Android용 Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

마지막 업데이트 날짜: 2011년 12월

목차

Android용 Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

통화 위임(착신 전환)

대화 상대 카드

진단 로깅

위치 공유

개인 사진

현재 상태 및 대화 상대 정보

개인 정보 모드

전자 메일로 보내기

로그 보내기

통합된 대화 상대 저장소

Android용 Microsoft Lync 2010 개인 정보 취급 방침 보완

이 페이지는 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침을 보완합니다. 특정 Microsoft Lync 제품 또는 서비스와 관련된 데이터 수집 및 사용 정책을 이해하려면 Microsoft Lync 제품 개인 정보 취급 방침과 이 보완 자료를 모두 읽어 보십시오.

이 개인 정보 취급 방침 보완은 기업의 모바일 장치에 있는 Android용 Microsoft Lync 2010의 배포 및 사용에 대해 설명합니다. Microsoft Lync Server 2010 통신 소프트웨어를 서비스로 사용하는 경우(즉, 타사[예: Microsoft]에서 소프트웨어가 실행되는 서버를 호스트하는 경우), 정보가 해당 타사로 전송됩니다. 기업에서 타사로 전송되는 데이터의 사용에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 관리자 또는 서비스 공급업체에 문의하십시오.

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통화 위임(착신 전환)

이 기능의 역할: 통화 위임을 통해 착신 전환 또는 동시 연결을 설정하여 대리인 또는 팀 호출 그룹(Microsoft Lync 2010 데스크톱 클라이언트에서 대리인 또는 팀 호출 그룹을 정의한 경우), 대화 상대 목록에 있는 사람, 회사 디렉터리에 있는 사람 또는 다른 전화 번호로 통화가 연결되도록 할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 대리인이 사용자를 대신하여 전화에 응답하면 이러한 이벤트에 대해 알리는 전자 메일 알림을 받게 됩니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 이 기능을 사용하여 부재 중일 때 통화를 휴대폰으로 전환하거나 해당 백업 담당자로 전환할 수 있습니다.

선택/제어: 통화 위임은 기본적으로 해제되어 있습니다. 다음 단계를 통해 이 기능을 설정하거나 해제할 수 있습니다.

  1. Android용 Lync 2010의 내 정보 탭에서 착신 전환을 누릅니다.

  2. 동시 연결 또는 다음으로 착신 전환을 누릅니다.

  3. 옵션 목록에서 새 번호, 내 대리인 또는 대화 상대 선택을 선택합니다.

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대화 상대 카드

이 기능의 역할: 대화 상대 카드는 기업 내 다른 사용자에 대한 정적 정보 및 동적 정보를 수집하고 해당 정보를 Lync에 표시하고 최신 버전의 Microsoft Outlook 메시징 및 공동 작업 클라이언트에 대한 정보를 표시합니다. 대화 상대 카드에서는 한 번만 클릭하여 전자 메일 보내기, 전화 걸기 및 인스턴트 메시지 보내기를 실행할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 대화 상대 카드의 정적 정보는 기업의 회사 디렉터리(예: Active Directory 도메인 서비스)에서 수집되고 Lync Server 2010을 통해 다른 사용자와 공유됩니다. 전화 번호 및 현재 상태와 같이 수집 및 공유되는 동적 정보는 사용자가 입력합니다. 대화 상대 카드에 표시되는 위치 정보 검색 방법은 이 보완 자료 뒷부분의 "위치 공유" 섹션에서 설명합니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 다른 사용자와 대화 상대 정보를 공유할 수 있도록 대화 상대 카드 정보가 표시됩니다.

선택/제어: 대화 상대는 Lync 데스크톱 클라이언트에서 관리할 수 있습니다.

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진단 로깅

이 기능의 역할: 진단 로깅을 통해 장치의 Android용 Lync 사용 정보를 사용자 프로필에 기록할 수 있습니다. 이 정보는 Android용 Lync 소프트웨어에서 겪을 수 있는 문제의 해결을 위해 사용됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 진단 로깅을 사용하면 장치 ID, 사용자 별칭 및 도메인, 현재 상태 데이터, 메시지 상세정보, 로그온 기록, 대화 상대 목록 및 착신 전환 규칙, 상태 및 메모 등의 클라이언트 구성 데이터와 같은 정보가 장치에 저장됩니다. Lync 대화 내용은 저장되지 않습니다. Microsoft에 자동으로 전송되는 정보는 없지만 문제 해결을 위해 이 정보를 수동으로 Microsoft에 보낼 수는 있습니다(보완 자료 뒷부분의 "로그 보내기" 섹션 참조).

정보의 사용: 진단 로깅을 사용하여 Android용 Lync를 사용하는 동안 겪을 수 있는 문제를 해결할 수 있습니다.

