Outlook에서 공유 사서함 열기 및 사용

Outlook에서 공유 사서함 열기 및 사용

마지막 업데이트 2018년 4월 23일

공유 사서함을 사용하면 사용자 그룹이 info@info@contoso.com 과 같은 공용 전자 메일 별칭을 통해 쉽게 전자 메일을 모니터링하고 보낼 수 있습니다. 그룹에 속한 사용자가 공유 사서함에 전송된 메시지에 회신하면 해당 전자 메일은 개별 사용자가 아닌 공유 주소에서 발송된 것으로 나타납니다. 공유 사서함을 공유 팀 일정으로 사용할 수도 있습니다.

공유 사서함은 직접 로그온을 위해 설계되지 않았습니다. 공유 사서함 자체의 사용자 계정 자체는 비활성화 상태로 유지해야 합니다.

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팁: Office 365 관리자가 먼저 조직의 관리자가 공유 사서함을 만들어야 하며 사용자 그룹에 추가한 사용자만 공유 사서함을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 관리자가 수행해야 하는 작업을 설명하는 공유 사서함 만들기를 참조하세요.

Outlook에 공유 사서함 추가

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함은 Outlook의 폴더 창에 자동으로 표시됩니다.

Outlook의 폴더 목록에 표시된 공유 사서함

해결되지 않은 경우에는 어떻게 하나요?

  • 관리자가 최근에 공유 편지함에 나를 추가한 경우 공유 편지함이 나타나기까지 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 조금 기다렸다가 닫고 다시 Outlook을 다시 시작합니다.

  • 그래도 작동하지 않으면 Outlook에 공유 사서함을 수동으로 추가합니다.

    1. Outlook을 엽니다.

    2. 리본에서 파일 탭을 선택합니다.

    3. 계정 설정을 선택한 다음 메뉴에서 계정 설정을 선택하십시오.

    4. 전자 메일 탭을 선택합니다.

    5. 올바른 계정이 강조 표시되어 있는지 확인한 다음 변경을 선택합니다.

    6. 기타 설정 > 고급 > 추가를 선택합니다.

    7. 공유 전자 메일 주소(예: info@contoso.com)를 입력합니다.

    8. 확인> 확인을 선택합니다.

    9. 다음 > 마침 > 종료를 선택합니다.

공유 메일함에서 이메일 보내기

  1. Outlook을 엽니다.

  2. 새 메일을 선택합니다.

  3. 메시지의 맨 위에서 보낸 사람 항목이 보이지 않으면 옵션>보낸 사람을 선택하십시오.

  4. 메시지의 보낸 사람을 클릭한 다음 공유 이메일 주소를 경합니다. 공유 이메일 주소가 보이지 않으면 기타 이메일 주소를 선택한 다음 공유 이메일 주소를 입력합니다.

  5. 확인을 선택합니다.

  6. 메시지 입력을 끝내고 보내기를 선택합니다.

    지금부터 공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭 다운 목록에서 해당 주소를 사용할 수 있습니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 사서함에 전송된 메일에 회신

  1. Outlook을 엽니다.

  2. 회신을 보낼 전자 메일 메시지를 엽니다.

  3. 메시지 맨 위의 보낸 사람 항목에서 공유 사서함을 의 이름을 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 보낸 사람 드롭 다운 상자를 선택하고 공유 사서함을 선택합니다.

  4. 메시지 입력을 끝내고 보내기를 선택합니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보내려는 경우 보낸 사람 드롭 다운 목록에서 해당 주소를 사용할 수 있습니다.

    공유 사서함에서 메시지를 보낼 때마다 받는 사람은 메시지에서 공유 이메일 주소만 볼 수 있습니다.

공유 일정 사용

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함에 연결된 공유 일정이 자동으로 사용자의 일정 목록에 추가됩니다.

  1. Outlook에서 일정 보기로 이동하고 공유 사서함을 선택합니다.

    달력 보기 선택

  2. 약속을 입력하면 공유 사서함의 구성원 모두가 약속을 볼 수 있습니다.

  3. 공유 사서함의 모든 구성원은 개인 약속과 마찬가지로 일정에 대한 약속을 만들고보고 관리할 수 있습니다. 공유 사서함의 구성원인 모든 사용자는 공유 일정에 따른 변경 내용을 볼 수 있습니다.

공유 연락처 목록 사용

관리자가 사용자를 공유 편지함의 구성원으로 추가한 후에는 Outlook을 닫았다가 다시 시작합니다. 공유 사서함에 연결된 공유 연락처 목록이 자동으로 내 연락처 목록에 추가됩니다.

  1. Outlook에서 인물 정보를 선택합니다.

  2. 내 연락처에서 공유 연락처 목록의 연락처 폴더를 선택합니다.

    Outlook의 연락처 창에 표시된 공유 연락처 목록

모바일 장치(휴대폰 또는 태블릿)에서 공유 사서함 사용

모바일 장치에서 공유 사서함에 액세스하려면 브라우저를 열고 Office 365에 로그인한 다음, 웹용 Outlook으로 이동합니다. 자세한 내용은 웹용 Outlook에서 공유 사서함 추가를 참조하세요. 웹용 Outlook에서 공유 사서함에 액세스할 수 있습니다.

모바일 장치에 설치된 Outlook 앱에서는 공유 사서함에 액세스할 수 없습니다. 이 기능을 원하시나요? Outlook 공학팀에게 알리세요. 여기에서 투표하세요.

공유 사서함에서 자동 회신 보내기

Office 365 관리자만 이를 설정할 권한이 있습니다. 자세한 내용은 공유 사서함 만들기를 참조하세요.

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