Outlook에서 Office 365 클라이언트를 사용하는 온-프레미스 사용자에게 자격 증명 메시지가 표시됨

마지막 업데이트: 2020년 1월 17일

문제

Office 365 클라이언트를 사용하는 온-프레미스 고객의 경우 Windows 시작 시 또는 11월 11월부터 Outlook에서 예기치 않은 자격 증명 메시지가 표시되기 시작했습니다.  이 문제는 Office 365 테넌트에서 클라우드에 사서함이 한 개 이상 있는 경우에 발생합니다.

상태: 해결됨 

다음은 이 문제를 해결 하기 위한 두 가지 기본 옵션입니다.

1.  Office 365에 메일 사용자로 모든 사서함을 동기화하면 모든 사서함이 하이브리드 사용자가 되며 온-프레미스로 다시 리디렉션됩니다.

자세한 내용은 다음 참조 자료를 참조하세요.

Exchange 하이브리드 배포 고려 사항: Azure AD Connect 동기화: 동기화 이해 및 사용자 지정

Active Directory 동기화는 Exchange 하이브리드의 필수 조건으로도 표시됩니다. 하이브리드 배포 필수 구성 요소

Active Directory 동기화: Azure Active Directory Connect 도구를 배포하여 온-프레미스 조직과 Active Directory를 동기화합니다.

Azure AD Connect 사용자 로그인 옵션에서 자세히 알아보세요.

중요:  이 작업에는 레지스트리 수정 방법을 설명하는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하는 경우 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 단계를 신중하게 따라야 합니다. 보호를 강화하기 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다.

2.  온-프레미스 사용자의 경우 \Autodiscover key에서 레지스트리 설정이 있는 경우 예기치 않은 자동 검색 동작 KB 문서에서 설명하는 ExcludeExplicitO365Endpoint 레지스트리 키를 사용하도록 설정합니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
DWORD: ExcludeExplicitO365Endpoint
값 = 1

ExcludeExplicitO365Endpoint reg 키 및 자동 검색 구현에 대한 자세한 내용은 이 KB 문서 Outlook 자동 검색 구현을 참조하세요.

참고: 사용자를 클라우드로 마이그레이션하는 경우 이 레지스트리 키를 제거하는 것이 좋습니다. 

3.  테넌트에서 일부 Active Directory 사용자를 클라우드에 디렉토리 동기화했지만 디렉토리 동기화되지 않은 온-프레미스 Exchange 사용자가 있는 경우 PowerShell AutodiscoverPartialDirSync 옵션을 사용합니다.  

 Set-OrganizationConfig

-AutodiscoverPartialDirSync

이 매개 변수는 클라우드 기반 서비스에서만 사용할 수 있습니다.

AutodiscoverPartialDirSync 옵션은 테넌트에서 일부 Active Directory 사용자를 클라우드로 디렉토리 동기화했지만 디렉토리 동기화되지 않은 온-프레미스 Exchange 사용자가 있는 시나리오에 사용됩니다.  이 플래그를 true로 설정하면 알 수 없는 사용자가 온-프레미스 끝점으로 리디렉션되고 온-프레미스 사용자가 자동으로 사서함을 검색할 수 있습니다. 온라인 전자 메일 주소는 열거되기 쉽습니다. 모든 Active Directory 사용자를 전체 디렉토리 동기화하고 이 플래그를 기본으로 False로 유지하는 것이 좋습니다.

AutodiscoverPartialDirSync를 사용하도록 설정한 후에는 클라우드에서 완전히 포화되는 데 3시간 정도 걸립니다.

Type: Boolean
Parameter Sets: Default
Aliases:
Applicable: Exchange Online
Required: False
Position: Named
Default Value: False
Accept pipeline input: False
Accept wildcard characters: False

PowerShell을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 항목 Exchange Online PowerShell에 연결을 참조하세요. 

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