선택/제어: 진단 로깅은 기본적으로 해제되어 있습니다. 다음 단계를 통해 이 기능을 설정하거나 해제할 수 있습니다.

  1. Android용 Lync의 내 정보 탭에서 옵션을 누릅니다.

  2. 진단 로깅을 눌러 확인란을 선택합니다.

  3. Lync 정보 페이지에서 진단 로그 보내기를 눌러 로그를 전송합니다.

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위치 공유

이 기능의 역할: 위치 공유는 현재 상태 기능을 이용하여 사용자의 시간대를 다른 사용자와 공유합니다. 개인 정보 모드를 사용하도록 설정한 경우 위치 정보가 공유됩니다. 개인 정보 모드의 사용 및 위치 정보를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 보완 자료 뒷부분의 "개인 정보 모드" 섹션을 참고하십시오.

중요:  Android용 Lync에서는 사용자의 실제 지리적인 위치를 알 수 없습니다. Android용 Lync를 사용하여 119와 같은 긴급 서비스 제공 기관에 전화를 걸지 마십시오. 장치의 다이얼 패드를 사용하십시오.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 모바일 장치의 운영 체제에서 사용자의 시간대가 검색되고 Lync 대화 상대와 공유됩니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 시간대는 Lync 데스크톱 클라이언트에서 구성한 현재 상태 설정에 따라 Lync 현재 상태를 통해 공유되며, 이 정보는 대화 상대 카드에 표시됩니다. 사용자의 지리적 위치, 기본 제공 주소 또는 지역 주소와 같은 정보는 현재 상태를 통해 공유되지 않습니다.

선택/제어: 엔터프라이즈 관리자가 위치 공유 여부를 설정할 수 있습니다. 위치 공유를 사용하도록 설정한 경우 Lync 데스크톱 클라이언트에서 관리할 수 있습니다.

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개인 사진

이 기능의 역할: 개인 사진에는 사용자의 사진과 회사 내 다른 사람의 사진이 표시됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 사진의 표시 및 공유를 위해 개인 사진 공유 기본 설정이 수집됩니다. Active Directory에 저장된 사진만 Android용 Lync에 표시될 수 있습니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 이 정보는 사용자 환경을 사용자 지정하고 다른 사용자와 사진을 공유하는 데 사용됩니다.

선택/제어: Lync 데스크톱 클라이언트에서 개인 사진 설정을 관리할 수 있습니다.

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현재 상태 및 대화 상대 정보

이 기능의 역할: 현재 상태 및 대화 상대 정보를 통해 다른 사용자(사용자 조직의 내/외부 모두 포함)에 대해 게시된 정보에 액세스 할 수 있고, 다른 사용자에게 현재 상태, 직함, 전화 번호, 위치 및 메모 등 사용자에 대해 게시된 정보에 대한 액세스 권한을 제공할 수 있습니다. 또한 관리자는 부재 중 메시지 및 기타 상태 정보(예: Outlook 일정에 모임이 예정된 경우)를 표시할 수 있도록 Outlook 및 Exchange Server와의 통합을 구성할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 로그인 주소 및 암호를 사용하여 Lync Server에 연결합니다. 사용자와 관리자는 현재 상태에 대한 정보 및 로그인과 연관된 대화 상대 정보를 게시할 수 있습니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 다른 Lync 사용자와 프로그램은 더 나은 통신을 위해 사용자의 현재 상태 및 대화 상대 정보에 액세스하여 게시된 상태 및 정보를 확인할 수 있습니다.

선택/제어: Lync 데스크톱 클라이언트에서 현재 상태 및 대화 상대 정보 설정을 관리할 수 있습니다.

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개인 정보 모드

이 기능의 역할: 개인 정보 모드는 현재 상태 정보(예: 대화 가능, 다른 용무 중, 방해 금지 등)에 대한 공유 대상을 대화 상대 목록에 있는 대화 상대로 한정할 수 있는 설정입니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 개인 정보 모드를 사용하도록 설정하면 Lync는 사용자가 자신의 현재 상태 정보를 대화 상대 목록의 대화 상대하고만 공유하도록 사용자 설정을 전환할 수 있는 모드가 됩니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 이 모드 설정은 현재 상태 데이터 공유 방법을 결정합니다.

선택/제어: 엔터프라이즈 관리자가 개인 정보 모드를 사용 및 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 개인 정보 모드를 사용하도록 설정한 경우 Lync 데스크톱 클라이언트에서 관리할 수 있습니다.

