iPad용 Lync 2013에 대한 질문과 대답

실행할 작업

휴대폰에 일부 대화 내용이 표시되지 않음

수신 전화 또는 메시지를 받지 못함

모바일 장치에서 Lync를 사용하려면 어느 Lync 버전을 사용해야 하나요?

통화 중에 공유 콘텐츠가 표시되지 않음

iPad에서 모임 콘텐츠를 공유할 수 있나요?

PowerPoint 프레젠테이션이 보이지 않음

PowerPoint 슬라이드의 주석을 보거나 추가할 수 있나요?

Lync 앱이 백그라운드에서 실행될 때 통화가 녹음되고 있음을 나타내는 빨간색 알림이 표시되는 이유는 무엇인가요?

휴대폰에 일부 대화 내용이 표시되지 않음

iPad용 Lync의 대화 내용은 Microsoft Exchange Server와 동기화되지 않습니다. 즉, Lync 모바일 장치에서 발생하는 대화는 해당 장치의 대화 내용에만 표시되며 다른 위치에서는 표시되지 않습니다. 모바일 장치에서 대화를 삭제하면 대화가 영구적으로 삭제됩니다. 모바일 장치의 Lync에서 진행한 특정 대화의 기록을 유지하려면 해당 대화를 Lync에서 자신에게 보냅니다.

수신 전화 또는 메시지를 받지 못함

iPad용 Lync에 로그인했으며 Wi-Fi 네트워크나 셀룰러 데이터 네트워크에 연결되어 있을 때만 수신 전화 또는 메시지를 받을 수 있습니다.

Wi-Fi 옵션이 VoIP 또는 비디오에 Wi-Fi 필요로 설정되어 있고 iPad가 셀룰러 데이터 네트워크에 연결되어 있으면 수신 전화를 받을 수 없습니다.

모바일 장치에서 Lync를 사용하려면 어느 Lync 버전을 사용해야 하나요?

Lync Server 2013 이상에 대한 2013년 2월 누적 업데이트 버전을 사용해야 합니다. 자세한 내용은 기술 지원 팀에 문의하세요.

통화 중에 공유 콘텐츠가 표시되지 않음

Lync 모임을 진행 중이거나 3명 이상의 사용자가 있는 임시 오디오 또는 비디오 전화 회의를 진행 중인 경우에만 공유 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 한 명의 다른 사용자하고만 오디오 또는 비디오 통화를 할 때는 공유 콘텐츠를 볼 수 없습니다.

iPad에서 모임 콘텐츠를 공유할 수 있나요?

아니요. iPad용 Lync 앱에서는 모임 콘텐츠를 공유하거나 발표할 수 없습니다. 볼 수만 있습니다. 모임 콘텐츠를 공유하거나 발표하려면 데스크톱의 Lync를 사용하세요.

PowerPoint 프레젠테이션이 보이지 않음

모임 이끌이가 Lync 2010 Server를 사용하여 모임을 예약한 경우 PowerPoint 프레젠테이션이 표시되지 않습니다. 가장 좋은 방법은 모임 발표자에게 프레젠테이션 사본을 보내거나 공유 기능을 사용하여 프레젠테이션을 표시해 달라고 요청하는 것입니다.

PowerPoint 슬라이드의 주석을 보거나 추가할 수 있나요?

아니요. 슬라이드의 주석을 보거나 추가하려면 데스크톱의 Lync를 사용해야 합니다.

Lync 앱이 백그라운드에서 실행될 때 통화가 녹음되고 있음을 나타내는 빨간색 알림이 표시되는 이유는 무엇인가요?

앱이 백그라운드에서 실행되는 동안 마이크를 사용 중이면 iOS에서 기본적으로 표시하는 알림입니다. 통화가 실제로 녹음되지는 않습니다. 오디오 또는 비디오 통화에 Lync 앱을 사용하고 Lync가 백그라운드에서 실행되는 경우, 맨 위의 빨간색 알림 표시줄이 통화가 녹음되고 있음을 표시합니다.

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