OneDrive 파일 공유 불가

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상황에 맞는 메뉴에서 "공유" 또는 "온라인으로 보기" 옵션이 표시 되지 않으면 동기화 클라이언트가 높은 권한으로 실행 중일 수 있습니다. 이는 지원 되지 않습니다 ( 비즈니스용 onedrive, 비즈니스용 onedrive, SharePoint에서는 잘못 된 파일 이름 및 파일 형식참조).

상황에 맞는 메뉴, 공유 옵션 없음

OneDrive가 높은 권한으로 실행 중인지 확인

excel.exe가 높은 권한으로 실행 중인지 확인 하려면 다음 단계를 따릅니다.

  1. 작업 관리자를 엽니다.

  2. 세부 정보 탭으로 이동합니다.

  3. 기존 열의 맨 위를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 열 선택 옵션을 사용 하 여 상승 된 열을 추가 합니다.

  4. OneDrive .exe 및 explorer.exe 프로세스에 대 한 관리자 권한 열을 확인 합니다.

    OneDrive를 표시 하는 작업 관리자 스크린샷

높은 권한 제거

excel.exe 또는 explorer.exe가 위에 표시 된 높은 권한으로 실행 되는 경우 다음 단계를 수행 하 여 문제를 해결 합니다.

  1. UAC (사용자 계정 컨트롤)를 컨트롤 패널 내의 최저 설정으로 설정 합니다. ( UAC (사용자 계정 컨트롤)에 대 한 자세한 내용을 참조 하세요.)

  2. 다음 단계를 사용 하 여 보안 설정을 변경 합니다.

    1. secpol.msc 를 실행 하 여 로컬 보안 정책을엽니다.

    2. 로컬 정책을 확장 하 고 보안 옵션을 엽니다.

    3. 사용자 계정 컨트롤과 관련 된 정책을 살펴보고 아래 이미지 별로 설정 합니다.

      중요: 조직의 정책에 따라 로컬 보안 설정을 조정 합니다.

      수정 된 OneDrive 설정을 표시 하는 보안 옵션이 있는 로컬 보안 정책 창

    4. 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

위의 단계를 수행한 후에는 상황에 맞는 메뉴가 다음과 유사 하 게 표시 됩니다.

공유를 올바르게 표시 하는 상황에 맞는 메뉴

참고 사항: 

추가 지원

OneDrive 저장소 요금제 및 청구 관련 질문

Online

온라인 도움말 보기
자세한 내용은 OneDrive비즈니스용 OneDrive에 대한 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

전자 메일 지원 아이콘

전자 메일 지원
여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 장치를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 비즈니스용 OneDrive 지원에 문의하려면 활동 센터를 열고 More(자세히) > Send feedback(사용자 의견 보내기) > I don't like something(싫어요)을 선택합니다.

비즈니스용 OneDrive 관리자는 OneDrive for Business Tech Community(비즈니스용 OneDrive 기술 커뮤니티), 비즈니스용 OneDrive 관리자를 위한 도움말을 참조하거나 비즈니스용 Office 365 지원에 문의할 수 있습니다.

Office 365 커뮤니티 포럼


사용자의 위치를 알려주면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

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