Outlook 2011의 알려진 문제점

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마지막 업데이트 날짜: 2013년 9월

Outlook에서 제품 키를 사용할 수 없는 경우

Word, Excel, PowerPoint에서 같은 제품 키를 사용하고 있다면 Office for Mac Home and Student Edition이 있을 것입니다. 이 버전의 Office에는 Outlook이 포함되어 있지 않습니다.

Outlook을 사용하려면 Office for Mac Home and Business 2011 또는 Office 365 Home이 필요합니다. 이러한 버전을 다운로드하려면 Office for Mac 사이트로 이동하세요.

OS X Mountain Lion에서 Outlook 데이터를 모바일 장치와 동기화할 수 없는 경우

OS X Mountain Lion을 사용하면 동기화 서비스에 대한 지원이 유지되지 않습니다. 동기화 서비스를 사용하여 Outlook 데이터(일정, 연락처, 작업, 메모)를 로컬 응용 프로그램과 iPhone, iCal, RIM 같은 스마트폰과 동기화하려 하면 문제가 발생할 수 있습니다.

Outlook을 열려고 하면 ID 오류가 표시되는 경우

Outlook for Mac을 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. 이 버전의 Outlook for Mac에서 ID를 열 수 없습니다. 가능한 해결 방법 등 자세한 내용은 Outlook for Mac 2011 오류: "이 버전의 Outlook for Mac에서 ID를 열 수 없습니다."를 참조하세요.

전자 메일이 보낼 편지함에 남아 있는 경우

전자 메일을 보내려 할 때 보낼 편지함에서 나가지 않고 남아 있는 경우가 가끔 발생합니다. 가능한 해결 방법 등 자세한 내용은 전자 메일이 Outlook for Mac 2011의 보낼 편지함에 남아 있는 경우를 참조하세요.

IMAP 계정의 보낸 편지함 폴더에 중복된 전자 메일이 표시되는 경우

Outlook과 전자 메일 서버 모두 메시지를 보낸 후에 보낸 편지함 폴더에 메시지의 복사본을 추가하는 경우에 이 문제가 발생합니다. 이를 해결하려면 Outlook > 기본 설정 > 계정 > IMAP 계정 선택 > 고급 > 폴더로 이동하고 보낸 메시지의 복사본 저장하지 않음을 선택합니다.

Gmail 계정에 중복된 전자 메일이 표시되는 경우

Gmail의 모든 메일 폴더와 충돌이 있어 발생합니다. Gmail 계정에서 실행되는 규칙이 있을 경우 Outlook에서 이 규칙을 제거하고 Gmail의 웹 인터페이스에서 규칙을 만드는 것이 좋습니다. 도구 > IMAP 폴더> [Gmail] / 모든 메일로 이동하고 가입 취소를 클릭해 모든 메일 폴더에서 구독을 취소할 수도 있습니다.

Office for Mac 2011 SP2 업데이트 이후에 Outlook for Mac 2011에서 MobileMe 전자 메일 계정이 자동으로 구성되지 않는 경우

MobileMe 계정의 경우 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버에 다음 설정을 사용합니다.

받는 메일 서버: mail.me.com

보내는 메일 서버: smtp.me.com

iCloud 계정의 경우 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버에 다음 설정을 사용합니다.

받는 메일 서버: imap.mail.me.com

보내는 메일 서버: smtp.mail.me.com

Outlook for Mac을 iCloud 계정의 캘린더 및 연락처와 동기화할 수 없는 경우

Outlook for Mac 2011은 현재 CalDAV 또는 CardDAV를 지원하지 않습니다. 따라서 iCloud 캘린더 또는 연락처를 Outlook for Mac과 동기화할 수 없습니다. 그러나 Outlook for Mac 2011은 iCloud Mail을 지원합니다. 자세한 내용은 Apple iCloud와 Microsoft Outlook for Mac 2011 호환성을 참조하세요.

Outlook for Mac을 Outlook.com 폴더와 동기화할 수 없는 경우

POP 및 IMAP 전자 메일 계정을 사용하는 경우 Outlook과 메일 서버 간에 전자 메일 메시지만 동기화됩니다. Outlook에서 만든 기타 항목(연락처, 일정 이벤트, 작업, 메모 등)은 메일 서버가 아니라 컴퓨터에 저장됩니다.

Outlook for Mac을 Gmail 캘린더와 동기화할 수 없는 경우

Outlook for Mac 2011은 현재 CalDAV를 지원하지 않습니다. 따라서 Gmail 캘린더를 Outlook for Mac과 동기화할 수 없습니다.

Mac OS X v10.7(Lion)의 Apple Mail에서 메일을 가져올 수 없는 경우

Mac OS X v10.7(Lion)을 사용 중인 경우 Apple Mail에서 Outlook for Mac 2011로 가져올 수 없습니다.

Outlook for Mac에서 서명을 바꿀 수 있는 방법을 지원하지 않는 경우

Outlook for Mac에서는 전자 메일 메시지에서 서명을 다른 서명으로 바꾸는 방법을 자동으로 지원하지 않습니다. 이전 서명을 바꾸기 위해 새 서명을 추가할 경우 Outlook for Mac에서는 서명을 바꾸는 대신 새 서명을 추가합니다. 서명을 바꾸려면 전자 메일 메시지에서 원래 서명을 직접 삭제해야 합니다.

Outlook for Mac에서 공유 일정의 색을 변경할 수 없는 경우

Outlook for Mac에서는 공유 일정의 색을 변경할 수 없습니다.

메시지에 첨부된 그림의 크기를 조정할 수 없는 경우

그림을 Outlook에 추가하기 전에 크기를 조정해야 합니다.

Outlook에서는 전체 URL을 포함하지 않는 하이퍼링크를 열 수 없는 경우

전자 메일 메시지에 삽입하는 하이퍼링크는 http://를 포함하는 전체 URL 주소여야 합니다. 그렇지 않으면 받는 사람이 링크를 열 수 없습니다.

전자 메일 메시지가 사라지는 경우

Microsoft 사용자 데이터 폴더 또는 하위 폴더의 이름을 바꾸거나 이동하면 Outlook에서 ID를 찾을 수 없으며, 비어 있는 새 ID가 만들어집니다.

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