Outlook.com에서 남용, 피싱 또는 스푸핑 처리

피싱 메일은 합법적인 것처럼 보이지만 사용자의 개인 정보를 유출하거나 돈을 훔치려는 목적의 전자 메일입니다. 사기꾼은 스푸핑이라는 기법을 사용하여 사용자가 자기 자신으로부터 전자 메일을 받은 것처럼 보이게 할 수도 있습니다. Outlook.com 계정으로 송수신되는 온라인 남용, 피싱 메일 및 스푸핑 메일을 처리하는 방법은 다음과 같습니다.

불건전 남용 신고

이메일을 통해 위협에 대 한 정보를 수신 하는 경우 현지 법 집행 서비스에 문의 하세요.

Microsoft 서비스 계약을 위반할 수 있는 harassment, 어린이 이용, 맬웨어, 콘텐츠 침해 또는 기타 잘못 되거나 해로운 작업을 보고 하려면 아래 단계를 따르세요.

참고: Outlook.com의 신고 남용 기능은 현재 출시 되 고 있으므로 아직 표시 되지 않을 수 있습니다.

  1. 메시지 목록에서 잘못 된 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 남용신고를 선택 합니다.

  2. 목록에서 불건전의 유형을 선택 합니다.

  3. 설명 필드에 최대한 많은 정보를 입력 합니다. 개인 정보나 중요 한 정보를 제공 하지 마세요.

  4. Microsoft 개인정보 보호 정책약관에 동의 하는 확인란을 선택 합니다.

  5. 보고서 를 선택 하 여 보고서를 보내거나 취소 하 고 메시지로 돌아갑니다.

참고: 보고서를 제출 하려면 목록에서 한 가지 남용 유형을 선택 하 고 메모를 포함 해야 합니다. 메시지를 불건전 사용자로 보고할 경우 전자 메일 주소와 메시지 내용이 Microsoft로 전송 됩니다.

피싱 또는 스푸핑 사기 신고

  1. 메시지 목록에서 보고 하려는 메시지를 선택 합니다.

  2. 읽기 창 위에서 정크 > 피싱 > 보고서 를 선택 하 여 메시지 보낸 사람을 보고 합니다.

참고 사항: 

  • 피싱 사기 라고 표시 된 항목은 지운 편지함 폴더로 이동 됩니다.

  • 메시지를 피싱 메일로 표시하면 보낸 사람을 신고하기만 합니다. 해당 보낸 사람이 나중에 메시지를 보내지 못하도록 차단되지 않습니다. 보낸 사람을 차단하려면 보낸 사람을 수신 거부 목록에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 Outlook.com 받은 편지함에서 스팸 및 정크 메일을 통해 사용자 유지를 참조 하세요.

남용, 피싱 또는 스푸핑을 처리하는 추가 방법

피싱 메일로부터 보호하는 방법

피싱 메일은 합법적인 것처럼 보이지만 사용자의 개인 정보를 유출하거나 돈을 훔치려는 목적의 전자 메일입니다.

  • 개인 정보 또는 계정 정보를 묻는 전자 메일에 절대로 회신하면 안 됩니다.

  • 의심스러워 보이거나 이러한 유형의 정보를 묻는 전자 메일은 받은 경우 회사 웹 사이트로 이동하는 링크를 절대로 클릭하지 않습니다.

  • 의심스러워 보이는 전자 메일에 첨부된 파일은 절대로 열지 않습니다.

  • 전자 메일이 회사에서 보낸 것처럼 보이는 경우 전화 또는 웹 브라우저를 통해 회사의 고객 서비스에 문의하여 전자 메일이 합법적인지 확인합니다.

  • 전자 메일의 제목에 사기라는 단어를 붙여 웹에서 검색하여 이 메일을 신고한 사람이 있는지 확인합니다.

일반적인 5가지 유형의 피싱 메일

다음은 가장 일반적인 몇 가지 유형의 피싱 메일과 이러한 사기를 인식하는 방법에 대한 추가 정보입니다.

