Office 제품 키 찾기

Office 365, Office 2016 또는 Office 2013을 설치할 때 25자로 된 제품 키를 입력하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.

팁: Office를 이미 설치했거나 Office가 Microsoft 계정과 연결된 경우에는 제품 키가 필요 없습니다. 대신, Office 설치 문서의 지침을 따르세요.

제품 키를 찾는 방법

제품 키를 찾는 방법은 Office를 얻은 방법에 따라 달라집니다. 아래 옵션 중에서 Office를 얻은 방법을 선택합니다.

온라인 스토어에서 Office 다운로드

온라인 스토어에서 Office를 구입하고 다운로드한 경우 제품 키는 구입 확인 전자 메일에 있을 수 있습니다.

이 전자 메일을 찾으려면 다음을 수행해 보세요.

  • 스팸 메일, 벌크 메일 또는 정크 메일 폴더에 이 전자 메일이 있는지 확인합니다.

  • Office를 구매한 회사 이름이나 "Microsoft"를 입력하여 전자 메일을 검색해 봅니다.

  • 전자 메일 계정이 여러 개 있는 경우 Office를 구입할 때 입력한 전자 메일 계정을 확인합니다.

참고: 온라인으로 Office 365를 구입할 때는 제품 키가 필요 없기 때문에 이 경우에는 제품 키가 전자 메일로 전송되지 않습니다.

제품 키가 구입 확인 전자 메일에 없거나 구입 확인 전자 메일을 찾을 수 없는 경우에는 구입한 스토어의 주문 기록 링크를 통해 제품 키를 검색할 수 있습니다.

  • Microsoft 스토어: www.microsoftstore.com으로 이동한 다음, Office를 구입하고 다운로드하는 데 사용한 사용자 ID와 암호로 로그인합니다. 로그인한 후 디지털 콘텐츠를 클릭하여 제품 키를 확인합니다.

    Insrtall Digital Content link on microsoftstore.com.

다음 단계: 키를 찾았습니다. 어디에 입력하나요?

소매점에서 Office 구매

상자나 카드를 받은 경우 포장이나 카드에서 제품 키를 확인합니다.

상자 및 카드

다음 단계: 키를 찾았습니다. 어디에 입력하나요?

찾을 수 없는 경우 다음 중 하나를 수행해 보세요.

  • 이미 Office가 설치되었거나 Office가Microsoft 계정과 연결되었으면 제품 키가 필요 없습니다. Office를 설치하거나 다시 설치하려면 https://office.com/myaccount로 이동한 다음, Office 제품과 연결된 Microsoft 계정으로 로그인하세요.

  • 유효한 구입 증명 자료가 있으면 Microsoft 지원 서비스에서 제품 키를 교체해 주거나 다른 옵션을 제공해 줄 수 있을 것입니다.

Office가 컴퓨터에 미리 설치되어 제공됨

제품 키가 필요한지 알아보려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. Windows 8.1 또는 Windows 10에서는 시작을 선택합니다.

  2. 앱을 아래로 스크롤하고 Office 로고가 있는 타일인 Microsoft Office를 선택합니다.

    Windows 8.1 또는 Windows 10의 Microsoft Office 타일 스크린샷
  3. 창이 열리면 정품 인증을 선택합니다.

  4. 다음 중 하나를 실행합니다.

    • Microsoft 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시되면 제품 키가 필요하지 않다는 의미입니다. Microsoft 계정으로 로그인하여 장치와 함께 제공된 Office 소프트웨어를 정품 인증하면 됩니다.

      참고 사항: 로그인에 사용한 Microsoft 계정이 Office 복사본과 연결됩니다. 아직 계정이 없는 경우 여기서 Microsoft 계정을 만드세요.

      내 계정 페이지에 액세스할 수 있도록 전자 메일 주소와 암호(Microsoft 계정)를 반드시 기억하세요. Office를 설치하고 보유한 구독을 관리하려면 이 페이지로 이동해야 합니다.

    • 제품 키를 입력하라는 메시지가 표시되면 키가 구입에 포함되었다는 의미입니다. 컴퓨터와 함께 제공된 정품 인증서나 포장에 들어 있는 카드에서 키를 찾습니다. 키를 찾을 수 없는 경우 판매자에게 문의하세요.

      정품 인증서 및 카드

      팁: Windows용 정품 인증서와 별도로 다른 Office용 정품 인증서가 있을 수 있습니다. 올바른 정품 인증서를 사용하여 Office 2010 제품 키를 검색해야 합니다.

      Office 2010용 정품 인증서에는 "Microsoft Office 2010"이란 단어가 있습니다.

