Microsoft Office 진단 결과

중요:  본 문서는 기계 번역된 문서이므로 고지 사항을 확인하십시오. 이 문서의 영문 버전은 여기서 확인할 수 있습니다.

Office 진단 이 페이지에서는 방금 실행한 Microsoft Office 진단 결과에 대해 설명합니다. 컴퓨터와 설치되어 있는 2007 Microsoft Office system의 상태를 개선하기 위해 수행할 수 있는 권장 방법도 확인할 수 있습니다. 이 문서의 내용은 Microsoft Office 진단을 실행한 후 표시되는 결과에만 적용됩니다. 아직 Microsoft Office 진단을 실행하지 않은 경우 진단에서 설명하는 지침을 따라 Office 진단을 사용하여 손상된 Office 프로그램을 복구하세요. 아래에 나와 있는 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우에는 도움이 될 만한 기타 리소스에 대해 설명하는 이 문서 후반부의 추가 리소스 섹션을 참조하세요.

참고: 이 페이지를 책갈피로 설정하거나 인쇄해 두면 나중에 손쉽게 참고할 수 있습니다.

진단 결과

Microsoft Office 진단 결과 아무런 문제가 없습니다.

추가 리소스

설치 진단 — 파일 손상 또는 변경

설치되어 있는 Microsoft Office의 문제를 복구했습니다. 이제 Microsoft Office 프로그램이 제대로 작동합니다.

Microsoft Office 프로그램에서 계속 오류가 발생하면 하드웨어 자체 또는 하드웨어 구성에 문제가 있기 때문일 수 있습니다. 디스크 및 메모리 진단 결과를 검토하여 하드웨어 문제가 설치되어 있는 2007 Office 릴리스에 영향을 주는지 확인하십시오.

추가 리소스

설치 진단 — 미디어 없음

올바른 원본이 없어 설치 진단을 완료하지 못했습니다. 로컬 설치 원본이 없거나 Microsoft Office 설치에 사용한 원래 원본을 복구 프로세스에 사용할 수 없습니다. 이 진단을 실행하려면 원래 원본을 제공해야 합니다. 2007 Office 릴리스의 올바른 원본은 다음과 같습니다.

  • 2007 Office 릴리스 설치 CD

  • 컴퓨터 공급업체에서 제공한 설치 디스크 또는 복구 CD

  • 2007 Office 릴리스의 네트워크 설치 지점 연결

올바른 원본을 준비한 다음 Office 진단을 다시 실행하십시오.

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디스크 진단 — 하드 디스크 오류 발견

하드 디스크의 SMART(자체 모니터링, 분석 및 보고 기술) 기능에서 하드 디스크가 중지될 수도 있음을 나타내는 오류를 발견했습니다. SMART는 사용자가 발생 가능한 하드 디스크 오류를 미리 인식할 수 있도록 일부 디스크 드라이브 제조업체에서 제공하는 기능입니다. 이러한 하드 디스크 드라이브 오류로 인해 Microsoft Office 프로그램이 불안정해진 것일 수 있습니다.

참고: 이러한 결과는 심각한 문제를 나타낼 수도 있지만, 일부 하드 디스크에서 결과를 부정확하게 보고할 수도 있습니다.

권장되는 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.

  1. 중요한 데이터를 즉시 백업합니다.

  2. 다른 진단 결과를 확인하고 다른 진단을 통해 보고된 문제에 대한 해결 지침을 따릅니다. 이러한 문제를 모두 해결한 후 Microsoft Office 진단을 다시 실행하여 디스크 진단 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  3. 그래도 이러한 결과가 계속 나타나면 컴퓨터 공급업체, 하드 디스크 공급업체 등에 문의합니다.

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디스크 진단 — 시스템 이벤트 로그의 오류

하드웨어 오류의 증거가 발견되었습니다. 이러한 하드웨어 오류로 인해 Microsoft Office 프로그램이 불안정해진 것일 수 있습니다.

최근 컴퓨터에서 다음과 같은 현상이 발생한 경우 이 결과가 나타납니다.

  • 하드 디스크의 SMART(자체 모니터링, 분석 및 보고 기술) 기능에서 오류를 발견했습니다. SMART는 사용자가 발생 가능한 하드 디스크 오류를 미리 인식할 수 있도록 일부 디스크 드라이브 제조업체에서 제공하는 기능입니다.

  • Microsoft Office 진단 결과 하드 디스크에서 불량(오류) 섹터가 발견되는 경우

  • Microsoft Office에서 하드 디스크의 파일에 액세스할 수 없는 경우. Office가 정상적으로 작동하려면 이러한 파일이 필요합니다.

권장되는 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.

  1. 다른 진단 결과를 확인하고 진단을 통해 보고된 문제에 대한 해결 지침을 따릅니다. 이러한 문제를 모두 해결한 후 Microsoft Office 진단을 다시 실행하여 디스크 진단 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  2. 그래도 이러한 결과가 계속 나타나면 컴퓨터 공급업체, 하드 디스크 공급업체 등에 문의합니다.

