Office 365에서 스팸 및 맬웨어 방지 보호

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사서함이 Microsoft Exchange Online에 호스팅되어 있는 Office 365 고객의 경우 전자 메일 메시지가 자동으로 스팸 및 맬웨어로부터 보호됩니다.

스팸은 요청되지 않은(일반적으로 원치 않는) 전자 메일 메시지입니다. 맬웨어는 바이러스 및 스파이웨어로 구성됩니다. 바이러스는 다른 프로그램 및 데이터를 감염시키며 컴퓨터 전체로 전파되어 감염시킬 프로그램을 찾습니다. 스파이웨어는 로그인 정보와 개인 데이터 등의 개인 정보를 수집하여 이를 맬웨어 작성자에게 보내는 맬웨어입니다.

Office 365에는 맬웨어 및 스팸 필터링 기능이 내장되어 있어 인바운드 및 아웃바운드 메시지를 악성 소프트웨어로부터 보호하고 스팸으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다. 이러한 기능은 기본적으로 사용하도록 설정되어 있기 때문에 관리자는 따로 필터링 기술을 설정하거나 유지할 필요가 없습니다. 하지만 관리자는 EAC(Exchange 관리 센터)에서 회사에 맞는 필터링 사용자 지정을 만들 수 있습니다.

팁: 다음과 같이 전자 메일 메시지 환경을 보호하는 방법에 대한 일련의 소개 비디오를 시청하는 것이 좋습니다. 전자 메일 보호 시작에 대한 비디오.

참고: SharePoint Online을 Office 365의 일부로 사용하는 경우 업로드되고 문서 라이브러리에 저장된 파일에 대해 자동으로 맬웨어 보호가 제공됩니다. 이 기능은 Exchange에도 통합되어 있는 Microsoft 맬웨어 방지 엔진을 통해 제공됩니다. 이 맬웨어 방지 서비스는 모든 SharePoint Online CFE(Content Front End)에서 실행됩니다.

Exchange Online에서 스팸 방지 설정 관리

다음 표에는 Exchange Online에서 스팸 방지 보호가 작동하는 방식과 조직의 요구에 가장 잘 맞게 스팸 방지 구성 설정을 미세 조정하는 방법을 설명하는 항목에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

항목

설명

스팸 방지 보호

서비스에 포함된 기본 스팸 방지 보호 기능에 대한 개요 정보가 제공됩니다.

스팸 방지 보호 FAQ

스팸 방지 보호 기능에 대한 질문과 대답이 제공됩니다.

수신 허용 - 보낸 사람 및 수신 거부 목록 FAQ

수신 허용 및 수신 차단 보낸 사람 목록에 대해 설명하고 서비스에서 이러한 목록을 채우는 다양한 방법에 대한 정보가 제공됩니다.

연결 필터 정책 구성

연결 필터 정책에 IP 주소를 지정하여 수신 허용 및 수신 거부 보낸 사람 목록을 만드는 방법이 나와 있습니다.

콘텐츠 필터 정책 구성

회사 전체의 기본 콘텐츠 필터 정책을 구성하는 방법과 조직의 지정된 사용자, 그룹 또는 도메인에 적용할 수 있는 사용자 지정 콘텐츠 필터 정책을 만드는 방법에 대한 정보가 제공됩니다.

아웃바운드 스팸 정책 구성

사용자가 서비스를 통해 밖으로 스팸을 보내지 못하도록 하는 설정을 포함하는 아웃바운드 스팸 정책을 구성하는 방법이 나와 있습니다.

정크 메일과 대량 전자 메일의 차이점

정크 메일과 대량 전자 메일 간의 차이점을 설명하고 서비스에서 이 두 가지 메일에 사용할 수 있는 다른 옵션에 대해 설명합니다.

스팸 지수

전자 메일 메시지가 스팸 필터링을 통과할 때 스팸 점수가 할당됩니다. 이 항목에서는 이러한 스팸 점수의 의미를 설명합니다.

분석을 위해 Microsoft에 스팸 및 스팸이 아닌 메시지 제출

관리자 및 최종 사용자가 분석을 위해 Microsoft에 스팸 및 스팸이 아닌 메시지를 보내는 몇 가지 방법을 설명합니다.

스팸 방지 메시지 헤더

메시지에 대한 정보와 메시지를 처리한 방식에 대한 정보를 관리자에게 쉽게 제공할 수 있는 인터넷 헤더의 스팸 방지 필드에 대해 설명합니다.

Exchange Online에서 호스팅된 격리로 전송된 스팸 관리

콘텐츠 필터 정책을 구성할 때 설정할 수 있는 작업 중 하나는 호스팅된 격리로 콘텐츠 필터링 메시지를 보내는 것입니다(기본적으로는 받는 사람의 정크 메일 폴더로 전송됨). 다음 표에서는 스팸 격리 메시지를 관리하는 방법을 설명하는 항목에 대한 링크를 제공합니다.

항목

설명

격리

사용자를 최종 사용자 스팸 격리에 액세스하도록 설정하는 방법에 대한 정보를 비롯하여 격리 기능에 대한 개요 정보가 제공됩니다.

격리 FAQ

호스팅되는 격리에 대한 질문과 답변이 제공됩니다.

관리자로 격리된 메시지 찾기 및 릴리스

EAC를 사용하여 격리된 메시지를 찾아 릴리스하고 경우에 따라 Microsoft에 가양성(정크 메일 아님) 메시지로 보고하는 방법을 설명합니다. 콘텐츠 필터링 스팸 메시지 및 전송 규칙과 일치하는 메시지는 관리자 격리로 전송될 수 있습니다.

최종 사용자로 격리된 메시지 찾기 및 릴리스

최종 사용자가 스팸 격리 사용자 인터페이스에서 자신의 스팸 격리 메시지를 찾아서 릴리스하고 이를 정크 메일 아님으로 Microsoft에 보고하는 방법에 대해 설명합니다.

최종 사용자 스팸 알림을 사용하여 스팸으로 격리된 메시지 릴리스 및 보고

최종 사용자가 자신의 스팸 격리된 메시지를 릴리스하고, 필요한 경우 최종 사용자 스팸 알림 메시지를 통해 이를 정크 메일 아님으로 보고하는 방법에 대해 설명합니다.

Exchange Online에서 맬웨어 방지 설정 관리

다음 표에는 Exchange Online에서 맬웨어 방지 보호가 작동하는 방식과 조직의 요구에 가장 잘 맞게 맬웨어 방지 구성 설정을 미세 조정하는 방법을 설명하는 항목에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

항목

설명

맬웨어 방지 보호

해당 서비스가 조직으로 들어오거나 조직에서 나가는 알려진 모든 맬웨어를 잡아내도록 설계된 다계층 맬웨어 보호 기능을 제공하는 방식에 대한 개요 정보가 제공됩니다.

맬웨어 방지 보호 FAQ

서비스의 맬웨어 방지 보호 기능에 대한 자세한 질문과 답변 목록이 제공됩니다.

맬웨어 방지 정책 구성

맬웨어 필터 정책 설정에 대해 설명합니다. 예를 들어 메시지에서 맬웨어가 검색될 때 수행할 작업을 선택하고, 메시지가 맬웨어로 검색되고 전체 메시지가 삭제될 때 알림 메시지를 보내도록 지정할 수 있습니다. 콘텐츠 필터 정책과 마찬가지로, 회사 전체의 기본 맬웨어 필터 정책을 구성하고 조직의 지정된 사용자, 그룹 또는 도메인에 적용할 수 있는 사용자 지정 맬웨어 필터 정책을 만들 수 있습니다.

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