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죄송합니다. OneDrive를 동기화하는 중 문제가 발생했습니다. 아래 목록에서 PC에 표시되는 아이콘을 선택하면 다시 동기화하는 데 도움이 되는 단계가 표시됩니다.

참고 사항: 

  • 작업 표시줄 또는 알림 영역에 OneDrive 아이콘이 표시되지 않으면 아이콘이 이동했거나 OneDrive가 실행되고 있지 않을 수 있습니다. 자세히 알아보세요.

  • Microsoft 저장소를 초과하는 경우 새 파일(예: 카메라 롤)을 OneDrive에 업로드, 편집 또는 동기화할 수 없습니다. 자세히 알아보세요.

해당 항목 없음

찾고 있는 OneDrive 아이콘이 표시되지 않으면 OneDrive 아이콘에 대해 자세히 알아보세요.

여전히 문제가 있는 경우 OneDrive 계정의 연결 해제/다시 연결을 시도하거나 아래 단계별 지원 문제 해결 도구를 사용합니다.

문제 해결사 시작

참고 항목

OneDrive에 로그인할 수 없습니다.

AndroidiOS에서 카메라 롤 저장

OneDrive에서 동기화 취소 및 중지하는 방법

OneDrive 오류 코드의 의미가 무엇입니까?

추가 지원

지원 문의 아이콘

고객 지원팀에 문의
Microsoft 계정 및 구독에 대한 도움이 필요한 경우, 계정 및 청구 도움말을 방문하세요.

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

직장 또는 학교 배지

관리자
관리자는 OneDrive 관리자용 도움말, OneDrive 기술 커뮤니티를 보거나 비즈니스 지원을 위해 Microsoft 365에 문의해야 합니다.

중요: 
SharePoint Online과의 기존 비즈니스용 OneDrive 동기화 앱에 대한 지원이 종료되었습니다. 작업 표시줄에 이 이전 비즈니스용 OneDrive 아이콘 아이콘이 표시되는 경우, 이 문서를 참조해 자세히 알아보세요. 

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