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전자 메일로 보내기

이 기능의 역할: 전자 메일로 보내기를 통해 장치에 로컬로 저장된 Android용 Lync 2010 인스턴트 메시지 대화 내용을 파일로 첨부하여 사용자가 지정한 전자 메일 주소로 보낼 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 인스턴트 메시지 대화의 모든 수신 및 발신 내용은 1) 사용자가 대화를 삭제하거나, 2) 사용자가 응용 프로그램을 제거하거나, 3) 새 사용자가 동일한 장치에 로그인한 경우를 제외하고 장치의 격리된 저장소에 로컬로 무기한 저장됩니다. 전자 메일로 보내기 기능을 사용하여 보낸 인스턴트 메시지 기록은 전자 메일 형식으로 사용자의 전자 메일 주소에 전달됩니다. 이 정보는 Microsoft에 전송되지 않습니다.

정보의 사용: 사용자는 인스턴트 메시지 대화를 보관, 공유 등의 용도로 장치 외부에서 사용할 수 있도록 인스턴트 메시지 대화 내용을 전자 메일 파일로 첨부하여 지정한 전자 메일 주소로 보낼 수 있습니다.

선택/제어: 인스턴트 메시지 대화 내용은 장치에 자동으로 저장됩니다. 이 기능을 사용하지 않도록 설정하는 방법은 없습니다. 인스턴트 메시지 대화 내용은 다음과 같이 삭제할 수 있습니다.

  1. 채팅 탭에서 삭제하려는 대화를 길게 누릅니다.

  2. 팝업 메뉴에서 대화 삭제를 누릅니다.

  3. 삭제 확인 대화 상자에서 확인을 누릅니다.

다음 절차 중 하나를 사용하여 인스턴트 메시지 대화 내용을 보낼 수 있습니다.

  1. 대화 창에서 메뉴 키를 누릅니다.

  2. 메뉴에서 전자 메일로 보내기를 선택합니다.

  3. 자신 이외의 사용자에게 기록을 보내려는 경우 대상 전자 메일 주소를 입력합니다.

  4. 보내기를 누릅니다.

또는

  1. 채팅 탭에서 보내려는 대화를 길게 누릅니다.

  2. 팝업 메뉴에서 전자 메일로 보내기를 누릅니다.

  3. 자신 이외의 사용자에게 기록을 보내려는 경우 대상 전자 메일 주소를 입력합니다.

  4. 보내기를 누릅니다.

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로그 보내기

이 기능의 역할: 로그 보내기를 사용하여 Android용 Lync 로그(이 보완 자료 앞부분의 "진단 로깅" 섹션 참조)를 보내면 발생할 수 있는 모든 음성 및 연결 문제점을 지원 팀에서 검토할 수 있습니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: 진단 로깅에서 수집한 정보만 전송됩니다(진단 로깅을 사용하도록 설정한 경우). 어떤 정보가 기록되는지 확인하려면 이 보완 자료 앞부분의 "진단 로깅" 섹션을 참고하십시오.

정보의 사용: 장치에서 수집된 정보를 통해 발생할 수 있는 문제점을 해결하거나 Lync를 개선할 수 있습니다.

선택/제어: Android용 Lync는 장치에서 자동으로 로그를 보내지 않습니다. 그 대신, 장치에서 로깅을 사용하도록 설정한 경우에만 로그를 보내며(이 보완 자료 앞부분의 "진단 로깅" 섹션 참조) 다음 절차를 사용하여 수동으로 Lync 로그를 보낼 수 있습니다.

  1. Android용 Lync의 내 정보 탭에서 옵션을 누릅니다.

  2. 진단 로깅을 눌러 확인란을 선택합니다.

  3. Lync 정보 페이지에서 진단 로그 보내기를 누릅니다.

  4. 로그가 첨부된 전자 메일 양식이 열리면 대상 전자 메일 주소를 입력한 다음 보내기를 누릅니다.

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통합된 대화 상대 저장소

이 기능의 역할: 통합된 대화 상대 저장소는 세 가지 주요 기능으로 구성되며, Android용 Lync에서는 검색 병합 기능만 사용할 수 있습니다. 검색 병합은 GAL(전체 주소 목록)을 Lync 대화 상대와 병합하므로 대화 상대 검색 시 검색 결과에 하나의 항목만 표시됩니다.

수집, 처리 또는 전송되는 정보: Android용 Lync는 Active Directory 또는 현재 상태에서 대화 상대 정보를 검색합니다. 이 정보는 Android용 Lync에서 내부적으로 사용됩니다.

정보의 사용: Active Directory 또는 현재 상태의 대화 상대 정보는 Android용 Lync 사용자 인터페이스에 표시됩니다.

선택/제어: Lync 데스크톱 클라이언트에서 통합된 대화 상대 저장소 설정을 관리할 수 있습니다.

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