Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 읽음 및 배달 확인 요청

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 읽음 및 배달 확인 요청

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레이블 화면 읽기 프로그램 콘텐츠를 사용하여 소리 내어 읽으세요. 이 항목에서는 Office와 함께 화면 읽기 프로그램 사용에 대해 설명합니다.

이 문서는 Office 제품과 화면 읽기 프로그램을 함께 사용하는 시각 장애가 있는 사용자를 위해 작성되었으며, Office 접근성 콘텐츠 모음의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Office 지원 홈을 참조하세요.

화면 판독기를 사용 하지 않는 사람 (Windows)에서 전자 메일 메시지 추적 추가 배달 확인추가 및 읽음 확인 및 배달 알림 요청 (Windows) 또는에서 요청 읽음 확인 또는 배달 알림을 참고 하세요. Mac 용 outlook 2016합니다.

키보드 및 요청 읽음 또는 배달 확인 화면 판독기와 Outlook 를 사용 합니다. 내레이터 및 턱을 테스트 한 것 있지만 일반적인 접근성 표준 및 기술 따르기 아니라 다른 화면 판독기 함께 사용할 수 있습니다. 다른 사람이 읽었을 여러분의 경우의 처리 하는 방법을 선택할 수 있습니다.

배달 확인을 받을 수 받는 사람의 전자 메일 서버에 전자 메일 배달 되었습니다. 받는 사람에 게 전자 메일 보면 읽음에 전송 됩니다. 열 한 화면 판독기를 사용 하 여 일반 전자 메일 같은 읽음 수 있습니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Office 365 기능은 Office 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 얻는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft Office에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • 모든 전자 메일 서버 및 앱 확인 메일을 보내는 지원합니다.

이 항목의 내용

전자 메일 하나에 대 한 읽음 또는 배달 확인 요청

작성할 때 새 메시지를 전달 하거나 전자 메일에 회신을 일회성 작업으로 해당 특정 전자 메일에 대 한 읽음 또는 배달 확인을 요청할 수 있습니다.

  1. 메시지를 작성할 때 다음 중 하나를 수행 합니다.

    • 배달 확인을 요청 하려면 Alt + P를 끝내려면 키를 누릅니다.

    • 읽음 확인을 요청 하려면 Alt + P, Q를 누릅니다.

모든 전자 메일에 대 한 읽음 또는 배달 확인 요청

모든 보내는 전자 메일에 대 한 읽음 또는 배달 확인을 요청 하려면 Outlook 옵션을 변경 합니다.

  1. Outlook 주 보기에서 Alt + F, 화 키를 누릅니다. Outlook 옵션 창이 열립니다.

  2. 메일 탭으로 이동 하려면 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. “메일”이 들립니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 배달 확인을 요청 하려면 Alt + Y를 누릅니다. 옵션이 선택 되어 있습니다.

    • 읽음 확인을 요청 하려면 Alt + R 반복적으로 눌러 들림: "받는 사람에 게 확인 메시지 표시 합니다." 선택하려면 스페이스바를 누릅니다.

  4. Outlook 옵션 창을 종료하려면 “확인 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다.

내용 읽음 확인 요청을 처리 하는 방법 설정

다른 사람 으로부터 받은 내용 읽음 확인 요청을 처리 하는 방법을 선택할 수 있습니다.

  1. Outlook 주 보기에서 Alt + F, 화 키를 누릅니다. Outlook 옵션 창이 열립니다.

  2. 메일 탭으로 이동 하려면 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. “메일”이 들립니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 항상 읽음 확인 메일 보내기, 하려면 Alt + A를 반복적으로 눌러 "항상 읽음 확인 보내기." 들림 선택하려면 스페이스바를 누릅니다.

    • 읽음 확인 메일 보내지 않기, 하려면 Alt + N 반복적으로 눌러 들림 "안 함 읽음 확인 보내기"입니다. 선택하려면 스페이스바를 누릅니다.

