Office 앱 아이콘을 선택하면 아이콘이 회색으로 표시되면서 열리지 않고 느낌표가 표시됨

마지막 업데이트: 2018년 10월 18일

문제

Office 응용 프로그램 아이콘을 클릭하면 아무 일도 일어나지 않고 아이콘이 회색으로 표시되고 느낌표가 표시됩니다.

이 문제는 Microsoft Store에서 Office가 사전 설치되어 있고, Windows가 2018년 10월 업데이트(버전 17763) 또는 이전 버전인 경우에만 발생합니다. Office가 간편 실행으로 사전 설치된 경우에는 이 문제가 발생하지 않습니다.

상태: 해결 방법

Microsoft Store의 Office를 업데이트합니다. 이 작업을 수행하려면 이 문서의 단계를 따르세요. Microsoft Store에서 앱과 게임에 대한 업데이트 확인

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