Outlook 고객 관리자 항목에 연결된 활동 찾기

Outlook 고객 관리자에서 사용자의 활동은 적절한 연락처, 회사 또는 거래에 자동으로 연결됩니다. 예를 들어 Outlook 고객 관리자에 김배식이라는 연락처가 저장되어 있고 해당 전자 메일 주소가 kim@contoso.com인 경우 Outlook을 통해 김배식에게 전자 메일을 보낼 때마다 해당 전자 메일은 김배식의 연락처 레코드 및 Contoso의 회사 레코드에 연결됩니다. Outlook 고객 관리자 내에서 활동을 시작할 수도 있습니다.

Outlook 고객 관리자 항목에 연결된 활동 찾기

항목에 연결된 활동을 보는 방법은 두 가지가 있습니다. 연락처에서 받은 전자 메일 메시지에서 활동을 보거나, Outlook 고객 관리자 연락처, 회사 또는 거래를 통해 활동을 찾을 수 있습니다.

전자 메일 메시지에서 활동 찾기

  1. 기존 전자 메일 메시지를 연 다음 리본에서 고객 관리자를 선택합니다.

  2. 보낸 사람 정보 화면에서 정보를 모두 확인할 수 있습니다. 관련 항목 모두 표시를 선택하여 연락처에 대한 모든 활동을 표시합니다. 전자 메일 또는 모임을 두 번 클릭하여 해당 Outlook 창에서 열 수 있습니다. 회사, 연락처 및 거래는 Outlook 고객 관리자 창에서 열립니다.

    연락처에 대한 모든 관련 활동 보기

연락처, 회사 또는 거래에서 활동 찾기

  1. Outlook 고객 관리자에서 연락처, 회사 또는 거래 모듈을 선택합니다.

  2. 목록, 중요 슬라이더 또는 검색에서 연락처, 회사 또는 거래를 선택할 수 있습니다. 관심 있는 항목을 찾았으면 항목을 선택하여 엽니다.

  3. 해당 회사, 연락처 또는 거래와 관련된 모든 활동이 시간 표시줄 아래에 표시됩니다. 모든 과거 활동과 앞으로 예정된 활동을 볼 수 있습니다. 거래의 경우 거래가 활성화되어 있는 동안 해당 거래에 연결된 연락처 중 하나로 전송된 모든 전자 메일도 거래에 연결됩니다.

  4. 전자 메일 또는 모임을 두 번 클릭하여 해당 Outlook 창에서 열 수 있습니다. 회사, 연락처 및 거래는 Outlook 고객 관리자 창에서 열립니다.

Outlook 고객 관리자에 대해 자세히 알아보기

Outlook 고객 관리자에 대한 질문이 있거나 제품에 대한 모든 설명서를 살펴보려면 Outlook 고객 관리자 FAQ를 참조하세요.

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