사기:    계정 정보를 사용 하 여 계정을 "확인" 하지 않으면 계정이 일시 중단 되거나 종료 되는 등의 은행, PayPal 또는 eBay 같은 전자 상거래 서비스 또는 전자 메일 공급자 로부터 받은 전자 메일을 받게 됩니다.

사기꾼이 무엇을 원합니다.    은행 또는 전자 상거래 사기의 경우 개인 정보를 도용 하 고, 은행 계좌를 비우고, 신용 카드에 요금을 지불 하는 것이 필요 합니다. 전자 메일 공급자에 게 해당 하는 경우 사기꾼이에서 사용자의 계정을 해킹 하 고이를 사용 하 여 정크 메일을 보낼 수 있도록 귀하의 전자 메일 계정을 확인 합니다.

사기임을 알 수 있는 추가 힌트:    긴급 회신을 요청 합니다 (예: "24 시간 내에 확인 해야 함"). 이 방법을 사용 하면 합법적인 경우 연구할 수 있는 시간이 거의 없습니다.

취할 수 있는 조치:    첫 번째 및 가장 중요 한 것은 경고 사운드를 아무리 하는 것과 관련 하 여 어떠한 개인 또는 계좌 정보도 회신 하지 않는 것입니다.

  • 전자 메일이 은행이나 전자 상거래 사이트에서 보낸 것인 경우 전화를 통해서나 온라인으로 해당 회사의 고객 서비스 부서에 문의하여 해당 전자 메일이 합법적인 것인지 확인합니다.

  • 전자 메일이 Outlook.com에서 보낸 것이라고 주장하는 경우 해당 전자 메일을 report_spam@outlook.com으로 전달합니다.

사기:    일부 공식적인 사용자가 사용자와 공유 하려고 하는 일부 계좌에는 돈이 있습니다. 귀하는 귀하의 개인 정보 또는 몇 가지 money를 귀하에 게 보내야 합니다.

사기꾼이 무엇을 원합니다.    때로는 비용을 전송 하는 것이 필요 합니다. 다른 사람들이 사용자의 신분을 도용 하 고, 은행 계좌를 비우고, 신용 카드에 요금을 지불 하기 위해 개인 정보를 원하는 시간입니다.

사기임을 알 수 있는 추가 힌트:    

  • 국제 은행이 관련된 모든 거래나 해외로 사용자의 정보나 현금을 보내야 하는 경우는 매우 의심스러운 것입니다.

  • 이러한 경우 흔히 절도의 요소가 있습니다. 해당 돈은 실제로 여러분의 것도, 그들의 것도 아니며 합법적인 소유자가 사망했거나 부패한 공무원이거나 절대 그 돈을 잃어버릴 리 없는 정체불명의 회사일 것입니다. 또는 그 돈은 아마 여러분의 것이지만, 다른 사람이 그 돈을 훔치려고 하는 것입니다.

  • 해당 거래에 무엇이든 의심스러운 점이 있거나 모르는 사람이 왜 여러분(전 세계 모든 사람 중에서)에게 이 거래를 제안하는지 이해할 수 없는 경우 틀림없이 여러분에게 사기를 치는 것입니다.

취할 수 있는 조치:    첫 번째 및 가장 중요 한 것은 제공 되는 것이 무엇 인지에 관계 없이 개인적인 또는 금융 정보로 회신 하지 않는 것입니다.

  • snopes.com과 같은 사기 감별 웹 사이트로 이동하여 전자 메일의 제목을 검색합니다.

  • 전자 메일을 피싱 메일로 신고합니다(위 “피싱 메일 신고” 참조).

사기:   축하합니다! 방금 복권를 이겼습니다! 또는 Microsoft 경품 행사에 입력 했으며, 거액에 이겼습니다!

사기꾼이 무엇을 원합니다.    귀하의 신원을 도용 하 고 은행 계좌를 비울 수 있도록 개인 정보

사기임을 알 수 있는 추가 힌트:   

  • 여러분이 알지 못하거나 여러분의 허락 없이 복권이나 경품 행사에 응모되었습니다.

  • 사기꾼은 계좌 입금을 위해 여러분의 은행 정보를 묻습니다.

