OneDrive 시스템 요구 사항

참고: 사용자 언어로 가능한 한 빨리 가장 최신의 도움말 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 이 페이지 하단의 정보가 도움이 되었다면 알려주세요. 쉽게 참조할 수 있는 영어 문서가 여기 있습니다.

OneDrive 을 사용 하려면 활성 Microsoft 계정이 나 회사 또는 학교 계정이 필요 합니다. microsoft 계정 또는 로그인을 만드는 방법에 대 한 도움말은 microsoft 계정 도움말 을 참조 하세요.

OneDrive 웹 사이트에서 최상의 환경을 제공 하기 위해 최신 버전의 Edge, Internet Explorer, Chrome, Firefox 또는 Safari를 사용 하는 것이 좋습니다.

OneDrive 데스크톱 동기화 앱

OneDrive 데스크톱 동기화 앱 ( OneDrive 웹 사이트의 다운로드 페이지에서 사용 가능)에는 다음이 필요 합니다.

  • 운영 체제:

    • 32 비트 또는 64 비트 버전의 windows 10, windows 8/8.1 또는 windows 7.

      참고 사항: 

    • windows server 2016, windows server 2012 (R2 포함), windows server 2008 R2 또는 windows server 2008 (서비스 팩 2 및 windows server 용 플랫폼 업데이트 2008)

    • Mac OS X 10.10 이상

      참고: OneDrive 은 Mac OS X 10.10을 지원 하 고 2 월 1 일 2019 에서 10.11을 단계 합니다. 자세한 내용은 OneDrive 지원 알림 OneDrive 종료 를 참조 하세요.

  • 프로세서: 1.6GHz 이상 또는 Intel 기반 Mac 컴퓨터

  • 메모리: 1GB 이상의 RAM

  • 해결 방법: 1024 × 576 최소값

  • 인터넷 연결: 고속 인터넷 액세스 권장

  • 파일 시스템: NTFS 또는 hfs + (대/소문자 구분 안 함) 또는 apfs (대/소문자 구분 안 함)

OneDrive 모바일 앱

OneDrive 모바일 앱에는 다음 중 하나가 필요 합니다.

고객 지원 문의

Online

온라인 도움말 보기
자세한 내용은 OneDrive비즈니스용 OneDrive에 대한 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

전자 메일 지원 아이콘

전자 메일 지원
여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 장치를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 비즈니스용 OneDrive 지원에 문의하려면 활동 센터를 열고 More(자세히) > Send feedback(사용자 의견 보내기) > I don't like something(싫어요)을 선택합니다.

비즈니스용 OneDrive 관리자는 OneDrive for Business Tech Community(비즈니스용 OneDrive 기술 커뮤니티), 비즈니스용 OneDrive 관리자를 위한 도움말을 참조하거나 비즈니스용 Office 365 지원에 문의할 수 있습니다.

Office 365 커뮤니티 포럼


사용자의 위치를 알려주면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
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