    • Outlook 묻는 메시지가 표시 될 때마다 확인 메일을 보낼지 여부를 표시 하려면 Alt + M 반복적으로 눌러 "묻기 읽음된 확인 메일을 보낼 수 있습니다." 들림 선택하려면 스페이스바를 누릅니다. 묻는 메시지가 나타나면 응답 하는 방법에 관한 읽음 확인 요청에 응답으로 이동 합니다.

  4. Outlook 옵션 창을 종료하려면 “확인 단추”가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 나서 Enter 키를 누릅니다.

읽음 확인 요청에 응답

확인 메일을 보낼지 여부를 결정 해야 읽음 확인 요청이 포함 된 전자 메일을 받을 때마다 묻는 선택한 경우 또는 하지 각각에 대 한 별도로 합니다.

  1. 읽음 확인 요청이 포함 된 전자 메일을 열 때 "Microsoft Outlook, 예, 단추입니다." 들림 Yes 단추의 확인 대화 상자에서이 핵심이입니다.

  2. 확인 메일을 보내려면 enter 키를 누릅니다. 확인 메일 보내지, Alt + N을 누릅니다.

참고 항목

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 폴더 작업

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록 만들기

Outlook의 바로 가기 키

Outlook의 메일 탐색 바로 가기 키

바로 가기 키를 사용하여 Outlook에서 확대 또는 축소

Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업

Office 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정

화면 판독기를 사용 하 여 탐색 하 고 Outlook 메일 탐색

키보드 및 기본 제공 Mac OS 화면 판독기에서 VoiceOver Outlook 2016 를 사용 하 여 하 고 전자 메일을 추적 하 고 읽음 또는 배달 확인 요청 합니다. 다른 사람이 읽었을 여러분의 경우의 처리 하는 방법을 선택할 수 있습니다.

배달 확인을 받을 수 받는 사람의 전자 메일 서버에 전자 메일 배달 되었습니다. 받는 사람에 게 전자 메일 보면 읽음에 전송 됩니다. 열 한 화면 판독기를 사용 하 여 일반 전자 메일 같은 읽음 수 있습니다.

이 기능은 사용할 수 있습니다.

  • Office 365 Business Premium 또는 Enterprise 구독 Office 365 구독자 합니다.

  • Exchange 기반 전자 메일 계정이 Office 365 또는 Exchange 2010 s p 2에서 호스팅된 및 이후 버전입니다. Exchange 기반 전자 메일 계정이 Outlook 계정이 나 Hotmail 또는 Outlook.com 계정에 연결 된 수 있습니다.

  • Outlook 2016 for Mac 버전 15.35 (170610) 이상 버전입니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Office 365 기능은 Office 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 얻는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 바로 가기 키를 보려면 Mac용 Outlook의 바로 가기 키로 이동하세요.

  • 이 항목에서는 기본 제공 macOS 화면 읽기 프로그램인 VoiceOver를 사용하고 있다고 가정합니다. VoiceOver 사용 방법을 자세히 알아보려면 VoiceOver Getting Started Guide(VoiceOver 시작 가이드)로 이동하세요.

  • 모든 전자 메일 서버 및 앱 확인 메일을 보내는 지원합니다.

이 항목의 내용

읽음 또는 배달 확인 요청

작성할 때 새 메시지를 전달 하거나 전자 메일에 회신을 일회성 작업으로 해당 특정 전자 메일에 대 한 읽음 또는 배달 확인을 요청할 수 있습니다.

  1. 전자 메일 메시지를 작성할 때 F6 키를 눌러 소리가 들릴 때까지: "선택한 메시지를 탭 합니다."

  2. 오른쪽 화살표 키를 눌러 "옵션 탭," 누르고 듣고 스페이스바를 누릅니다.

  3. 옵션 탭에서 "메뉴 단추를 읽음 확인 요청" 한 다음 스페이스바를 눌러 소리가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  4. 로 이동 하는 옵션을 들을 한 다음 스페이스바를 눌러 될 때까지 아래쪽 화살표 키를 눌러 원하는 요청 옵션을 선택 합니다.

