Office 365 관리자 역할 정보

참고: 사용자 언어로 가능한 한 빨리 가장 최신의 도움말 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 이 페이지 하단의 정보가 도움이 되었다면 알려주세요. 쉽게 참조할 수 있는 영어 문서가 여기 있습니다.

마지막 업데이트-1 년 8 월, 2018

Office 365는 조직의 사용자에게 할당할 수 있는 관리자 역할과 함께 제공됩니다. 각 관리자 역할은 일반 비즈니스 기능에 매핑되며 조직의 구성원에게 Office 365 관리 센터에서 특정 작업을 수행할 수 있는 권한을 부여합니다.

사용 가능한 역할과 해당 역할에 할당된 구성원이 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

팁: 이러한 각 역할이 수행할 수 있는 작업과 수행할 수 없는 작업 및 다른 Microsoft 서비스의 역할과 어떻게 겹치는지를 보여주는 자세한 목록은 Azure Active Directory에서 관리자 역할 할당의 “관리자 권한”을 참조하세요.

역할

Office 365에서 수행하는 작업

전역 관리자

전역 관리자

요금제에 포함된 비즈니스용 Skype를 비롯한 Office 365 서비스 제품군의 모든 관리 기능에 액세스할 수 있습니다. 기본적으로 Office 365를 구매하기 위해 등록하는 사람이 전역 관리자가 됩니다.

전역 관리자는 다른 관리자 역할을 할당할 수 있는 유일한 관리자입니다. 조직에서 전역 관리자를 두 명 이상 할당할 수 있습니다. 모범 사례로, 회사에서 몇 명에게만 이 역할을 할당하는 것이 좋습니다. 그렇게 해야 비즈니스 위험이 줄어듭니다.

팁: 조직에 속한 모든 전역 관리자는 연락처 정보에 휴대폰 번호와 대체 전자 메일 주소를 입력해 두어야 합니다. 자세한 내용은 조직의 주소, 기술 담당자 전자 메일 및 기타 정보 변경을 참조하세요.

신용 카드

대금 청구 관리자

구매를 진행하고 구독과 지원 티켓을 관리하고 서비스 상태를 모니터링합니다.

교환 온라인

Exchange 관리자

Exchange 관리 센터를 사용하여 비즈니스에 대한 사서함 및 스팸 방지 정책을 관리합니다. Office 365 관리 센터에서 모든 활동 보고서를 볼 수 있습니다.

Exchange 관리와 사용자 관리 역할을 모두 수행하고 있는 사용자는 Office 365 관리 센터에서 Office 365 그룹을 만들고 관리할 수 있습니다.

자세한 내용은 Exchange Online 관리자 역할 정보를 참조하세요.

SharePoint 관리자

SharePoint 관리자

SharePoint Online 및 OneDrive에서 조직에 대 한 파일 저장소를 관리합니다. SharePoint 관리 센터에서 다음을 수행 됩니다. 다른 사용자가 사이트 모음 관리자 및 용어 저장소 관리자를 지정할 수도 있습니다.

SharePoint 사이트에 할당된 사용 권한은 Office 365 전역 관리자 권한과 별개입니다. 전역 관리자라도 SharePoint 사이트에 추가되지 않았거나 해당 사이트를 만들지 않았으면 SharePoint 사이트에 대한 액세스 권한이 없을 수 있습니다.

또한 이 역할의 사용자는 Office 365 관리 센터에서 모든 활동 보고서를 볼 수 있습니다.

자세한 내용은 SharePoint에 대 한 관리자 역할을 참조 합니다.

키, 사용 권한

암호 관리자

암호를 재설정하고, 지원 티켓을 관리하고, 서비스 상태를 모니터링합니다. 암호 관리자의 역할은 사용자 암호를 재설정하는 것으로 제한됩니다.

비즈니스용 Skype Online

비즈니스용 Skype 관리자

조직에 대해 비즈니스용 Skype를 구성하고 Office 365 관리 센터에서 모든 활동 보고서를 볼 수 있습니다.

자세한 내용은 비즈니스용 Skype 관리자 역할 정보를 참조하세요.

헤드셋

서비스 관리자:

Microsoft에 지원 티켓을 제출하면 서비스 대시보드 및 메시지 센터를 볼 수 있습니다. 지원 티켓을 만들고 읽는 작업을 제외하고는 “보기 전용” 권한만 갖습니다.

