OneDrive 시스템 요구 사항

OneDrive 활성 Microsoft 계정 또는 회사 또는 학교 계정이 필요합니다. Microsoft 계정을 만들거나 로그인 하는 방법에 대 한 도움말은 microsoft 계정 도움말 을 참조 하세요.

OneDrive 웹 사이트에 대 한 최상의 환경을 위해 최신 버전의 Edge, Internet Explorer, Chrome, Firefox 또는 Safari를 사용 하는 것이 좋습니다.

OneDrive 데스크톱 앱

OneDrive 웹 사이트의 다운로드 페이지에서 사용할 수 있는 OneDrive 데스크톱 동기화 앱에는 다음이 필요 합니다.

  • 운영 체제:

    • 32 비트 또는 64 비트 버전의 Windows 10, Windows 8/8.1 또는 Windows 7.

      참고 사항: 

      • OneDrive 데스크톱 동기화 앱은 Windows XP 또는 Linux에서 지원 되지 않습니다.

      • OneDrive 데스크톱 동기화 앱 기능은 Windows 10 및 Windows 8.1에 기본 제공 되며 회사 또는 학교 파일을 동기화 하는 비즈니스용 OneDrive 에 대 한 연결을 지원 합니다. 자세한 내용은 Windows에서 새 OneDrive 동기화 클라이언트를 사용 하 여 파일 동기화를 참조 하세요.

      • 파일 탐색기에서 파일 및 폴더를 공유 하려면 Internet Explorer 11 이상 버전을 설치 해야 합니다.

    • Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 (R2 포함) 또는 Windows Server 2008 R2.

    • Mac OS X 10.12 이상

      참고: 2019 년 2 월 1 일부 터 OneDrive 는 Mac OS 10.12 이상에서는 새 설치만 지원 합니다. 자세한 내용은 OneDrive 지원 알림 종료 를 참조 하세요.

  • 프로세서: 1.6GHz 이상 또는 Intel 기반 Mac 컴퓨터

  • 메모리: 1GB 이상의 RAM

  • 해결 방법: 1024 × 576 최소값

  • 인터넷 연결: 고속 인터넷 액세스를 사용 하는 것이 좋습니다.

  • 파일 시스템: NTFS 또는 HFS + (대/소문자 구분 안 함) 또는 APFS (대/소문자 구분 안 함)

참고: 데스크톱 가상화에 대 한 동기화 클라이언트 지원에 대 한 정보는 가상 데스크톱에서 동기화 클라이언트 사용을 참조 하세요.

OneDrive 모바일 앱

OneDrive 모바일 앱에는 다음 중 하나가 필요 합니다.

  • Android 6.0 이상을 사용 하는 휴대폰 또는 태블릿 Android 앱을 다운로드합니다.

    참고: Google Play 스토어와 Android용 OneDrive 앱은 중국에서 사용할 수 없습니다. 또한 중국에서는 OneDrive.com이 정부 방화벽에 의해 차단되기 때문에 Microsoft 계정으로 로그인하면 OneDrive 앱이 작동하지 않습니다.

  • IOS 11.3 이상을 사용 하는 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 ios 앱을 다운로드합니다.

  • Windows Phone 7.5 이상을 실행하는 휴대폰. Windows phone 앱을 다운로드

베타 또는 Preview 릴리스

초기에는 생각 하지만 PC, Mac 및 모바일 OS 베타 릴리스는 지원 되지 않습니다. OneDrive 안정적으로 계속 사용 하려면 프로덕션 릴리스와 함께 작업 해야 합니다. 

그러나 항상 최신이 고 연락처 수 있다면, Android 용 Onedrive preview 또는 IOS 용 onedrive preview 에 참여 하 여 OneDrive 모바일 앱의 새로운 기능에 빠르게 액세스할 수 없는 이유입니다.

고객 지원 문의

Online

온라인 도움말 보기
자세한 내용은 OneDrive비즈니스용 OneDrive에 대한 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

전자 메일 지원 아이콘

전자 메일 지원
여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 장치를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 비즈니스용 OneDrive 지원에 문의하려면 알림 영역 또는 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 선택한 다음 더 보기 > 의견 보내기 > 싫어요를 선택합니다.

비즈니스용 OneDrive 관리자는 OneDrive for Business Tech Community(비즈니스용 OneDrive 기술 커뮤니티), 비즈니스용 OneDrive 관리자를 위한 도움말을 참조하거나 비즈니스용 Office 365 지원에 문의할 수 있습니다.

Office 365 커뮤니티 포럼


사용자의 위치를 알려주면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×