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메모리 진단 — RAM 오류

RAM 오류의 증거가 발견되었습니다.

권장되는 문제 해결 방법은 다음과 같습니다.

  1. 다른 진단 결과를 확인하고 진단을 통해 보고된 문제에 대한 해결 지침을 따릅니다. 이러한 문제를 모두 해결한 후 Microsoft Office 진단을 다시 실행하여 메모리 진단 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  2. 이 결과 얻기 위해 계속 하면 Microsoft Windows 메모리 진단 실행 합니다. 자세한 내용은 Microsoft TechNet 문서 메모리 문제에 대 한 시스템을 확인 하려면 진단 실행참고 합니다. 또는 컴퓨터 또는 RAM의 공급 업체 등 다른 사용자에 게 문의 합니다.

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메모리 진단 — 관리자가 아님

사용자에게 이 컴퓨터에 대한 관리 권한이 없기 때문에 메모리 진단을 실행할 수 없습니다. 메모리 진단을 실행하려면 관리 권한이 있는 사용자가 해당 컴퓨터에 로그온하여 Microsoft Office 진단을 실행해야 합니다.

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업데이트 진단 - 최신 버전이 아님

업데이트 진단 Microsoft Office의 설치는 최신 서비스 팩이 설치 되어 있지 않은지 확인 합니다. 안정성 향상 시키고 서비스 팩을 설치 합니다. Office 2007에 대 한 최신 업데이트를 받으려면를 방문 하는 것이 좋습니다.

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호환성 진단 — 충돌하는 Outlook 버전 발견

충돌하는 Microsoft Office Outlook 버전이 발견되었습니다. 원하지 않는 Outlook 버전을 컴퓨터에서 제거하려면 다음을 실행하십시오.

  • Microsoft Windows Vista   

    1. 시작 단추를 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다.

    2. 프로그램 제거를 클릭합니다.

      참고: 클래식 보기에서 프로그램 및 기능을 두 번 클릭합니다.

    3. 원하는 Outlook 버전을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

  • Microsoft Windows XP   

    1. 시작을 클릭하고 제어판을 클릭합니다.

    2. 프로그램 추가/제거를 두 번 클릭합니다.

    3. 원하는 Outlook 버전을 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

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설치 진단 — 테스트 취소

설치 진단이 취소되었습니다. 이 테스트를 실행하려면 Microsoft Office 진단을 다시 실행하십시오.

참고: 설치 진단을 실행하는 데는 상황에 따라 15분 이상 걸릴 수 있습니다.

추가 리소스

설치 진단 — 발견된 문제 없음

현재 설치되어 있는 Microsoft Office에 아무런 문제가 없습니다.

추가 리소스

디스크 진단 — 발견된 문제 없음

하드 디스크에 아무런 문제가 없습니다.

추가 리소스

디스크 진단 — 테스트 취소

디스크 진단이 취소되었습니다. 이 테스트를 실행하려면 Microsoft Office 진단을 다시 실행하십시오.

추가 리소스

디스크 진단 — 시스템 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정됨

시스템 관리자가 디스크 진단을 사용할 수 없도록 설정했습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

추가 리소스

설치 진단 — 시스템 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정됨

시스템 관리자가 설치 진단을 사용할 수 없도록 설정했습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

추가 리소스

메모리 진단 — 발견된 문제 없음

RAM(Random Access Memory)에 아무런 문제가 없습니다.

추가 리소스

메모리 진단 — 너무 많은 프로그램 사용 중

진단을 실행하는 데 필요한 시스템 리소스를 다른 많은 프로그램이 소모하고 있어 메모리 진단을 실행할 수 없습니다. 다른 프로그램을 모두 닫고 Microsoft Office 진단을 다시 실행해 보십시오.

추가 리소스

메모리 진단 — 서버 시스템에서 사용할 수 없음

보안을 위해 메모리 진단을 Microsoft Windows의 서버 버전에서 실행할 수 없도록 기본적으로 설정되어 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 다음을 실행하십시오.

추가 리소스

메모리 진단 — 테스트 취소

메모리 진단이 취소되었습니다. 이 테스트를 실행하려면 Microsoft Office 진단을 다시 실행하십시오.

추가 리소스

메모리 진단 — 시스템 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정됨

시스템 관리자가 메모리 진단을 사용할 수 없도록 설정했습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

추가 리소스

업데이트 진단 — 발견된 문제 없음

시스템에 최신 Microsoft Office 업데이트가 모두 설치되어 있습니다.

추가 리소스

업데이트 진단 — 테스트 취소

업데이트 진단이 취소되었습니다. 이 테스트를 실행하려면 Microsoft Office 진단을 다시 실행하십시오.