HUP(가정 사용 프로그램)를 통해 Office 구입

제품 키를 가져오려면 HUP(가정 사용 프로그램)로 이동하고 페이지의 오른쪽 위에 있는 주문 기록 링크를 선택한 다음 제품 키를 구입하는 데 사용한 전자 메일 주소를 입력합니다.

참고: 조직의 Software Assurance 계약이 아직 유효하고 사용자가 조직에 재직 중인 경우에만 제품 키에 액세스할 수 있습니다.

다음 단계: 키를 찾았습니다. 어디에 입력하나요?

파트너를 통해 비즈니스용으로 Office 365 구입

Microsoft Open 구독을 활성화하거나 갱신할 때 제품 키가 자동으로 입력되므로 사용자는 제품 키를 직접 입력할 필요가 없습니다. 방법을 알아보려면 Microsoft Open을 통해 구입한 키 입력을 참조하세요. 도움이 필요하면 Office 365 파트너에 문의하세요.

학생 자격으로 학교를 통해 Office를 받음

제품 키를 사용하여 Office를 정품 인증할 필요가 없습니다.

시작하려면 Office 365 Education으로 이동하고 학교 전자 메일 주소로 등록합니다. 학교에서 전체 Office 데스크톱 앱을 제공하는 경우 등록하면 Office 365 홈페이지설치 단추가 표시됩니다.

여러 PC에 Office를 설치했으며 어떤 제품 키가 사용되었는지 알아야 함

다음 제품의 2013 및 2016 버전에만 해당합니다.

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

모두 하나의 Microsoft 계정에 연결된 여러 Office 설치를 관리하나요? 각 PC에서 어떤 제품 키가 Office 설치에 사용되었는지 추적하지 못했나요? 이러한 질문에 "예"라고 대답한 경우 동일한 Microsoft 계정을 사용하는 여러 일회성 구입 Office 설치 관리를 참조하여 각 PC에서 어떤 Office 제품 키가 Office 설치에 사용되었는지 알아보세요.

이전 버전의 Office가 있는 경우

다른 버전의 Office에 대한 제품 키를 찾는 데 도움이 필요한 경우 이 표에서 해당 링크를 선택합니다.

제품 키를 찾는 버전

다음 단계 실행

Office 2010

Office 2010의 제품 키 찾기

Office 2007

Office 2007 프로그램의 제품 키 찾기

Office for Mac 2011

Office for Mac 2011의 제품 키 찾기

Office for Mac 2011을 정품 인증할 때 "잘못된 제품 키" 오류가 발생함

제품 키를 분실한 경우

분실한 Office 365, Office 2016 또는 Office 2016 제품 키를 바꾸는 방법을 알아보려면 아래 섹션을 확장합니다.

제품 키가 분실 또는 손상되었습니다. 바꾸려면 어떻게 하나요?

제품 키를 분실했지만 유효한 구입 증빙 자료가 있는 경우 이 페이지의 맨 아래에 있는 담당자에게 문의하려는 경우를 참조하세요. Microsoft 지원 팀은 제품 키를 바꾸거나 다른 옵션을 제공할 수 있습니다.

제품 키를 분실했습니다. Office를 업그레이드하려면 어떻게 하나요?

제품 키를 분실했거나, 도난당했거나, 위치가 잘못되었으며 최신 버전의 Office를 구입하려는 경우 Office 구입을 클릭하면 구매 옵션을 확인할 수 있습니다. 또는 최신 버전의 Office에 대한 자세한 내용을 먼저 보려는 경우 Office 365와 Office 2016의 차이점은 무엇인가요?Office 2016으로 업그레이드해야 하는 이유를 참조하세요.

제품 키 문제 해결

http://office.com/setup에서 제품 키를 입력한 후 여러 가지 이유로 오류가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 제품 키를 잘못 입력했거나 다른 제품의 제품 키를 사용했을 수 있습니다.

가장 일반적인 오류 메시지는 "제품 키가 유효하지 않습니다."라는 오류 메시지입니다. 이 메시지는 문제를 파악하는 데 도움이 되는 추가 오류 코드를 제공합니다.

특정 오류 코드에 대한 도움말을 보려면 아래 링크를 선택하세요.   

오류 코드 INVALID_PRODUCT_KEY 및 ERR_INVALID_TOKEN

부적절한 제품 키를 입력하거나 제품 키를 잘못 입력하면 오류 코드 INVALID_PRODUCT_KEY 또는 오류 코드 ERR_INVALID_TOKEN과 함께 "제품 키가 유효하지 않습니다."라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

http://office.com/setup에서 잘못된 제품 키를 입력할 때 표시되는 오류 코드입니다.

