OneDrive 초기화

OneDrive를 초기화하면 경우에 따라 동기화 문제가 해결될 수 있으며 모든 OneDrive 설정이 초기화됩니다. 초기화 후에 OneDrive이 전체 동기화합니다.

OneDrive 을 다시 설정 하거나 제거 하면 데이터가 손실 되지 않습니다.

Windows에서OneDrive 데스크톱 동기화 앱을 다시 설정 하려면

  1. WindowsWindows 키 누르기R을 눌러 실행 대화 상자를 여세요.

  2. 이를 복사하여 대화 상자 창에 붙여넣은 다음 확인을 누르세요.

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 

    "Windows에서 찾을 수 없습니다..." 메시지가 표시되는 경우 메시지를 복사하여 붙여넣은 다음 확인을 누르세요.

    C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

  3. 시작 Windows 키 누르기 으로 이동하여 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음, OneDrive 데스크톱 앱을 클릭하여 OneDrive를 수동으로 다시 시작합니다.

참고 사항: 

  • OneDrive를 다시 설정하면 모든 기존 동기화 연결이 끊어집니다(개인 OneDrive 및 비즈니스용 OneDrive가 설정된 경우 개인 OneDrive 및 비즈니스용 OneDrive 포함). 컴퓨터에서 OneDrive를 다시 설정해도 파일이나 데이터가 손실되지는 않습니다.

  • 다시 설정 전에 일부 폴더만 동기화하도록 선택한 경우 동기화가 완료되면 다시 이렇게 해야 합니다. 자세한 내용은 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더 선택을 읽어보세요.

  • 개인 OneDrive 및 비즈니스용 OneDrive에 대해 이 작업을 완료해야 합니다.

Windows에서 OneDrive 스토어 앱을 다시 설정 하려면

팁: 보유하고 있는 OneDrive 앱이 무엇인지 알 수 없는 경우 내가 소유한 OneDrive 앱은 무엇인가요?를 참조하세요.

  1. 시작 Windows 키 누르기 을 누르고 app:onedrive를 입력하세요.

  2. 앱 설정 선택

  3. 목록 아래로 스크롤하고 원래대로를 선택하세요.

Mac에서 OneDrive 를 다시 설정 하려면

  1. OneDrive를 종료합니다. (상단 트레이에서 클라우드 아이콘을 선택한 다음 설정OneDrive 종료를 선택합니다.)

  2. 응용 프로그램 폴더에서 OneDrive를 찾습니다.

  3. OneDrive를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 패키지 내용 표시를 선택합니다.

  4. 내용 > 리소스 폴더를 찾습니다.

  5. ResetOneDriveApp.command를 두 번 클릭합니다(독립 실행형 앱을 사용하는 경우 ResetOneDriveAppStandalone.command를 두 번 클릭).

  6. OneDrive를 시작하고 설정 프로세스를 완료합니다.

    참고 사항: 

    • 위치를 선택할 때 이전 OneDrive 동기화 위치를 선택해야 합니다. 이는 파일이 변경되지 않은 경우 다시 다운로드되지 않음을 의미합니다.

    • 다시 설정 전에 일부 폴더만 동기화하도록 선택한 경우 동기화가 완료되면 다시 이렇게 해야 합니다. 자세한 내용은 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더 선택을 읽어보세요.

    • 개인 OneDrive 및 비즈니스용 OneDrive에 대해 이 작업을 완료해야 합니다.

    • 업데이트된 버전의 OneDrive 앱을 사용하고 있는지 확인합니다. 일부 이전 버전의 앱에는 재설정 명령이 없습니다. 이 경우 이전 응용 프로그램을 휴지통으로 끌어다 놓은 다음 최신 OneDrive 앱을 설치https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0></c0>하세요.

Android에서 OneDrive 를 다시 설정 하려면

앱을 다시 설정 하 여 제거 하 고 다시 설치 하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

  1. 설정을 엽니다.

  2. 응용 프로그램을 선택합니다.

  3. 응용 프로그램 관리를 탭합니다.

  4. OneDrive를 찾아서 탭합니다.

  5. 강제 종료를 탭한 다음 데이터 지우기캐시 지우기를 탭합니다.

  6. 완료되면 앱을 제거합니다.

  7. Google Play에서 앱을 다시 설치합니다.

IOS에서 OneDrive 를 다시 설정 하려면

앱을 다시 설정 하 여 제거 하 고 다시 설치 하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

  1. OneDrive 앱 아이콘을 누르고 있으면 OneDrive 앱 을 제거 합니다. 모서리에 있는 'X'를 탭하고 확인 메시지를 수락하여 삭제합니다.

  2. Apple 로고가 보일 때까지 절전 모드/해제 단추를 동시에 10초 이상 길게 눌러 “소프트 초기화”를 수행합니다. Apple 로고가 나타나면 두 단추를 놓아도 됩니다.

  3. App Store에서 OneDrive 앱을 다시 설치 합니다.

추가 지원

Online

온라인 도움말 보기
자세한 내용은 OneDrive비즈니스용 OneDrive에 대한 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

전자 메일 지원 아이콘

전자 메일 지원
여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 장치를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 비즈니스용 OneDrive 지원에 문의하려면 알림 영역 또는 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 선택한 다음 더 보기 > 의견 보내기 > 싫어요를 선택합니다.

비즈니스용 OneDrive 관리자는 OneDrive for Business Tech Community(비즈니스용 OneDrive 기술 커뮤니티), 비즈니스용 OneDrive 관리자를 위한 도움말을 참조하거나 비즈니스용 Office 365 지원에 문의할 수 있습니다.

Office 365 커뮤니티 포럼


사용자의 위치를 알려주면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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