추가 리소스

업데이트 진단 — 시스템 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정됨

시스템 관리자가 업데이트 진단을 사용할 수 없도록 설정했습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

추가 리소스

업데이트 진단 — 필요한 파일에 액세스할 수 없음

업데이트 진단에 필요한 파일을 다운로드하지 않도록 선택했기 때문에 업데이트 진단을 실행할 수 없습니다. Microsoft Office에 이 파일을 다운로드할 수 있도록 권한을 부여하려면 아래 2007 Office 릴리스 프로그램 중 하나에서 다음 중 하나를 실행하십시오.

  • Access, Excel, PowerPoint 또는 Word

    1. Office 단추 Office 단추 이미지 를 클릭한 다음 Access 옵션, Excel 옵션, PowerPoint 옵션 또는 Word 옵션을 클릭합니다.

    2. 보안 센터, 보안 센터 설정, 개인 정보 옵션을 차례로 클릭합니다.

    3. 시스템 문제 진단에 도움이 되는 파일을 정기적으로 다운로드 확인란을 선택합니다.

    4. 1주일 정도 후에 파일이 다운로드되면 Microsoft Office 진단을 다시 실행합니다.

  • Visio, Outlook, Publisher 또는 InfoPath

    1. 도구 메뉴에서 보안 센터를 클릭한 다음 개인 정보 옵션을 클릭합니다.

    2. 시스템 문제 진단에 도움이 되는 파일을 정기적으로 다운로드 확인란을 선택합니다.

    3. 1주일 정도 후에 파일이 다운로드되면 Microsoft Office 진단을 다시 실행합니다.

추가 리소스

업데이트 진단 — Microsoft Office가 업데이트됨

현재 설치되어 있는 2007 Office 릴리스이 최근에 최신 서비스 팩으로 업데이트되었습니다. 현재 설치되어 있는 2007 Office 릴리스은 최신 버전입니다.

추가 리소스

호환성 진단 — 발견된 문제 없음

호환성 문제가 없습니다.

추가 리소스

호환성 진단 — 시스템 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정됨

시스템 관리자가 호환성 진단을 사용할 수 없도록 설정했습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

추가 리소스

알려진 솔루션 확인 — 테스트 취소

솔루션 확인 진단이 취소되었습니다. 이 테스트를 실행하려면 Microsoft Office 진단을 다시 실행하십시오.

추가 리소스

알려진 솔루션 확인 — 시스템 관리자에 의해 사용할 수 없도록 설정됨

시스템 관리자가 솔루션 확인 진단을 사용할 수 없도록 설정했습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.

추가 리소스

알려진 솔루션 확인 — 서버에 연결할 수 없음

솔루션을 찾기 위해 필요한 서버에 연결할 수 없습니다.

추가 리소스

알려진 솔루션 확인 — 발견된 문제 없음

시스템의 문제를 검사하고 알려진 솔루션을 검색했습니다. 시스템에 아무런 문제가 없습니다.

추가 리소스

업데이트 진단 — 베타 설치 버전이 최신 버전이 아님

현재 설치되어 있는 2007 Office 릴리스(베타)이 최신 버전이 아닙니다. 최신 버전을 설치하는 것이 좋습니다.

추가 리소스

설치 진단 — 다른 프로그램에 의해 차단됨

이미 다른 프로그램에서 Microsoft Windows 설치 관리자를 사용하고 있어 설치 진단을 실행할 수 없습니다. 설치 진단을 실행하려면 다음을 시도해 보십시오.

  1. 다른 프로그램을 모두 닫고 Office 진단을 다시 실행하십시오.

  2. 그래도 테스트가 실행되지 않으면 Windows를 다시 시작한 다음 Office 진단을 다시 실행하십시오.

추가 리소스

설치 진단 — 관리자가 아닌 사용자

이 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 없어 설치 진단을 실행할 수 없습니다. 설치 진단을 실행하려면 관리자 권한이 있는 사용자가 이 컴퓨터에 로그온하여 Office 진단을 실행해야 합니다.

추가 리소스

추가 리소스

문제가 없거나 위에서 설명한 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우에는 다음 리소스를 확인해 보십시오.

Microsoft Office 진단

Microsoft Office 진단의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 Office 진단을 사용하여 손상된 Office 프로그램 진단 및 복구 문서를 참고하십시오.

보안 및 안전

시스템 수 바이러스, 스파이웨어, 또는 기타 악성 소프트웨어 (맬웨어 라고도 함) 하 여 손상 된 경우 제대로 작동 하지 않습니다. 정보 및 컴퓨터를 보호 하는 데 사용할 수 있는 도구에 대 한 Microsoft 온라인 안전 사이트를 방문 합니다.

참고: 기계 번역 고지 사항: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft에서는 비영어권 국가에 거주하는 사용자가 Microsoft 제품, 서비스 및 기술을 손쉽게 접할 수 있도록 이러한 기계 번역 내용을 제공하고 있습니다. 본 문서는 기계 번역된 문서이므로 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다.

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