Office 설치 시 "...다른 설치가 진행 중입니다..." 또는 오류 코드 0-1018 표시

Office를 설치하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타나거나 0-1018 오류 코드가 포함된 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

Office 설치를 시작할 수 없습니다. 다른 설치가 진행 중입니다. 나중에 다시 시도하세요.

Office 설치, 업데이트 또는 제거가 진행 중일 때 Office를 설치하려고 하는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.

Windows 시스템 트레이에서 Office 프로그램 아이콘을 확인한 후 클릭하여 설치 진행 상황을 확인합니다. 설치가 이미 실행 중인 경우 완료될 때까지 기다린 후 Office 설치를 시작합니다.

시스템 트레이에서 Office 프로그램 아이콘을 찾을 수 없는 경우 간단한 해결 도구를 사용하여 Office를 제거하고 다시 설치합니다.

Office 제거 및 다시 설치

간단한 해결 도구를 사용하여 컴퓨터에서 Office를 완전히 제거합니다. 그런 다음 Office를 다시 설치해야 합니다.

  1. Office를 제거하려면 이 쉬운 수정 단추를 클릭합니다.

    자동화된 수정을 나타내는 편리한 수정 프로그램 다운로드 단추가 제공됩니다.
  2. 간단한 해결 도구를 저장하고 사용하는 방법을 보여주는 나머지 단계에 대해서는 아래의 드롭다운 목록에서 브라우저를 선택하세요.

    1. 브라우저 창의 맨 아래에 있는 열기를 선택하여 O15CTRRemove.diagcab 파일을 엽니다.

      열기를 선택하여 O15CTRRemove.diagcab 간단한 해결 도구 열기

      파일이 자동으로 열리지 않으면 저장 > 폴더 열기를 선택한 다음 파일("O15CTRRemove"로 시작)을 두 번 클릭하여 간단 해결 도구를 실행합니다.

    2. Microsoft Office 제거 마법사가 열립니다. 다음을 선택하고 지시를 따릅니다.

    3. 제거 성공 화면이 표시되면 지시를 따라 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다. 다음을 선택합니다.

    4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Office 다시 설치

    Office 설치

    설치할 버전의 단계를 선택합니다.

    버전

    설치 단계

    Office 365

    Office 2019


    PC에 Office 다운로드 및 설치 또는 다시 설치

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 Office 2013 다운로드 및 설치 또는 다시 설치.

    1. 왼쪽 아래에서 o15CTRRemove 파일을 선택한 다음 드롭다운에서 폴더 열기를 선택합니다.

      드롭다운에서 폴더 표시 선택

      다운로드 o15CTRRemove를 두 번 클릭하여 간단한 해결 도구를 실행합니다.

    2. Microsoft Office 제거 마법사가 열립니다. 다음을 선택하고 지시를 따릅니다.

    3. 제거 성공 화면이 표시되면 지시를 따라 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다. 다음을 선택합니다.

    4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Office 다시 설치

    Office 설치

    설치할 버전의 단계를 선택합니다.

    버전

    설치 단계

    Office 365

    Office 2019


    PC에 Office 다운로드 및 설치 또는 다시 설치

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 Office 2013 다운로드 및 설치 또는 다시 설치.

    1. 파일 저장확인을 차례로 선택합니다.

      Firefox에서 O15CTRRemove.diagcab 파일 저장

      브라우저 창 오른쪽 위에서 모든 다운로드 표시를 선택합니다. 라이브러리에서 다운로드 > O15CTRRemove.diagcab을 선택한 다음 폴더 아이콘을 선택합니다. O15CTRRemove.diagcab을 두 번 클릭합니다.

    2. Microsoft Office 제거 마법사가 열립니다. 다음을 선택하고 지시를 따릅니다.

    3. 제거 성공 화면이 표시되면 지시를 따라 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다. 다음을 선택합니다.

    4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Office 다시 설치

    Office 설치

    설치할 버전의 단계를 선택합니다.

    버전

    설치 단계

    Office 365

    Office 2019


    PC에 Office 다운로드 및 설치 또는 다시 설치

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016 Office 2013 다운로드 및 설치 또는 다시 설치.

참고 항목

PC에서 Office 제거

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

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