  • 경품 행사의 목적은 회사가 입력할 때 입력 하는 양식을 통해 개인 정보를 수집할 수 있도록 하는 것입니다. 그런 다음 해당 정보를 판매 하거나 사용자에 게 제품 및 서비스를 홍보 하는 데 사용 합니다. 귀하는 귀하에 게 정보를 제공할 필요가 없으며, 이미 sweepstake.

수행할 수 있는 작업:   첫 번째 및 가장 중요 한 것은 제공 되는 것이 무엇 인지에 관계 없이 개인적인 또는 금융 정보로 회신 하지 않는 것입니다.

  • snopes.com과 같은 사기 감별 웹 사이트로 이동하여 전자 메일의 제목을 검색합니다.

  • 전자 메일을 피싱 메일로 신고합니다(위 “피싱 메일 신고” 참조).

사기:    귀하의 친구는 휴가 중 이며, 이제 남겨진 것입니다. 이를 위해서는 약간의 돈을 연결 해야 합니다!

사기꾼이 무엇을 원합니다.    귀하에 게 몇 가지 비용을 보내세요.

사기임을 알 수 있는 추가 힌트:    더 이상 일이 되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 사기꾼이는 친구의 전자 메일 계정을 해킹 하 고 친구의 연락처 목록에이 "긴급" 전자 메일을 전송 했습니다. 보낸 사람 전자 메일 주소가 합법적으로 보내집니다. 인사말이 개인 ("여러분께") 되지만 친구 들이 보낸 전자 메일 이라고 할 수 있습니다.

취할 수 있는 조치:    다른 작업을 수행 하기 전에 실제로 검사를 중지 하 고 수행 합니다.

  • 전화기를 들고 친구에게 전화합니다. 친구와 연결되지 않는 경우 서로 아는 친구에게 연락해 봅니다.

  • 스스로에게 다음과 같은 질문을 해봅니다.

    • 전자 메일에는 친구가 절박한 상황이며 나 외에 도움을 청할 곳을 모르겠다고 적혀 있지만, 나와 친구의 관계가 그러한 요청을 할 만한 관계인가?

    • 친구가 이전에 여행에 대해 이야기했었나?

    • 전자 메일에서 친구가 현재 처했다고 주장하는 상황이나 이미 해봤다고 주장하는 일이 발생할 확률이 얼마나 되나?

    • 전자 메일이 친구가 쓴 것처럼 보이나?

  • 전자 메일 이외의 방법으로 친구나 믿을 수 있는 서로 아는 친구에게 연락할 수 없는 경우 사기라고 생각하는 것이 타당합니다. 전자 메일을 My friend's been hacked(해킹 계정 신고)로 신고합니다(위 “피싱 메일 신고” 참조).

사기:    이 전자 메일을 전달 하면 Microsoft에서 $500를 보낼 수 있습니다. 이 petition을 착신 전환 하 여 무료 서비스 Outlook.com 하세요! 이 무서운 컴퓨터 바이러스에 대 한 모든 친구에 게 경고 하세요!

사기꾼이 무엇을 원합니다.    그들의 장난을 입소문 하 고 사기꾼이 친구에 게 풍 하세요.

취할 수 있는 조치:   

  • 전자 메일이 컴퓨터 바이러스나 기타 보안 위협에 대한 것이면 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어 웹 사이트로 이동하여 최신 위협 정보를 살펴봅니다.

  • snopes.com과 같은 사기 감별 웹 사이트로 이동하여 전자 메일의 제목을 검색합니다.

  • 전자 메일을 정크 메일로 신고합니다(위 “피싱 메일 신고” 참조).

해킹된 계정 복구

Outlook.com 계정을 해킹하거나 승인하지 않은 암호 변경 확인 전자 메일을 받은 경우, 계정을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용은 내 Outlook.com 계정이 해킹됨을 참조하세요.

추가 정보

전자 메일 및 웹 사기에 대한 자세한 내용은 피싱 메일로부터 보호하는 방법을 참조하세요.

관련 항목

전자 메일을 정크 메일로 표시 또는 Outlook.com에서 보낸 사람 차단

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참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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