Outlook Web App에서 지운 편지함 또는 전자 메일 복구

전자 메일 메시지, 연락처, 일정 항목 또는 작업을 삭제 하면 지운 편지함 폴더로 이동 됩니다.

1. 웹 브라우저에서 조직의 전자 메일을 관리하는 담당자가 제공한 URL을 사용하여 Outlook Web App에 로그인합니다. 사용자 이름과 암호를 입력하고 로그인을 선택합니다.

2. 전자 메일 폴더 목록에서 지운 편지함을 선택합니다.

3. 전자 메일 메시지를 복원하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

   • 메시지를 받은 편지 함으로 복원 하려면 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 이동 > 받은 편지함을 선택 합니다.

     

   • 메시지를 다른 폴더로 복원 하려면 해당 메시지를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 이동 > 더 보기를 선택 합니다. 폴더 위치를 선택 하 고 이동을선택 합니다.

4. 다른 유형의 항목을 복원 하려면 다음을 실행 합니다.

   • 연락처를 복원 하려면 해당 대화 상대를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 연락처로 이동을선택 합니다.

   • 일정 항목을 복원 하려면 해당 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 일정으로 이동을선택 합니다.

   • 작업을 복원 하려면 작업을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 작업으로 이동을선택 합니다.

지운 편지함 폴더에서 항목을 복구하기 위한 팁

• 폴더를 삭제 하면 지운 편지함 폴더로 이동 되 고 하위 폴더로 표시 됩니다. 이 파일 (및 포함 된 모든 항목)을 복구 하려면 삭제 된 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 이동을선택한 다음 이동할 폴더를 선택 합니다.

• 관리자가 특정 일 수 후에 지운 편지함 폴더에서 항목을 삭제 하는 정책을 설정 했을 수 있습니다. 항목을 삭제 했을 때와 마찬가지로 정책에서 삭제 한 항목은 복구 가능한 항목 폴더로 이동 합니다. 따라서 지운 편지함 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우 복구 가능한 항목 폴더에서 찾습니다.

지운 편지함 폴더에서 항목을 찾을 수 없는 경우 다음으로 검색할 위치는 복구 가능한 항목 폴더입니다. 다음 항목으로 이동 되는 숨겨진 폴더입니다.

• 지운 편지함 폴더에서 삭제 됩니다.

• 사용자 또는 IT 관리자가 설정한 정책에 의해 지운 편지함 폴더가 비워집니다.

• 항목을 선택 하 고 Shift + delete를 눌러 삭제 합니다.

복구 가능한 항목 폴더로 이동한 항목을 보고 복구 하려면 다음을 실행 합니다.

1. 웹 브라우저에서 조직의 전자 메일을 관리하는 담당자가 제공한 URL을 사용하여 Outlook Web App에 로그인합니다. 사용자 이름과 암호를 입력하고 로그인을 선택합니다.

2. 전자 메일 폴더 목록에서 지운편지함을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 지운 편지함 복구를 선택 합니다.

   

3. 필요한 경우 검색 상자를 사용하여 복구하려는 항목을 찾습니다.

4. 항목을 찾으면 해당 항목을 선택 하 고 복구를 선택 합니다.

   

복구 된 항목은 각 항목 형식의 기본 위치로 이동 합니다.

• 메시지는 받은 편지함으로 이동합니다.

• 일정 항목은 일정으로 이동합니다.

• 연락처는 연락처 폴더로 이동합니다.

• 작업은 작업 폴더로 이동합니다.

복구 가능한 항목 폴더에서 항목을 복구하기 위한 팁

• 복구 가능한 항목 폴더의 항목에 대 한 삭제 된 날짜는 항목을 지운 편지함 폴더로 이동한 경우입니다. 항목을 복구 가능한 항목 폴더로 이동한 날짜가 아닙니다.

• 복구 가능한 항목 폴더의 항목에는 아이콘이 없으므로 매우 유사 하 게 보일 수 있습니다.

  • 연락처를 찾고 있는 경우에는 사람의 이름이 있지만 제목 줄은 없는 항목을 찾습니다.

  • 일정 약속을 찾는 경우 사람의 이름이나 제목줄이 없는 항목을 찾습니다.

  • 연락처, 일정 약속 또는 작업을 찾고 있는 경우 해당 항목의 텍스트를 찾습니다.

• 여러 항목을 복구 하려면 각 항목 위에 마우스를 놓고 옆에 있는 확인란을 선택 하 고 복구를 선택 합니다.

  

  첫 번째 항목의 확인란을 선택 하 고 Shift 키를 누른 채 마지막 항목에 대 한 확인란을 선택 하 여 인접 한 여러 항목을 복구할 수도 있습니다. 모든 항목을 선택 했으면 복구를 선택 합니다.

• 삭제 된 항목 복구 목록에서 항목을 제거할 수 있습니다. 항목을 선택한 다음 제거를 선택 하면 됩니다. 항목을 제거 하면 지운 편지함 복구를 사용 하 여 다시 가져올 수 없습니다. 메시지를 제거 하면 삭제 하기 전에 만든 백업에서 해당 메시지가 제거 되지 않습니다.

• 조직에서 복구 가능한 항목 폴더의 항목을 복구할 수 있는 기간을 지정 했을 수 있습니다. 예를 들어 지운 편지함 폴더에 있는 모든 항목을 30 일간 삭제 하는 정책과 복구 가능한 항목 폴더의 항목을 14 일 동안 복구할 수 있는 다른 정책이 있을 수 있습니다.

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