읽음 확인 요청에 응답

읽음 확인 요청이 포함 된 전자 메일을 받으면 확인 메일 보내기 또는 아닌 각 전자 메일 별도로 여부를 결정 해야 합니다.

  1. 듣고 읽음 확인 요청이 포함 된 전자 메일을 열 때 "알림 대화 상자에서 <sender name> 메시지 <email title>에 대 한 읽음 확인 요청 합니다." 확인 대화 상자에서 핵심이입니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 확인 메일을 보내려면 "보내기 단추," 한 다음 스페이스바를 눌러 듣고까지 Caps Lock + 오른쪽 화살표 키를 누릅니다.

    • 확인 메일을 보내려면 하지 소리가 들릴 때까지 Caps Lock + 오른쪽 화살표 키를 눌러 "보내지 않음 단추를" 고 스페이스바를 누릅니다.

참고 항목

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 폴더 작업

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 글머리 기호 또는 번호 매기기 목록 만들기

Mac용 Outlook의 바로 가기 키

Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업

Office 365의 접근성과 작동하도록 장치 설정

화면 판독기를 사용 하 여 탐색 하 고 Outlook 메일 탐색

키보드 및 화면 판독기와 Outlook Web App 를 사용 하 여 전자 메일 및 요청 읽음 또는 배달 확인 추적할 수 있습니다. 내레이터를 테스트 한 것 있지만 일반적인 접근성 표준 및 기술 따르기 아니라 다른 화면 판독기 함께 사용할 수 있습니다. 다른 사람이 읽었을 여러분의 경우의 처리 하는 방법을 선택할 수 있습니다.

배달 확인을 받을 수 받는 사람의 전자 메일 서버에 전자 메일 배달 되었습니다. 받는 사람에 게 전자 메일 보면 읽음에 전송 됩니다. 열 한 화면 판독기를 사용 하 여 일반 전자 메일 같은 읽음 수 있습니다.

참고 사항: 

  • 새로운 Office 365 기능은 Office 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 얻는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.

  • 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft Office에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.

  • Outlook Web App을 사용하는 경우 웹 브라우저로 Microsoft Edge를 사용하는 것이 좋습니다. Outlook Web App은 웹 브라우저에서 실행되므로 바로 가기 키가 데스크톱 프로그램의 바로 가기 키와 다릅니다. 예를 들어 명령 간에 이동할 때 F6 키 대신 Ctrl+F6을 사용합니다. 또한 F1 키(도움말) 및 Ctrl+O(열기)와 같은 일반적인 바로 가기가 Outlook Web App이 아닌 웹 브라우저에 적용됩니다.

  • 모든 전자 메일 서버 및 앱 확인 메일을 보내는 지원합니다.

  • 현재 Outlook.office.com(웹용 Outlook)을 업데이트하고 있습니다. 일부 사용자는 이미 새 Outlook을 사용하고 있으며, 그 외 사용자의 경우 업데이트가 완료될 때까지 클래식 버전이 기본 환경이 됩니다. 자세한 내용을 보려면 웹에서 새 Outlook 도움말 보기로 이동하세요. 이 항목의 지침은 새 환경에 적용되므로 클래식 환경에서 새 Outlook으로 전환하는 것이 좋습니다. 새 Outlook으로 전환하려면 “명령, 새 Outlook 사용해 보기”가 들릴 때까지 Ctrl+F6을 누른 다음, Enter 키를 누릅니다. “명령, 새 Outlook 사용해 보기” 대신 “명령 도구 모음”이 들리는 경우 이미 새 Outlook을 사용하고 있는 것입니다.

이 항목의 내용

읽음 및 배달 확인 요청

작성할 때 새 메시지를 전달 하거나 전자 메일에 회신을 일회성 작업으로 해당 특정 전자 메일에 대 한 읽음 확인을 요청할 수 있습니다.

  1. 메시지를 작성할 때 소리가 들릴 때까지 Shift + Tab을 누릅니다. "명령 모음입니다."