팁: Exchange Online, SharePoint Online 및 비즈니스용 Skype 관리자 역할에 할당된 사용자는 서비스 관리자 역할에도 할당되어야 합니다. 이 방법으로 Office 365 관리 센터에서 중요한 정보(예: 서비스의 상태)를 확인하고 알림을 변경 및 해제할 수 있습니다.

신용 카드

라이선스 관리자

추가, 제거 하 고 사용자에 대해 라이선스 할당을 업데이트, (기반 그룹 라이선스 사용), 그룹 및 사용자의 사용 위치에서 관리 합니다.

이 역할에서 사용자 수 없는 구입 또는 구독 관리, 만들거나 또는 관리 그룹을 만들거나 사용 위치 것 외에도 사용자 관리 합니다.

사용자

사용자 관리 관리자

암호를 재설정하고, 서비스 상태를 모니터링하고, 사용자 계정을 추가 및 삭제하고, 지원 티켓을 관리하고, Office 365 그룹의 구성원을 추가하고 제거합니다. 사용자 관리 관리자는 전역 관리자를 삭제하거나 다른 관리자 역할을 만들거나 전역, 대금 청구, Exchange, SharePoint, 준수 및 비즈니스용 Skype 관리자의 암호를 재설정할 수 없습니다.

Exchange 관리와 사용자 관리 역할을 모두 수행하고 있는 사용자는 Office 365 관리 센터에서 Office 365 그룹을 만들고 관리할 수 있습니다.

보고 독자 관리자

보고서 독자

Office 365 관리 센터의 모든 활동 보고서 및 보고 API를 통해 표시된 모든 보고서를 볼 수 있습니다.

보안 및 준수 센터 역할

Office 365 E3 또는 E5 비즈니스 구독이 있는 경우 이러한 구독은 보안 및 준수 도구를 포함합니다. 이 경우 준수 관리자, eDiscovery 매니저, 조직 관리, 검토자, 보안 관리자, 보안 읽기 권한자, 서비스 보장 사용자, 관리 검토 등의 추가 역할에 액세스할 수 있습니다.

이러한 추가 역할에 대한 자세한 내용은 Office 365 보안 및 준수 센터의 사용 권한을 참조하세요.

Dynamics 365 아이콘

Dynamics 365(온라인)

Office 365 전역 관리자 역할이 할당된 사람에게 자동으로 Dynamics 365(온라인)의 시스템 관리자 보안 역할이 할당됩니다.

Dynamics 365에서 시스템 관리자 보안 역할이 할당된 사람은 다른 사용자에게 Dynamics 365 보안 역할을 할당할 수 있습니다. 시스템 관리자 보안 역할이 있으면 Dynamics 365의 모든 측면을 관리할 수 있습니다. Dynamics 365 보안 역할에 대한 자세한 내용은 구독, 라이선스 및 사용자 계정 관리를 참조하세요.

Dynamics 365 아이콘

Dynamics 365 서비스 관리자

더 강력한 Office 365 전역 관리자 권한을 할당할 필요 없이 테넌트 수준에서 Dynamics 365를 관리할 사용자를 할당하려면 이 새 역할을 사용합니다. Dynamics 365 서비스 관리자는 Dynamics 365 관리 센터에 로그인하여 인스턴스를 관리할 수 있습니다. 이 역할이 있는 사람은 사용자 계정 관리, 구독 관리, Office 365 앱(예: Exchange 또는 SharePoint)에 대한 설정 액세스와 같이 Office 365 전역 관리자로 제한되는 기능을 수행할 수 없습니다.

자세한 내용은 Use the Dynamics 365 service admin role to manage your tenant(Dynamics 365 서비스 관리자 역할을 사용하여 테넌트 관리)를 참조하세요.

Power BI 관리자

Power BI 관리자 역할이 할당된 사용자는 Office 365 Power BI 사용 현황 메트릭에 액세스할 수 있습니다. 또한 조직의 Power BI 기능 사용 현황도 제어할 수 있습니다. Power BI 관리에 대한 자세한 내용은 조직에서 Power BI 관리를 참조하세요.

메시지 센터 reader

서비스 및 가능 모니터 변경 Office 365에서 가운데 맞춤 메시지 에 모든 게시물 보기 및 전자 메일을 통해 메시지 센터 게시물 다른 사용자와 공유 합니다. 이 역할에 할당 된 사용자에도 사용자, 그룹, 도메인 및 구독와 같은 일부 관리 센터 리소스에 대 한 읽기 전용 액세스

고객 인증 키 저장소 액세스 승인자

고객 인증 키 저장소 액세스 승인자

조직에서 고객 인증 키 저장소 요청을 관리 합니다. 고객 인증 키 저장소 요청에 대 한 전자 메일 알림을 수신 하 고 수 승인/거부 요청 Microsoft 365 관리 센터에서 합니다. 고객 인증 키 저장소 기능 켜기/끄기 설정할 수 수도 있습니다.

