Office를 설치할 때 지원되지 않는 운영 체제 오류

https://account.microsoft.com/services/에서 Office 일회성 구입을 설치하려 시도하면 “지원되지 않는 운영 체제입니다"라고 표시된 오류 메시지를 확인할 수 있습니다.

지원되지 않는 운영 체제 오류는 현재 장치에 Office를 설치할 수 없음을 나타냅니다.

최상의 성능을 위해 다음과 같이 사용하는 Office 버전에 맞는 최신 버전의 Windows 또는 Mac 운영 체제를 사용하세요.

  • PC Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 또는 Windows Server 2008 R2

  • Mac OS X 10.10

최신 정보를 보려면 시스템 요구 사항을 확인하세요.

하드웨어에 맞는 Office 버전을 구입하셨나요?

Office Home & Student와 같은 일회성 Office 구매인 경우에는 Windows PC용 Mac 버전 또는 Mac용 Windows 버전을 구입했을 수 있습니다.

구입한 버전을 확인하려면 https://account.microsoft.com/services/로 이동하여 다음을 찾아보세요.

이것은 Windows 버전입니다.

Office 2016의 PC 버전이 Office.com/myaccount에 표시되는 방식

Office의 Windows 버전은 제목에 PC용이라고 표시될 수 있습니다. 그렇게 표시되지 않았다면 부제에 PC 1대 설치용이라고 표시되어 있는지 찾아보세요.

이것은 Mac 버전입니다.

Office 2016의 Mac 버전이 Office.com/myaccount에 표시되는 방식

Office의 Mac 버전은 제목에 Mac용, 부제에 Mac 1대 설치용이라고 표시되어 있습니다.

하드웨어에 맞지 않는 Office 버전을 구입한 경우에는 Microsoft 지원 서비스로 문의하세요.

참고: Office 365는 Windows PC와 Mac 모두에 설치할 수 있습니다.

모바일 장치 또는 Chromebook에 설치하시나요?

Office 데스크톱 앱은 Windows PC 또는 Mac 전용입니다. iPad Pro 또는 Chromebook과 같은 모바일 장치에 Office를 설치하려면 장치의 앱 스토어에서 Office 모바일 앱을 다운로드할 수 있습니다. 도움말을 보려면 모바일 장치에서 Office 앱 및 전자 메일 설정을 참조하세요.

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