Outlook에서 할 수 없는 작업

갑자기 중요한 작업을 컴퓨터로 수행할 수 없게 되는 상황은 누구에게나 발생합니다. 몇 초 동안은 이유를 생각해 보다가 모니터를 노려보며 '도대체 무엇이 잘못된 거야?'라고 비난하듯 묻게 됩니다.

대개의 경우 이러한 문제는 절차상의 실수입니다. 하지만 일부 경우에는 단지 그렇게 할 수 없도록 되어 있기 때문에 못하는 경우도 있습니다.

Outlook으로는 많은 작업을 수행할 수 있습니다. Outlook의 통신 및 일정 관리 기능을 통해 삶의 거의 모든 측면을 영위하는 사람도 있습니다. 하지만 Outlook으로 수행할 수 없는 작업도 있습니다. Outlook의 설계상 불가능한 작업도 있고, 가끔은 Outlook 디자이너와 설계자가 전혀 예측하지 못한 문제일 수도 있습니다. 이 같은 장애가 많지는 않지만, 여기에서 몇 가지를 살펴보도록 하겠습니다.

모임

Outlook은 대체로 구조와 조직에 관한 것이므로 모임 참석자와 모임 이끌이 모두에게서 특정 역할을 기대합니다.

  • 이끌이 역할은 양도할 수 없습니다.

    누군가 되풀이 모임을 구성했다면, 그 사람은 되풀이 모임의 모든 인스턴스가 종료될 때까지 모임 이끌이가 됩니다. 원래의 이끌이가 참석하지 못하는 경우 다른 사람이 모임 이끌이 역할을 맡을 수 없습니다. 유일한 해결 방법은 원래 모임을 삭제하고 새 모임 이끌이가 초대를 보내는 것입니다.

  • 모임은 이끌이의 일정에 계속 유지됩니다.

    이끌이만 위치, 시작 시간, 필수 참석자, 선택 참석자 등 모임에 대한 정보를 변경할 수 있으므로, 이끌이가 모임에 참석하지 못하더라도 이끌이의 일정에서 모임이 삭제되지 않습니다.

  • 거절한 모임은 존재하지 않습니다.

    모임을 거절하면 일정에서 해당 모임이 사라집니다. 모임에 참석할 계획은 없지만 일정에 계속 표시되도록 할 경우 미정을 클릭하면 해당 시간을 약속 있음으로 표시하지 않고도 일정에 모임을 계속 표시할 수 있습니다.

보기 및 폴더

Outlook의 많은 요소를 사용자 지정할 수 있지만 몇 가지 영역은 사용자 지정이 불가능합니다.

  • 할 일 창과 일정 미리 보기의 일정 보기에서는 선택한 날짜에 해당하는 일정 항목만 표시됩니다.

    특정 날짜의 항목을 보려면 해당 날짜를 클릭합니다. 한 번에 둘 이상의 날짜를 보려면 전체 일정 보기를 사용합니다.

  • 각 폴더에는 고유의 보기가 있습니다.

    각 폴더의 보기를 변경할 수 있습니다. 받은 편지함을 보낸 편지함 또는 개인 폴더와 다르게 표시할 수 있습니다. 그러나 한 번에 하나의 폴더에 대한 보기만 변경할 수 있습니다. 여러 폴더에 동시에 변경 사항을 적용할 수 없습니다.

  • 폴더 창의 글꼴은 보이는 그대로입니다.

    안타깝게도 폴더 창에 있는 폴더 목록의 스타일, 크기, 색은 변경할 수 없습니다.

메일 그룹 및 전자 메일

Outlook의 정수는 전자 메일이지만 개선의 여지는 항상 존재합니다.

  • 메일 그룹은 연락처를 기반으로 합니다.

    예를 들어, 전자 메일 뉴스레터 제안에 응답한 사람이 있다면 이 사람을 메일 그룹에 직접 추가하면 편리합니다. 하지만 Outlook에서는 기존의 연락처만을 기반으로 하여 메일 그룹이 만들어지므로 먼저 이 사람을 연락처에 추가해야 합니다. 연락처가 섞이지 않게 하려면 메일 그룹에 추가할 사람을 위한 전용 폴더를 연락처 폴더 안에 만들 수 있습니다.

  • 연락처는 개별적으로 작동합니다.

    전자 메일 보낸 사람 그룹을 연락처에 일제히 추가할 수 있다면 편리하겠지만 이는 불가능합니다. 전자 메일을 보낸 사람을 한 번에 한 사람씩 연락처에 추가할 수 있습니다.

  • 각 메시지는 한 번만 전송됩니다.

    보고서 마감에 맞춰 월간 미리 알림을 보내는 등 자동으로 되풀이 메시지를 설정하고 싶을 수 있습니다. 하지만 Outlook에서는 이를 수행할 수 없습니다.

사용자의 고충 이해

이와 같은 장애로 인한 사용자 여러분의 불만을 이해하며, 여러분의 의견과 불만 사항을 기꺼이 받아들이겠습니다. 의견 또는 불만 사항을 저희에게 알려 주시면 평가한 후에 Outlook의 향후 버전에서 해결하도록 하겠습니다. 아울러 이 문서가 앞으로 생길 수 있는 불편을 피하는 데 도움이 되길 바랍니다.

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