Office 365 자격 증명을 사용하여 Lync Basic에 로그인하는 경우 office.com에서 "Lync Basic 2013"이라는 도움말 항목을 참조할 수 있습니다. 하지만 몇 가지 사항이 이 항목에서 설명하는 것과 약간 다르게 작동합니다. 이 항목에서는 이러한 차이점에 대해 설명합니다. 여기서는 내 대화 내용의 위치, 모임을 설정하거나 모임에 전화를 거는 방법, 사진을 변경하는 방법 등의 질문에 대해 답변합니다.
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참고: Lync Basic 2013은 Office 365 P1, E1 또는 E2 계획을 구입하는 기업에게, 그리고 개별 Lync Online 계획(1, 2 및 3 계획)과 함께 무료로 제공됩니다.
설정
Lync 설치 방법은 무엇입니까?
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Lync 설치를 참조하세요.
변경 지침대로 해도 사진이 변경되지 않는 이유는 무엇입니까?
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Lync에서 사진 변경을 참조하세요.
옵션
개인 옵션에서 고급 구성 설정 중 어느 것을 선택해야 합니까?
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Office 365 사용자는 자동 구성을 사용해야 합니다. 수동 구성을 선택하지 마세요.
전화 옵션에서 내 전화를 Lync와 통합할 수 없는 이유는 무엇입니까?
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Office 365 사용자는 전화 통합을 사용할 수 없습니다.
통화
응급 전화에 내 위치 정보가 사용됩니까?
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아니요. Office 365 사용자는 이 서비스를 사용할 수 없습니다.
내 이전 통화를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
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Outlook을 Microsoft Exchange와 함께 사용 중인 경우에만 대화가 저장됩니다.
표준 전화 번호로 전화를 걸거나 받을 수 없는 이유는 무엇입니까?
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Lync를 사용하여 표준 전화 번호로 전화를 걸고 받을 수 있는 기능은 컴퓨터 오디오를 사용할 때와 달리 Lync-to-Phone 서비스 공급자가 구성된 경우 Lync 계획 3에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 회사 기술 지원에 문의하세요.
채팅방
중요: Office 365와 함께 Lync를 사용할 때는 채팅방 기능을 사용할 수 없습니다.
대화 상대
다른 회사에서 일하는 사람을 대화 상대로 추가할 수 없는 이유는 무엇입니까?
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소속 회사에서 페더레이션을 지원하도록(즉, 회사 외부자를 대화 상대로 추가하도록) 설정하지 않았을 수 있습니다. 자세한 내용은 소속 회사 기술 지원에 문의하세요.
Lync 이외의 메신저 서비스를 사용하는 다른 회사 사람을 대화 상대로 추가할 수 있지만 연락할 수는 없습니다. 그 이유는 무엇입니까?
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이 릴리스에서는 Lync 이외의 메신저 서비스를 사용하는 대화 상대와 상호 작용할 수 없습니다. 이 기능에 대한 업데이트를 나중에 다시 확인하세요.
메신저 대화
이전 메신저 대화를 찾을 수 없는 이유는 무엇입니까?
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Outlook을 Exchange와 함께 사용 중인 경우에만 대화가 저장됩니다.
모임
Outlook을 사용하지 않는 경우 모임을 설정하려면 어떻게 합니까?
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Outlook 또는 Windows를 사용하지 않는다면 Lync 웹 스케줄러를 사용하여 새 모임을 설정할 수 있습니다. https://sched.lync.com에서 액세스하세요.
전용 모임 공간을 설정할 수 없는 이유는 무엇입니까?
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이 옵션은 Office 365에서 사용할 수 없습니다.
모임에 전화를 걸려면 어떻게 합니까?
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모임 요청에 전화 번호와 암호가 포함된 경우에만 모임에 전화를 걸 수 있습니다. 모임 이끌이가 전화 접속 회의 설정을 하지 않은 경우에는 전화 걸기를 사용할 수 없습니다.
내 모임 요청에 전화 접속 정보가 포함되지 않는 이유는 무엇입니까?
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사용하는 계정에 전화 접속 회의가 설정되지 않았을 수 있습니다. 자세한 내용은 회사 기술 지원에 문의하세요.
모임에 전화로 접속할 때 사용하는 PIN은 어디에 있습니까?
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모임 요청에 PIN이 포함되지 않은 경우 이는 모임을 설정한 사람이 전화 접속 회의 설정을 하지 않았기 때문입니다.
