Mac 용 Outlook에서 내 Exchange 계정에 연결할 수 없음

Mac 용 Outlook에서 Exchange 계정에 연결할 수 없는 경우 이러한 원인이 다시 연결 될 수 있는지 확인 합니다.

원인: 조직에서 Exchange Server 2003 또는 이전 버전을 사용하고 있습니다.

해결 방법:    계정 관리자에 게 계정을 호스트 하는 Exchange Server 버전을 확인 하세요.

Mac 용 Outlook은 Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 2 이상 버전 또는비즈니스용 Office 365 에서 관리 하는 계정을 지원 합니다.

원인: 계정 자격 증명 또는 Exchange Server 이름이 잘못되었습니다.

해결 방법:    계정 설정을 확인 합니다.

  1. 도구 메뉴에서 계정을 클릭합니다.

  2. 계정의 왼쪽 창에서 계정을 선택합니다.

  3. 계정 설정이 올바른지 확인합니다.

    팁: 올바른 자격 증명을 사용 하 고 있는지 확인 하려면 웹용 Outlook과 같은 다른 Exchange 응용 프로그램에서 계정에 연결 해 봅니다.

원인: Outlook이 오프라인으로 작업하도록 설정되었습니다.

해결 방법:    Outlook이 온라인 상태인지 확인합니다.

Outlook 메뉴에서 오프라인으로 작업이 선택되어 있지 않은지 확인합니다. 선택되어 있는 경우 오프라인으로 작업을 클릭하여 확인 표시를 제거하고 온라인으로 작업합니다.

원인: 네트워크 연결을 사용할 수 없습니다.

해결 방법:    컴퓨터가 네트워크에 연결 되어 있는지 확인 합니다.

네트워크 연결 상태를 확인 하는 방법에 대 한 지침은 MAC OS 도움말을 참조 하거나 Exchange server 관리자 또는 네트워크 관리자에 게 문의 하세요. 또한 유사한 설정을 사용 하는 동료에 게 네트워크 연결을 할 수 있습니다. 웹을 통해 Exchange 계정에 연결 하는 경우 브라우저를 사용 하 여 웹 사이트에 액세스할 수 있는지 확인 합니다.

원인: Microsoft Exchange Server를 실행 하는 서버를 사용할 수 없습니다.

해결 방법:    Microsoft Exchange Server 연결을 확인합니다.

  1. 도구 메뉴에서 계정을선택 합니다.

  2. 왼쪽 창에서 Exchange 계정을 살펴봅니다. 연결 관련 문제가 있는 경우 표시기 아이콘이 주황색으로 표시됩니다.

연결되지 않은 표시기

이전에 계정에 연결한 적이 있는 경우 다른 Exchange 응용 프로그램 (예: 웹용 Outlook)에서 연결을 시도 합니다. Exchange Server 관리자에게 문의하여 Exchange Server의 상태를 확인할 수도 있습니다.

원인: Exchange 계정에 암호화된 채널을 사용하여 로그온해야 합니다.

해결 방법:    Exchange server 관리자에 게 문의 하 여 계정에 암호화 된 채널이 필요한 경우 알아봅니다. 이 경우에는이 채널에 대 한 설정을 확인 합니다.

  1. 도구 메뉴에서 계정을선택 합니다.

  2. 계정 대화 상자의 왼쪽 창에서 계정을 선택합니다.

  3. 고급을 클릭하고 서버 탭을 클릭합니다.

  4. Microsoft Exchange디렉터리 서비스에서 SSL을 사용하여 연결 확인란을 선택합니다.

원인: 컴퓨터에서 Exchange Server에 연결하려면 메일 프록시 서버가 필요합니다.

해결 방법:    Microsoft Exchange 계정 관리자에게 문의합니다.

Exchange 계정 관리자에게 어느 프록시 서버를 사용하여 Exchange Server에 연결해야 하는지 문의합니다. 프록시 서버에 대 한 연결을 구성 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 MAC OS 도움말을 참조 하세요.

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