Office 365 비즈니스 에디션의 결제 방법 변경

팁: Office 365 Home, Personal 또는 University의 경우 가정용 Office 365에 대한 비용 지불 방법 변경을 참조하세요.

Office 365를 구입하는 경우 신용 카드, 송장 처리 또는 선불 제품 키를 사용하여 결제하도록 선택합니다. 구독 중에는 언제든지 신용 카드나 송장으로 지불하는 결제 방법을 서로 바꿀 수 있습니다. 선불 제품 키를 사용하여 결제하는 경우 라이선스 기간이 종료되면 신용 카드나 송장으로 결제가 전환되도록 선택할 수 있습니다.

팁: 결제 방법을 변경한 후에도 사용자에게는 이전과 동일한 라이선스가 계속 할당됩니다.

미지불 잔액이 있는 경우에는 어떻게 하나요?

송장에서 신용 카드로 전환하는 경우, 기존 송장 요금이 신용 카드로 이전되지 않으므로 전신 송금으로 미지불 송장 잔액을 지불해야 합니다. 일부 지역에서는 미지불 잔액을 수표로 결제할 수도 있습니다. 미지불 잔액을 결제하는 방법에 대한 자세한 내용은 송장을 참조하세요.

신용 카드에서 송장으로 전환하는 경우, 모든 미지불 잔액이 다음 송장으로 이전됩니다.

팁: 다음 단계는 개별 구독에만 적용됩니다. 조직의 구독이 여러 개인 경우에는 변경할 각 구독 단계를 완료합니다.

송장 결제에서 신용 카드 결제로 변경하면 자동으로 신규 구독이 생성되고 사용자들이 신규 구독으로 이동되며 이전 구독은 사용 해제 설정됩니다. 걱정하지 마세요. 사용자들은 어떠한 서비스 중단도 겪지 않게 되고, 신규 구독을 통해 모든 정보를 사용할 수 있게 됩니다.

  1. 회사 또는 학교 계정을 사용하여 전역 관리자로 Office 365에 로그인합니다. 로그인하는 방법을 알아보세요..

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365 앱 시작 관리자 아이콘 을 선택하고 관리자를 선택합니다.

  3. 관리 센터에서 청구 > 구독을 선택합니다.

    화면은 다음 스크린샷 중 하나와 같습니다.

    새 Office 365 관리 센터에서 구독이 선택된 상태의 청구 메뉴 스크린샷입니다.

    Office 365 관리 센터에서 구독이 선택된 상태의 청구 메뉴 스크린샷입니다.

  4. 변경할 구독을 선택합니다. 지불 정보 섹션에서 결제 정보 변경을 선택합니다.

    송장별로 결제하는 구독에 대한 구독 카드의 '결제 방법' 섹션 스크린샷입니다.

  5. 결제 정보 변경 창에서 결제 방법 변경을 선택합니다.

    현재 송장별로 결제된 구독의 '지불 정보 변경' 창 스크린샷입니다.

  6. 결제 방법 변경 대화 상자에서 계속을 선택합니다.

    송장에서 신용 카드 지불로 전환할 경우 표시되는 알림 스크린샷입니다.
  7. 확인하셨습니까? 페이지에서 원하는 경우 이 구독에 대한 사용자 라이선스 수를 늘입니다. 계속하려면 다음을 선택합니다.

  8. 일부 구독에는 월간 약정 또는 연간 약정을 선택할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 확인하셨습니까? 페이지에서 연간 결제나 월간 결제를 선택할 수 있는 옵션이 있는 경우 원하는 결제 빈도를 선택합니다.

    '어떻게 결제하시겠습니까?' 페이지에서 '새 신용 카드' 및 '월간 지불' 옵션이 선택된 상태의 '결제 방법' 섹션 스크린샷입니다.

  9. 지불 방법 목록에서 기존 카드새 신용 카드 중 하나를 선택합니다.

    '어떻게 결제하시겠습니까?' 페이지에서 결제 옵션 드롭다운 상자가 확장된 상태의 '결제 방법' 섹션 스크린샷입니다.

  10. 9단계에서 새 신용 카드 옵션을 선택한 경우, 나머지 결제 정보를 입력합니다.

