Office 설치 시 발생하는 오류 코드 30010-4

Office를 설치할 때 30010-4 오류가 발생하는 경우 문제 해결을 위해 다음 작업을 시도할 수 있습니다. 가장 일반적인 해결 방법이 먼저 표시되어 있으므로 순서대로 시도해 보세요.

컴퓨터를 다시 시작하고 Office를 다시 설치합니다.

  1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  2. Office를 다시 설치합니다.

    Office를 다시 설치하려면 설치할 버전을 선택하고 단계를 수행합니다.

    Office 365
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

Office 제거 및 다시 설치

이전 설치 후 장치에 남아 있는 Office 구성 요소가 있을 수 있습니다. 아래의 간단한 해결 방법을 사용하여 Office를 완전히 제거합니다.

  1. 아래의 단추를 클릭하여 Office 제거 지원 도구를 다운로드하고 설치하세요.

  2. 브라우저에 따라 제거 지원 도구를 다운로드하려면 아래 단계를 따릅니다.

    팁: 도구를 다운로드라고 설치하려면 몇 분 걸릴 수 있습니다. 설치가 완료되면 Office 제품 제거창이 열립니다.

    Edge 또는 Internet Explorer

    브라우저 창 하단에서 실행을 선택하여 SetupProd_OffScrub.exe 를 시작합니다.

    Edge 또는 Internet Explorer 웹 브라우저에서 Support Assistant 다운로드 파일을 찾고 어디에서 열 수 있습니까?

    Chrome

    왼쪽 아래 모서리에서 SetupProd_OffScrub.exe > 을 오른쪽 마우스 버튼으로 클릭하고 를 엽니다.

    Chrome 웹 브라우저에서 Support Assistant 다운로드 파일을 찾고 어디에서 열 수 있습니까?

    Firefox

    팝업 창에서 파일 저장을 선택합니다.

    그 다음 FireFox 브라우저 창의 오른쪽 위에서 다운로드 화살표를 선택한 다음 SetupProd_OffScrub.exe를 선택하세요.

    Chrome 웹 브라우저에서 Support Assistant 다운로드 파일을 찾고 어디에서 열 수 있습니까?
  3. 제거하려는 버전을 선택하고 다음을 선택합니다.

  4. 나머지 화면을 따라 진행하고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.

    컴퓨터를 다시 시작하면 제거 도구가 자동으로 다시 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 화면 지시를 따릅니다.

  5. 설치 또는 제거할 Office 버전의 단계를 선택합니다. 제거 도구를 닫습니다.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

오프라인 설치 관리자 사용

Office 오프라인 설치 관리자를 사용하면 Office 설치 중에 발생할 수 있는 잠재적인 프록시, 방화벽, 바이러스 백신 또는 인터넷 연결 문제가 발생하지 않을 수 있습니다.

Office의 오프라인 버전을 설치하는 단계는 Office 오프라인 설치 관리자 사용을 참조하여 사용자의 Office 버전에 올바른 탭을 선택하세요.

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