Office 365 Home, Office 365 Personal 또는 Office 365 University 취소

팁: 비즈니스용 Office 365 관리자: Office 365 비즈니스 에디션 취소를 참조하세요.
Office 365 Home 평가판 구독을 취소하려는 경우 Office 365 Home 무료 평가판 취소를 참조하세요.

현재 요금을 지불하는 Office 365 Home, Office 365 Personal 또는 Office 365 University 구독을 취소해야 하는 경우 다음 지침을 따르세요. Best Buy와 같은 타사를 통해 구독을 구입한 경우 구독을 취소하려면 해당 공급자에게 문의해야 합니다.

  1. Office 365 구독과 연결된 Microsoft 계정을 사용하여 https://account.microsoft.com/services 페이지에 로그인합니다. Office에 사용 중인 Microsoft 계정 또는 암호가 기억나지 않는 경우 도움을 드릴 수 있습니다.

  2. 취소 링크 또는 만료 날짜를 찾습니다.

    구독 이름 아래에 취소 링크가 표시되는 경우 취소를 선택합니다. 사용하지 않는 시간에 대해 환불받을 수 있는 옵션이 제공될 수 있습니다. 환불받도록 선택한 경우 구독이 보기 전용 또는 기능 제한 모드로 즉시 전환됩니다. 그러지 않으면 구독이 만료될 때까지 구독에 액세스할 수 있습니다.

    청구 주기, 구독 갱신 날짜, 결제 방법 등을 볼 수 있는 구독 페이지 표시

    취소할 수 있는 옵션이 표시되지 않으면 자동 갱신을 끄고 추가 비용이 부과되지 않도록 할 수 있습니다. 취소할 필요는 없습니다. 구독은 만료 날짜에 종료됩니다.

    자동 갱신이 해제된 구독 페이지 표시

    취소할 수 있는 옵션이 표시되지 않고 대신 결제 방법없음이 표시되는 경우, 구독은 만료 날짜에 종료됩니다. 추가 비용이 부과되지 않도록 하기 위해 취소할 필요는 없습니다.

    새 PC에 Office 365 평가판이 설치되어 있었다면 표시된 날짜에 만료됩니다.

Office가 보기 전용 또는 기능 제한 모드에서 실행되고 사용 허가되지 않은 제품 알림이 표시됩니다. 문서를 계속 열고 인쇄할 수 있지만 편집하거나 새로 만드는 것은 불가능합니다. 또한 추가 OneDrive저장소 및 Skype 통화처럼 구독에 포함된 서비스에 더 이상 액세스할 수 없습니다. Office 365 Home 구독을 보유한 경우, 이것은 사용자의 구독을 공유하는 모든 사람에게도 적용됩니다. 사용자는 언제든지 PC에서 Office를 제거하고 Mac에서 Office 2016을 제거할 수 있습니다.

다음과 같은 경우에 환불을 받을 수 있습니다.

  • 지난 30일 이내에 연간 구독을 구입한 경우 또는

  • 월간 구독을 구입하고 마지막 갱신일로부터 30일 이내에 취소한 경우

여전히 도움이 필요하세요? 고객 지원에 문의하세요.

Office 365 구독자는 고객 지원에 문의하여 계정 및 청구 관련 문제에 대한 무료 지원을 받을 수 있습니다.

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위 단계가 도움이 되었나요? 도움이 되었다면 이 항목의 아래에 표시해 주세요. 도움이 되지 않았거나 계속 문제가 있다면, 시도한 작업과 발생한 문제를 알려주세요.

참고 항목

가정용 Office 365 갱신

가정용 Office 365 자동 갱신 설정 또는 해제

다른 가정용 Office 365 구독으로 전환

가정용 Office 365에 사용할 신용 카드 또는 기타 결제 옵션 추가, 업데이트 또는 제거

평가판 Office 365 Home 구독 취소

기술 향상
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
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