Business Contact Manager for Outlook 소개

Business Contact Manager를 Microsoft Outlook 2013과 함께 사용할 경우 고객 서비스, 영업, 마케팅의 효율을 높이는 데 도움이 되므로 중소기업 소유자에게 효과적인 CRM(고객 관계 관리) 도구로서 기능합니다.

Business Contact Manager for Outlook은 Outlook 추가 기능이므로 중소기업 소유자가 비즈니스 운영에 Business Contact Manager for Outlook을 사용하면서 Outlook 2013을 사용해 개인 정보를 저장하고 일정을 관리할 수 있습니다.

Business Contact Manager for Outlook은 Microsoft Outlook 2013에 최적화되어 있지만 Microsoft Outlook 2010과도 함께 사용할 수 있습니다.

Business Contact Manager for Outlook 시작

개별 레코드를 만들거나 비즈니스 데이터 또는 Outlook 연락처를 가져와 Business Contact Manager 사용을 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 Business Contact Manager로 비즈니스 레코드 가져오기를 참조하세요.

중소기업 소유자가 Business Contact Manager for Outlook을 사용해 비즈니스를 운영하는 방법

이 최신 버전에서는 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

  • 고객의 연락처 정보는 고객사 연락처 레코드에, 소속 회사는 계정 레코드에 저장하고 구성합니다. 또한 관련 레코드를 지속적으로 함께 연결하여 비즈니스 관계에 대한 데이터와 기록을 볼 수도 있습니다.

  • 비즈니스 양식을 사용자 지정하고 자신에게 중요한 정보를 기록할 수 있도록 자신만의 양식과 레코드 형식을 만듭니다.

  • 잠재 고객을 검증하고 영업 프로세스를 관리하려면 사용자 지정 조건을 정의합니다.

  • 통화 목록, 대량 전자 메일 캠페인 등의 마케팅 활동에 대한 투자 수익을 계산하고 추적합니다.

  • 프로젝트와 관련 작업을 비즈니스 프로젝트 및 프로젝트 작업 양식으로 정리하여 유지합니다.

  • 비즈니스 데이터를 동료와 공유하고 외출 중에도 데이터를 사용할 수 있습니다.

  • 휴대폰에서 또는 Outlook Web Access(OWA)를 사용하여 고객사 연락처에 액세스합니다.

  • Business Contact Manager 대시보드에서 차트와 그래프로 자신의 업무 실적을 추적합니다.

  • 직원, 영업, 마케팅 활동, 예상 수입 등의 정보를 검토합니다. 미리 정의된 보고서 72개 중 하나를 통해 사용자가 원하는 정보를 표시합니다.

Business Contact Manager for Outlook의 기능 및 옵션에 대한 자세한 목록은 Business Contact Manager 기능 및 옵션을 참조하세요.

Business Contact Manager for Outlook의 레코드 형식 목록은 Business Contact Manager에서 레코드 형식을 함께 사용하는 방법을 참조하세요.

맨 위로 이동

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
Office Insider 참여

이 정보가 유용한가요?

의견 주셔서 감사합니다!

피드백을 주셔서 감사합니다. Office 지원 에이전트와 연락하는 것이 도움이 될 것 같습니다.

×