  11. 모든 양식을 작성했으면 주문을 선택합니다.

구독 페이지로 돌아오면 이전 구독에 사용 안 함이 표시되고 새 구독에 활성이 표시된 것을 확인할 수 있습니다. 이전 구독이 만료되도록 할 수 있습니다.

참고: Office 365 구독 비용이 특정 비용(서비스 위치에 따라 다름) 이상인 경우에만 송장 결제 옵션을 사용할 수 있습니다. 고액의 송장 결제에 대해서는 신용 검사가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 송장 또는 신용 카드로 결제를 참조하세요.

  1. 회사 또는 학교 계정을 사용하여 전역 관리자로 Office 365에 로그인합니다. 로그인하는 방법을 알아보세요..

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365 앱 시작 관리자 아이콘을 선택하고 관리자를 선택합니다.

  3. 관리 센터에서 청구 > 구독을 선택합니다.

    화면은 다음 스크린샷 중 하나와 같습니다.

    새 Office 365 관리 센터에서 구독이 선택된 상태의 청구 메뉴 스크린샷입니다.

    Office 365 관리 센터에서 구독이 선택된 상태의 청구 메뉴 스크린샷입니다.

  4. 변경할 구독을 선택합니다. 결제 방법 섹션에서 결제 정보 변경을 선택합니다.

    신용 카드별로 결제하는 구독에 대한 구독 카드의 '결제 방법' 섹션 스크린샷입니다.
  5. 결제 정보 변경 창에서 결제 방법 변경을 선택합니다.

    팁: 결제 방법 변경 링크가 표시되지 않는다면 해당 구독이 송장 청구에 필요한 최소 비용을 충족하지 않아서 신용 카드에서 송장으로 변경할 수 없는 것입니다. 송장 청구에 필요한 최소 금액은 지역별로 다릅니다.

    현재 신용 카드별로 결제된 구독의 '지불 정보 변경' 창 스크린샷입니다.
  6. 결제 방법 변경 대화 상자에서 계속을 선택합니다.

    결제 방법 메시지를 변경합니다.
  7. 확인을 클릭하여 관리 센터로 돌아옵니다.

    구독이 송장 결제로 전환된 후 표시되는 확인 알림 스크린샷입니다.

특정 구독에 구성된 결제 유형을 확인하려면 언제든지 다음 단계를 사용하세요.

  1. 회사 또는 학교 계정을 사용하여 전역 관리자로 Office 365에 로그인합니다. 로그인하는 방법을 알아보세요..

  2. 왼쪽 위에서 앱 시작 관리자 아이콘 Office 365 앱 시작 관리자 아이콘 을 선택하고 관리자를 선택합니다.

  3. 관리 센터에서 청구 > 구독을 선택합니다.

    화면은 다음 스크린샷 중 하나와 같습니다.

    새 Office 365 관리 센터에서 구독이 선택된 상태의 청구 메뉴 스크린샷입니다.

    Office 365 관리 센터에서 구독이 선택된 상태의 청구 메뉴 스크린샷입니다.

  4. 확인할 구독을 선택합니다. 결제 방법 아래에 구독에 대해 구성된 결제 방법이 다음 스크린샷 중 하나처럼 표시됩니다.

    Mayment 수단 사용자 인터페이스가 표시되는 걸로 보아 이 구독은 송장 지불로 구성되어 있는 것을 알 수 있습니다. 신용 카드별로 결제하는 구독에 대한 구독 카드의 '결제 방법' 섹션 스크린샷입니다.

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Office 365 비즈니스 에디션의 관리자는 Microsoft 전문 지원 에이전트로부터 기술 문제 해결을 비롯하여 판매 전 문의, 계정, 청구 관련 지원을 무료로 받을 수 있습니다. 또한 조직의 Office 365 사용자를 대신하여 고객 지원에 문의할 수 있습니다.

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참고: 중국에서 21Vianet에서 운영하는 Office 365을 사용 중인 경우 21Vianet 지원 팀에 문의하세요.

참고 항목

Office 365 비즈니스 에디션에서 신용 카드 추가, 업데이트 또는 제거

Office 365 비즈니스 에디션의 결제 빈도 변경

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Office 365 비즈니스 에디션의 청구 - 관리자 도움말

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