Office 설치 시 발생하는 오류 코드 30015-1011(1392) 및 30015-4(1392)

Office를 설치하려고 하면 다음 오류 중 하나가 나타날 수 있습니다. 가장 일반적인 해결 방법이 먼저 표시되어 있으므로 순서대로 시도해 보세요.

옵션 1 - 장치를 다시 시작하고 Office 다시 설치

Office를 설치하려는 컴퓨터를 다시 시작해야 하므로 브라우저에서 이 문서에 책갈피를 설정하여 쉽게 돌아갈 수 있도록 합니다.

  1. 작업을 저장하고 열려 있는 프로그램을 모두 닫은 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  2. 컴퓨터가 다시 시작되면 Internet Explorer와 같은 웹 브라우저를 열고 Office와 연결된 계정으로 로그인한 후 설치를 선택합니다.

설치할 버전을 선택하고 단계를 수행합니다.

옵션 2 - 오프라인 설치 관리자를 사용하여 Office 설치

Office 오프라인 설치 관리자를 사용하면 Office 2016 설치 중에 발생할 수 있는 잠재적인 프록시, 방화벽, 바이러스 백신 또는 인터넷 연결 문제가 발생하지 않을 수 있습니다.

Office 2016의 오프라인 버전을 설치하는 단계는 Office 2016 오프라인 설치 관리자 사용을 참조하여 사용자의 Office 버전에 올바른 탭을 선택하세요.

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