  2. "기타 작업을 작성" 한 다음 Enter 키를 듣고 될 때까지 오른쪽 화살표 키를 누릅니다.

  3. "메시지 옵션 표시" 한 다음 Enter 키를 듣고 될 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다. 들림: "메시지 옵션 대화 상자."

  4. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 배달 확인, "선택 하지 않은 상태, 배달 확인 요청" 소리가 들릴 때까지 탭의 키를 눌러 및 다음 스페이스바 요청할 수 있습니다.

    • 읽음 확인, "선택 취소를 읽었을 때," 듣고 될 때까지 탭의 키를 눌러 및 다음 스페이스바를 누릅니다 요청할 수 있습니다.

  5. 메시지로 돌아가려면 "확인 단추를" 들을 한 다음 Enter 키를 때까지 Tab 키를 누릅니다.

내용 읽음 확인 요청을 처리 하는 방법 설정

다른 사람 으로부터 받은 내용 읽음 확인 요청을 처리 하는 방법을 선택할 수 있습니다.

  1. "설정 단추를" 누르고 소리가 들릴 때까지 Outlook Web App 설정으로 이동 하려면 Tab 키를 눌러 입력 합니다. 설정 창에서 열립니다.

  2. "모든 Outlook 설정 보기" 하 고 Enter 키를 눌러 소리가 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 설정 대화 상자가 열립니다.

  3. 들을 "레이아웃" 다음 "메시지 처리" 들을 하 고 Enter 키를 눌러 될 때까지 아래쪽 화살표 키를 눌러 될 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  4. 소리가 들릴 때까지 Tab 키를 눌러: "내용 읽음 확인 요청에 응답 하는 방법을 선택 합니다." 첫 번째 읽음 확인 답장 옵션에 표시 되는 화면 및 듣고: "보내기 전에 묻기 읽음 확인 합니다." 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Outlook 묻는 메시지가 표시 될 때마다 확인 메일을 보낼지 여부를 하려고 스페이스바를 누릅니다. 묻는 메시지가 나타나면 응답 하는 방법에 관한 읽음 확인 요청에 응답으로 이동 합니다.

    • 항상 확인 메일을 보내려면 "항상 답장을 보내기" 한 다음 스페이스바를 눌러 소리가 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

    • 확인 메일 보내지 않기, "답장을 보내지 않음" 한 다음 스페이스바를 눌러 듣고 될 때까지 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.

  5. 선택 영역을 저장 하려면 "저장, 단추," 한 다음 Enter 키를 듣고 될 때까지 Tab 키를 누릅니다.

  6. Outlook 기본 보기로 돌아가려면 Esc 키를 누릅니다.

읽음 확인 요청에 응답

읽음 확인 요청이 포함 된 전자 메일을 받을 때마다 묻는 선택한 경우 확인 메일 보내기 또는 아닌 각 전자 메일 별도로 여부를 결정 해야 합니다.

  1. 열고 읽음 확인 요청이 포함 된 전자 메일 읽기를 시작할 때 화면 판독기는 요청을 알려 줍니다. 들림: "메시지를 보낸 사람이 읽음 확인 요청 했습니다. 확인 메일을 보내려면 링크 여기를 클릭 하십시오. "

  2. 확인 메일 보내지, 하려면 아무 작업도 수행 하지 않고 전자 메일을 읽는을 진행 합니다. 링크 텍스트에 있으면 확인 메일을 보내려면 enter 키를 누릅니다.

참고 항목

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 폴더 작업

Outlook에서 화면 읽기 프로그램을 사용하여 맞춤법 및 문법 검사

웹용 Outlook 및 Outlook.com의 바로 가기 키

Outlook의 전자 메일에서 화면 읽기 프로그램을 사용한 기본 작업

화면 판독기를 사용 하 여 탐색 하 고 Outlook 메일 탐색

장애가 있는 고객에 대한 기술 지원

Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 신체가 불편하거나 접근성과 관련하여 질문이 있으면 Microsoft Disability Answer Desk에 문의하여 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.

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