전역 관리자만이 역할에 할당 된 사용자의 암호를 다시 설정할 수 있습니다.

이러한 역할이 수행할 수 있는 작업과 수행할 수 없는 작업에 대한 더 자세한 내용이 필요한가요?

이러한 각 역할이 수행할 수 있는 작업과 수행할 수 없는 작업의 자세한 목록은 Azure Active Directory에서 관리자 역할 할당의 “관리자 권한”을 참조하세요.

Azure Active Directory 역할의 경우는 어떤가요?

대기업의 경우 Azure Active Directory에서도 역할을 설정하려고 할 것입니다. 관리자 역할이 할당된 사용자는 역할 할당을 Office 365 관리 센터에서 하든, Azure 클래식 포털에서 하든 또는 Windows PowerShell용 Azure AD 모듈을 사용하여서 하든 관계없이 조직이 구독한 모든 클라우드 서비스에서 같은 권한을 갖게 됩니다.

모든 Azure Active Directory 역할의 목록과 설명은 Azure Active Directory에서 관리자 역할 할당을 참조하세요.

Office 365 관리자 역할이 Exchange Online, SharePoint Online 및 비즈니스용 Skype Online에서 수행할 수 있는 작업은 무엇인가요?

Exchange Online, SharePoint Online, 비즈니스용 Skype Online에는 Office 365의 특정 관리자 역할에 상응하는 역할이 있습니다. 아래 표에는 이러한 Office 365 관리자 역할을 다른 Office 365 서비스의 역할로 변환하는 방법이 설명되어 있습니다.

Office 365 관리자 역할

Exchange Online에서 변환 대상...

SharePoint Online에서 변환 대상...

비즈니스용 Skype Online에서 변환 대상.....

보안 및 규정 준수 센터에서 변환 대상...

전역 관리자

Exchange Online 관리자

회사 관리자

SharePoint Online 관리자

비즈니스용 Skype 관리자

보안 및 규정 준수 센터 관리자(OrganizationManagement 역할 그룹의 구성원)

대금 청구 관리자

해당 없음

해당 없음

해당 없음

해당 없음

암호 관리자

지원 센터 관리자*

해당 없음

지원 센터 관리자

해당 없음

서비스 관리자

해당 없음

해당 없음

해당 없음

해당 없음

사용자 관리 관리자

해당 없음

해당 없음

비즈니스용 Skype 관리자

해당 없음

Exchange 관리자

Exchange Online 관리자

해당 없음

해당 없음

해당 없음

SharePoint 관리자

해당 없음

SharePoint Online 관리자

해당 없음

해당 없음

비즈니스용 Skype 관리자

해당 없음

해당 없음

비즈니스용 Skype 관리자

해당 없음

준수 관리자

조직 관리

해당 없음

해당 없음

준수 관리

*암호 관리자 역할이 있는 사람은 Exchange 지원 센터 역할이 있는 사람과 같은 작업을 수행할 수 있지만, 메시지 추적은 할 수 없습니다.

위임된 관리

Microsoft 파트너와 함께 업무를 진행하는 경우에는 파트너에게 관리자 역할을 할당할 수 있습니다. 파트너 또한 사용자 회사 또는 파트너 회사의 사용자들에게 관리자 역할을 할당할 수 있습니다. 예를 들어 파트너가 대신 Office 365를 설정하고 관리하는 경우 이 기능이 필요할 수 있습니다.

파트너는 다음과 같은 역할을 할당할 수 있습니다.

  • 전체 관리: 전역 관리자와 동일한 권한을 가집니다.

  • 제한된 관리: 암호 관리자와 동일한 권한을 가집니다.

파트너가 이러한 권한을 사용자에게 지정하려면, 먼저 고객이 파트너를 위임된 관리자로 고객의 Office 365 계정에 추가해야 합니다. 이 프로세스는 공인 파트너가 시작합니다. 파트너가 위임된 관리자 역할을 수행할 수 있는 권한을 요청하는 전자 메일을 보냅니다. 자세한 지침은 파트너 관계 승인 또는 제거를 참조하세요.

관련 문서

Office 365에서 관리자 역할 할당
Office 365 관리 센터의 활동 보고서

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×