Office 365 비디오에서 비디오를 보려고 할 때 "Adobe Flash Player 필요" 메시지가 표시 되는 경우

문제

다음 시나리오를 고려하세요.

  1. Office 365 비디오 사이트로 이동한 다음 비디오를 클릭 하 여 볼 수 있습니다.

  2. 비디오 페이지가 열리면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

  • Adobe Flash Player가 필요 합니다.

    오류 메시지

참고:Office 365 비디오 Microsoft Stream으로 대체 됩니다. 비디오 공동 작업에 대 한 새로운 엔터프라이즈 영상 서비스에 대해 자세히 알아보고 현재 Office 365 비디오 고객에 대 한 전환 계획에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft Stream Docs를 방문 하세요.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 Adobe Flash Player를 설치 하 고 사용 하도록 설정 하세요. 

Windows 또는 Mac OS에서 Flash Player를 설치 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Flash Player 도움말 웹 페이지로 이동 하세요.

일부 Android 및 iOS 버전에서는 Flash가 지원 되지 않는다는 점에 주의 하세요. 이 문서에서 설명 하는 오류 메시지가 나타나고 장치가 HTML 5 재생을 지원 하지 않는 경우 이러한 장치는 웹 브라우저를 통해 비디오를 재생할 수 없습니다.

또한 iPhone용 Office 365 비디오 앱을 사용 하 여 비디오를 시청할 수 있습니다. 자세한 내용은 iPhone 용 Office 365 비디오 사용을 참조 하세요.

추가 정보

이 문제는 브라우저나 장치 조합이 Office 365 비디오 에서 HTML 5 재생을 지원 하지 않는 경우에 발생 합니다. 이 시나리오에서는 HTML 5 재생 대신 Adobe Flash Player를 사용 해야 합니다. 브라우저 및 장치 조합에 대 한 자세한 내용은 Office 365 비디오 소개를 참조 하세요. 

HTML 5 재생이 최근에 Office 365 비디오 에 추가 되었습니다. 이 업데이트에 대 한 자세한 내용은 Office 365 비디오를 전세계에서 출시 하 고 모바일을 시작 하는 방법을 참조 하세요.

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