Office 365 비즈니스 에디션 구독에서 라이선스 제거

사용자에게 라이선스가 할당된 경우 구독에서 라이선스를 제거할 수 없습니다. 현재 누군가에게 할당되어 있는 라이선스를 제거하려는 경우 구독에서 라이선스를 제거하기 전에 사용자의 라이선스를 제거해야 합니다.

  1. 관리 센터에서 구독 페이지로 이동하거나 청구 > 구독을 선택합니다.

    사용 중인 경우 Office 365 Germany이 구독 페이지로 이동합니다.

    사용 중인 경우 21Vianet에서 운영하는 Office 365이 구독 페이지로 이동합니다.

  2. 구독 페이지에서 라이선스를 제거할 구독을 선택한 다음 라이선스 추가/제거를 선택합니다.

    라이선스 추가/제거 링크가 표시되지 않으면 어떻게 하나요?

  3. 총 라이선스 수 상자에 이 구독에 필요한 총 라이선스 수를 입력한 다음 제출을 선택합니다. 예를 들어 110개의 라이선스가 있는데 그중 5개를 제거해야 하는 경우 105를 입력합니다.

총 라이선스 수 상자 및 제출 단추
새 합계를 보여주는 총 라이선스 수 및 새로운 월별 비용입니다.

라이선스 추가/제거 링크가 표시되지 않으면 어떻게 하나요?

이 섹션에서는 라이선스 추가/제거 링크가 보이지 않는 이유와 이때 취할 수 있는 조치에 대해 설명합니다.

신용 조사가 보류 중인 경우

신용 조사가 보류 중인 경우 “신용 조사 보류 중” 메시지가 표시되고 신용 조사가 완료될 때까지 라이선스를 제거할 수 없습니다. 신용 조사가 보류 중인 경우 나중에 다시 돌아가서 신용 조사가 완료되었는지 확인합니다. 신용 조사가 완료되려면 보통 영업일 기준 최대 2일이 걸립니다.

신용 조사가 완료되면 사용자 섹션에 라이선스 추가/제거 링크가 표시됩니다. 링크가 보이면 사용자 라이선스 제거로 이동합니다.

제품 키를 사용하여 구독을 활성화한 경우

25자의 제품 키를 사용하여 구독을 구입하고 정품 인증한 경우 “선불”이라는 텍스트가 표시됩니다. 제품 키를 사용하여 구독을 선불 구입한 경우 요금이 이미 지불되었으므로 라이선스를 제거할 수 없습니다. 그러나 구독을 갱신할 때 추가 라이선스를 제거할 수 있습니다.

파트너를 통해 구독을 구입한 경우

파트너를 통해 구독을 구입한 경우 VLSC(볼륨 라이선스 서비스 센터) 링크가 표시됩니다. 파트너를 통해 라이선스를 구입한 경우 요금이 이미 지불되었으므로 사용자 라이선스를 제거할 수 없습니다.

비즈니스용 Office 365에서 사용자 라이선스를 제거하는 데 대해 알아야 할 사항

비즈니스용 Office 365 구독의 라이선스 관리에 대한 문서

비즈니스용 Office 365 구독의 라이선스 관리에 대한 문서

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