OneDrive 동기화 문제 해결

죄송합니다. OneDrive를 동기화하는 중 문제가 발생했습니다. 

다음 단계에서는 OneDrive 또는 비즈니스용 OneDrive 응용 프로그램과 프로세스가 올바르게 실행되고 온라인에서 파일에 액세스할 수 있으며 동기화할 파일을 위한 공간이 충분한지 확인합니다.

먼저, 운영 체제를 선택합니다.

  1. 작업 표시줄의 맨 오른쪽에 있는 알림 영역에서 OneDrive 구름 아이콘을 찾습니다.

    참고 사항: 

    • 알림 영역 옆에 있는 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭하여 OneDrive 아이콘을 표시하거나 Windows 키 누르기 를 클릭하고 “아이콘 선택” 입력을 시작하여 알림 영역 설정 옵션을 표시한 다음 Microsoft OneDrive를 표시해야 할 수 있습니다. 그래도 아이콘이 알림 영역에 표시되지 않으면 OneDrive가 실행되고 있지 않은 것일 수 있습니다. Windows 키 누르기 를 클릭하고 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음 검색 결과에서 OneDrive를 클릭합니다.

    • 개인 OneDrive 계정과 비즈니스용 OneDrive 계정이 둘 다 있는 경우 흰색 아이콘(“개인” OneDrive)과 파란색 아이콘(조직의 비즈니스용 OneDrive) 이렇게 두 개의 아이콘이 표시될 수 있습니다.

    • 아래 이미지에서 “Contoso”는 Microsoft에서 예제 회사로 사용하는 가상 이름입니다. 사용자의 화면에는 사용자의 조직 이름이 표시됩니다.

  2. OneDrive 아이콘 위에 빨간색 원 안의 흰색 X 모양이 표시되는 경우 해당 아이콘을 선택하고 동기화 문제 보기를 선택합니다.

    OneDrive 업로드할 수 없음 빨간색 X 모양 아이콘

    대화 상자에 오류에 대한 설명과 해결 방법이 제공됩니다.

    OneDrive 파일을 동기화할 수 없음

  3. 빨간색 원이 표시되지 않은 경우 현재 표시된 모양과 가장 비슷한 아이콘 및 레이블을 선택합니다.

    onedrive 개인

    Windows 8.1의 흰색 OneDrive 아이콘을 보여 주는 스크린샷입니다.

    작업 표시줄에서 파란색 OneDrive 아이콘 위에 커서를 올린 상태이며 OneDrive - Contoso라는 텍스트가 표시된 모습을 보여 주는 스크린샷입니다.

    비즈니스용 onedrive 작업 표시줄 아이콘

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  4. OneDrive 아이콘이 표시되지 않는 경우 Windows 키 누르기 를 누르고(또는 이전 버전의 Windows에서는 시작을 클릭) 검색 상자에 OneDrive를 입력한 다음 OneDrive(또는 이전 버전의 경우 Microsoft OneDrive 또는 비즈니스용 OneDrive)를 클릭합니다.

  5. 여전히 OneDrive가 시작되지 않는 경우 최신 버전의 OneDrive를 다운로드하고 설치합니다. 

    참고 사항: 비즈니스용 OneDrive 사용자:

    • 최신 버전의 OneDrive는 Office 365 회사 또는 학교 계정을 사용하는 비즈니스용 OneDrive 사용자도 지원하므로 한 번만 다운로드하면 됩니다.

    • Office 365 회사 또는 학교 계정이 없는 경우 이전 버전의 비즈니스용 OneDrive가 필요합니다. SharePoint를 위한 비즈니스용 OneDrive 설치 방법을 확인하세요. 필요한 비즈니스용 OneDrive 버전을 잘 모를 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

  6. OneDrive 설정이 시작되면 OneDrive 계정을 입력한 다음 로그인을 선택하여 계정을 설정합니다.

    OneDrive 설정의 첫 번째 화면 스크린샷

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