OneDrive 파일 공유 불가

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"공유" 또는 "온라인으로 보기" 내 상황에 맞는 메뉴에서 옵션을 표시 되지 않는 경우 동기화 클라이언트 관리자 권한으로 실행 될 수 있습니다. 지원 되지 않습니다 ( 잘못 된 파일 이름 및 OneDrive, OneDrive for Business, SharePoint에서에서 파일 형식을참조).

공유 옵션 선택 하지 않고 상황에 맞는 메뉴

OneDrive 관리자 권한으로 실행 되 고 있는지 확인

OneDrive.exe 또는 Explorer.exe 관리자 권한으로 실행 인지 여부를 확인 하려면 다음이 단계를 따릅니다.

  1. 작업 관리자를 엽니다.

  2. 자세히 탭을 탭하거나 클릭합니다.

  3. 기존 열 맨 위에 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 열 선택 옵션을 사용 하 여 높은 열을 추가 합니다.

  4. OneDrive.exe 및 Explorer.exe 프로세스에 대 한 높은 열을 확인 합니다.

    OneDrive.exe를 보여 주는 작업 관리자 스크린샷

설치 OneDrive 를 사용 하는 컴퓨터 마다 설치 옵션

기본적으로 OneDrive 동기화 클라이언트 OneDrive.exe %localappdata% 폴더에서 PC에서 각 사용자 계정에 대 한 설치 해야 하며 사용자 당 설치 합니다. 당 컴퓨터 설치 옵션을사용 OneDrive "Program Files (x86)" 디렉터리에서 컴퓨터의 모든 프로필 같은 OneDrive.exe 이진 사용할 의미 설치할 수 있습니다. 동기화 클라이언트가 설치 되어 있는 이외의 동작은 동일 합니다.

높은 권한 제거

위에 표시 된 대로 OneDrive.exe 또는 Explorer.exe 관리자 권한으로 실행 되 고 OneDrive 를 사용 하 여 설치할 수 없는 경우는 컴퓨터 설치 옵션 당 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 따릅니다.

  1. 제어판에서 낮은 설정 하려면 사용자 계정 컨트롤 (UAC)를 설정 합니다. ( 사용자 계정 컨트롤 (UAC)에 대 한 자세한 참조 하십시오.)

  2. 다음 단계를 사용 하 여 보안 설정을 변경 합니다.

    1. Secpol.msc 로컬 보안 정책열려면 다음을 실행 합니다.

    2. 로컬 정책 을 확장 하 고 보안 옵션을 엽니다.

    3. 아래 이미지와 같이 설정 및 사용자 계정 컨트롤에 관한 정책 찾습니다.

      중요: 조직의 정책에 따라 로컬 보안 설정을 조정 합니다.

      보안 옵션이 표시 된 로컬 보안 정책 창을 수정 OneDrive 설정

    4. 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

위의 단계를 따른 후 상황에 맞는 메뉴 비슷하게 표시 됩니다.

공유를 제대로 표시 하는 상황에 맞는 메뉴

참고 사항: 

추가 지원

OneDrive 저장소 요금제 및 청구 관련 질문

Online

온라인 도움말 보기
자세한 내용은 OneDrive비즈니스용 OneDrive에 대한 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

전자 메일 지원 아이콘

전자 메일 지원
여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 장치를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 비즈니스용 OneDrive 지원에 문의하려면 알림 영역 또는 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 선택한 다음 더 보기 > 의견 보내기 > 싫어요를 선택합니다.

비즈니스용 OneDrive 관리자는 OneDrive for Business Tech Community(비즈니스용 OneDrive 기술 커뮤니티), 비즈니스용 OneDrive 관리자를 위한 도움말을 참조하거나 비즈니스용 Office 365 지원에 문의할 수 있습니다.

Office 365 커뮤니티 포럼


사용자의 위치를 알려주면 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전체 수정? 문의한 다음 OneDrive가 다시 작동하기 시작하면 보낸 전자 메일에 답장하여 알려 주시기 바랍니다.

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