.com 사서함의 왼쪽 위 모서리 스크린샷

클래식 Outlook.com에 대한 지침을 참조하세요.

새로운 Outlook.com에 대한 지침

  1. Outlook.com에서 Skype 아이콘을 선택합니다.

    Skype 단추의 스크린샷

  2. 창 맨 위에서 새 대화 을 선택합니다.

    새 대화 단추의 스크린샷

  3. 대화할 사람의 이름을 선택한 다음 만들기를 선택합니다.

  4. 음성 또는 영상을 추가하려면 채팅 창에서 음성 또는 영상 단추를 선택합니다.

    채팅 창의 음성 및 영상 단추 스크린샷

    참고: 현재 Outlook.com의 음성 및 영상 채팅은 Microsoft Edge 및 Google Chrome에서만 지원됩니다.

클래식 Outlook.com에 대한 지침

  1. Outlook.com에서 Skype 아이콘을 선택합니다.

    Skype 단추의 스크린샷

  2. 채팅 창의 오른쪽에서 새 채팅을 선택합니다.

    새 채팅 단추의 스크린샷

  3. 대화할 사람의 이름을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

  4. 음성 또는 영상을 추가하려면 채팅 창에서 음성 또는 영상 단추를 선택합니다.

    채팅 창의 음성 및 영상 단추 스크린샷

    참고: 현재 Outlook.com의 음성 및 영상 채팅은 Microsoft Edge 및 Google Chrome에서만 지원됩니다.

질문과 대답

다음은 몇 가지 일반적인 질문과 대답입니다.

  • Outlook.com에서 오른쪽 위 모서리에 Skype 아이콘이 표시됩니다.

    Skype 단추의 스크린샷

    계정이 연결된 경우 이미 설정되어 있습니다.

  • 계정이 연결되어 있지 않은 경우 Skype 아이콘을 선택하여 계정을 연결하고 Skype 사용을 시작합니다.

  • Skype를 사용한 적이 없는 경우 Microsoft Store에서 Skype 플러그인을 설치해야 합니다. 플러그인을 설치한 후 받은 편지함에서 Skype 아이콘을 선택하여 계정을 연결합니다.

계정 상태는 계정 사진 옆에 표시되며 Outlook.com 및 Skype 연락처에 추가된 사람들에게 채팅 또는 Skype 통화 가능 여부를 알려 줍니다. Outlook.com 또는 Skype에서 계정 상태를 변경할 수 있지만 Outlook.com에 로그인할 때마다 계정 상태는 온라인으로 다시 설정됩니다.

Outlook.com 베타를 사용하거나 Outlook.com에서 로그아웃하지 않으면 상태가 변경되지 않게 할 수 있습니다. 브라우저를 닫아도 계정에서 로그아웃되지 않으며 계정 상태에 아무런 영향을 주지 않습니다. 브라우저를 닫을 때 로그인 상태를 유지하려면 로그인 프롬프트에서 로그인 유지 상자를 선택하세요.

몇 가지 그럴 만한 이유가 있습니다.

  • Outlook.com에서 Skype 통합이 현재 일부 시장에서만 제공되므로 Outlook.com에서 Skype 기능을 사용하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 나중에 다시 시도해 보세요.

  • Outlook.com에서 Skype에 연결할 때 일시적인 문제가 발생할 수 있습니다. 인터넷 브라우저를 다시 시작한 다음 Outlook.com에서 Skype를 사용해 보세요.

Skype 웹 플러그인을 올바로 설치했고 지원되는 인터넷 브라우저를 사용하는지 확인하세요.

플러그인을 다시 설치하려면 다음을 수행하세요.

  1. 컴퓨터에서 플러그인을 제거합니다.

  2. Outlook.com 계정에 로그인하고 메시지 패널에서 영상 또는 음성 버튼을 선택합니다.

    채팅 창의 음성 및 영상 단추 스크린샷

    메시지가 나타나면 Skype 웹 플러그인을 설치합니다.

Outlook.com에서 Skype를 제거할 수 없지만 알림을 사용하지 않도록 설정할 수는 있습니다.

클래식 Outlook.com의 경우

  1. Skype 아이콘을 선택합니다.

    Skype 단추의 스크린샷

  2. 오른쪽 창의 맨 아래에서 설정을 선택합니다.

  3. 알림 아래에서 더 이상 받지 않을 알림 유형을 사용하도록 설정합니다.

Outlook.com 베타의 경우

  1. 설정 > 일반 > 알림을 엽니다.

  2. 채팅 및 통화 아래에서 더 이상 받지 않을 알림 유형을 사용하지 않도록 설정합니다.

  1. Outlook.com에서 메시지 아이콘을 선택합니다.

    Skype 단추의 스크린샷

  2. 메시지 창 맨 아래에 Skype 아이콘이 표시되는 경우 Skype를 사용할 수 있습니다.

  3. 몇 분 동안 기다렸다가 화면을 새로 고치고 다시 시도해 보세요.

  4. 문제가 계속되는 경우 커뮤니티 포럼을 검색합니다.

Skype 연결에 일시적인 문제가 있을 수 있습니다. 몇 분 동안 기다렸다가 브라우저를 새로 고치고 다시 확인하세요.

Outlook.com, 사람, 일정 또는 OneDrive를 통해 Skype에 로그인할 수 있습니다.

현재 Outlook.com 또는 사람을 통해 Skype 연락처가 되도록 초대할 수 없습니다. 대신 Skype 데스크톱 앱을 사용하세요.

예. Outlook.com 및 Skype에 로그인하면 Skype 연락처가 연락할 수 있으며 메시지 창을 통해 채팅할 수 있습니다. 수신 영상 또는 음성 통화를 받으면 Skype 플러그 인이 시작됩니다.

다시 시도해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 따라 Skype 플러그 인을 컴퓨터에서 제거하세요.

  1. 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누르고 제어판 > 프로그램 제거를 선택합니다.

  2. Skype 웹 플러그인 > 제거(Uninstall) 또는 제거(Remove)를 선택합니다.

  3. Outlook.com에서 메시지 창의 영상 또는 통화 단추를 선택합니다. 플러그인을 다시 설치하라는 메시지가 표시됩니다.

    채팅 창의 음성 및 영상 단추 스크린샷

Skype 데스크톱 앱을 사용하여 연락처를 차단하고 신고합니다. Skype의 원하지 않는 연락처 또는 신고하기에 대한 자세한 내용은 Skype Privacy and Security page(Skype 개인 정보 및 보안 페이지)를 참조하세요.

Skype 계정은 Microsoft 계정과 동일합니다. 이 계정을 닫으면 다른 Microsoft 제품이나 Outlook.com , Office Online, OneDrive, Xbox Live 또는 Windows와 같은 다른 Microsoft 제품이나 서비스에 로그인할 수 없습니다.

How to close your Skype account(Skype 계정을 닫는 방법)에 대해 자세히 알아보세요.

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