Office 365에서 전자 메일 메시지의 안전 팁

EOP(Exchange Online Protection) 및 Office 365는 스팸, 피싱 및 맬웨어 방지를 통해 사용자를 보호합니다. 오늘날 이러한 공격 중 일부는 매우 정교하므로 합법적으로 보입니다. 정크 전자 메일 폴더에 메시지를 보내는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이제 Outlook 또는 웹용 Outlook에서 전자 메일을 확인할 때 EOP에서 자동으로 보내는 사람을 확인하고 전자 메일의 맨 위에 보안 팁을 추가합니다.

색으로 구분된 메시지인 보안 팁은 잠재적으로 유해한 메시지를 경고합니다. 받은 편지함에 있는 대부분의 메시지에는 보안 팁이 없습니다. 스팸, 피싱 및 맬웨어 공격을 방지하는 데 도움이 되는 정보가 EOP 및 Office 365에 있을 때만 볼 수 있습니다. 받은 편지함에 보안 팁이 표시되면 다음 예를 사용하여 각 보안 팁 유형의 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 의심스러운 메일(빨간색 보안 팁).

    빨간색 안전 팁이 표시된 스크린샷.

    전자 메일의 빨간색 보안 팁은 사용자가 받은 메시지에 피싱 사기와 같이 의심스러운 사항이 포함되어 있음을 나타냅니다. 이러한 유형의 전자 메일 메시지는 열지 말고 받은 편지함에서 지우는 것이 좋습니다.

  • 스팸(노란색 보안 팁).

    노란색 안전 팁이 표시된 스크린샷.

    전자 메일의 노란색 보안 팁은 메시지가 스팸으로 표시되었음을 나타냅니다. 메시지를 보낸 사람을 모르거나 신뢰하지 않는 경우 첨부 파일이나 그림을 다운로드하지 말고 메시지의 링크를 클릭하지 마세요. 웹용 Outlook에서 정크 메일 항목의 노란색 표시줄에 있는 스팸이 아님을 클릭하여 메시지를 받은 편지함으로 이동합니다. 받은 편지함에 배달된 메시지에 노란색 보안 팁이 표시되면 정크 전자 메일 폴더로 스팸 이동을 사용하지 않게 설정했기 때문일 가능성이 큽니다.

  • 안전한 메일(녹색 보안 팁).

    녹색 안전 팁이 표시된 스크린샷.

    안전하지 않은 메시지 외에도 신뢰할 수 있는 전송자가 보낸 녹색 보안 팁이 있는 유효한 메시지에 대해서도 설명하겠습니다. 전자 메일의 녹색 보안 팁은 메시지 보낸 사람을 확인했으며 전자 메일이 안전함을 확인했다는 의미입니다. Microsoft에서는 금융 기관 및 자주 스푸핑되거나 가장되는 다른 조직이 포함된 이 신뢰할 수 있는 보낸 사람 목록을 유지합니다.

  • 필터링되지 않은 메일(회색 보안 팁).

    회색 안전 팁이 표시된 스크린샷.

    수신 허용 - 보낸 사람 목록에 있는 신뢰할 수 있는 사람이 보냈으므로 메일 확인을 건너뛰는 경우나 필터링을 무시하는 메일 흐름 규칙이 있는 경우에도 이를 알립니다.

    외부 이미지가 차단된 경우 회색 보안 팁도 표시됩니다. 즉, 메시지가 받은 편지함에 있으며 스팸으로 보이지 않지만 다운로드하도록 선택하지 않은 외부 이미지가 포함되어 있습니다.

보안 팁 사용

일부 메시지는 보안 팁을 받지 못하지만, 웹용 Outlook에는 항상 보안 팁이 사용됩니다. Office 365 관리자가 Outlook과 같은 다른 전자 메일 클라이언트의 보안 팁을 끌 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 365에서 보안 팁 사용 여부 설정을 참조하세요.

Office 365 및 EOP에서 메시지를 분류한 방식(즉, 스팸이 아님 또는 합법적이지 않음)에 동의하지 않는 경우 분석을 위해 메시지를 제출하여 해당 기능을 향상시킬 수 있습니다. 자세한 내용은 웹용 Outlook에서 정크 전자 메일 및 피싱 사기 보고를 참조하세요. Microsoft의 개선에 도움을 주기 위해 보안 팁에서 피드백 링크를 클릭하여 Microsoft에 직접 의견을 제출할 수도 있습니다.

참고 항목

Office 365에서 보안 팁 사용 여부 설정

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

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