부적절한 제품 키 사용 예   

대부분의 Microsoft 제품은 25자리의 제품 키를 사용합니다. Microsoft 제품을 여러 개 가지고 있는 경우 키를 혼동하여 잘못된 키를 사용하기 쉽습니다. 일반적으로 쉽게 하는 실수는 다음과 같습니다.

  • PC의 스티커에 있는 제품 키를 사용하는 경우   

    이러한 제품 키는 일반적으로 Microsoft Windows용입니다. 스티커에서 제품 이름을 확인하여 설치하려는 Office 제품용인지 확인합니다.

  • 이전 버전의 Office 제품 키를 사용하는 경우   

    Office 제품 키는 Office 버전 간에 통용되지 않습니다. 예를 들어 Microsoft Office Home and Student 2010 제품 키를 사용하여 Microsoft Office Professional 2016을 설치할 수는 없습니다.

  • 제품군 설치에 개별 프로그램의 제품 키를 사용하는 경우   

    Office 제품 키는 Office 제품군 및 개별 프로그램 간에 통용되지 않습니다. 예를 들어 Microsoft Word 제품 키를 사용하여 Microsoft Office Home and Student를 설치할 수는 없습니다.

  • 학교나 회사에서 제공된 제품 키를 사용하는 경우   

    학교 및 회사에서는 일반적으로 다른 유형의 Office 라이선스를 구입합니다. 학생, 교사 및 직원에 제공되는 제품 키는 볼륨 라이선스 키라고 합니다. 이러한 키는 Home and Student, Home and Business 또는 Professional과 같은 소매용 Office 버전에 사용할 수 없습니다.

제품 키를 잘못 입력하는 일반적인 방식   

레이블에서 제품 키를 알아보기 어려울 수 있습니다. 문자와 숫자의 모양이 같아 보일 수 있습니다.

입력 시 실수하지 않도록 잘못 입력하기 쉬운 문자 목록을 소개합니다.

  • 문자 B와 숫자 8

  • 문자 G와 숫자 6

  • 문자 O와 숫자 0.

  • 문자 Q와 숫자 0

  • 문자 V가 연달아 나오면(VV) 문자 W로 보일 수 있습니다.

팁: 온라인 대리점에서 Office를 구입하고 확인 전자 메일을 받은 경우 제품 키를 입력하는 대신 이 전자 메일에서 복사하여 붙여넣으세요.

오류 코드: KEY_NOT_ACTIVATED

http://office.com/setup에서 제품 키를 사용하려고 할 때 KEY_NOT_ACTIVATED 오류 코드와 함께 "제품 키가 잘못되었습니다."라는 오류 메시지가 표시되는 경우 Office를 구입한 대리점이 판매 시점에 제품 키를 활성화하지 않은 것입니다. 제품 키를 사용하려면 먼저 대리점에서 활성화해야 합니다.

문제를 해결하려면 Office 구입한 대리점으로 가서 제품 키를 활성화하도록 요청하세요.

키가 활성화되지 않음 오류 코드입니다.

Microsoft 계정 또는 암호가 기억나지 않는 경우

Office와 연결된 Microsoft 계정용 암호를 잊은 경우 https://account.live.com/ResetPassword.aspx에서 암호를 다시 설정할 수 있습니다.

Office 제품에 아래 그림과 같은 25자 제품 사용 키가 함께 제공되었거나 전자 메일로 이 키를 받았으며(키가 있는지 여부는 Office 제품을 받은 방식에 따라 다름) 이 키가 여전히 있는 경우 다음을 시도해 보세요.

판매점에서 Office를 구입(DVD 미포함)한 경우 제품 키 위치

제품 키를 입력하여 Microsoft 계정의 일부를 표시합니다.

  1. www.office.com/setup으로 이동한 후 Office 제품과 함께 제공된 25자 키를 입력합니다.

    제품 키를 입력합니다.
  2. 내 Office 계정 페이지에 Office와 이미 연결된 Microsoft 계정 일부가 표시됩니다.

    부분 Microsoft 계정을 표시하는 내 Office 계정 페이지
  3. 다른 Microsoft 계정으로 로그인 링크를 선택하고 올바른 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

이렇게 해도 Microsoft 계정이 기억하지 않거나, 제품 키가 없거나 제품 키를 받은 적이 없거나, 누군가가 다른 전자 메일 주소와 암호를 사용하여 사용자 대신 Office를 설치한 경우 Office 제품 페이지에서 지원 문의(무료) 링크를 선택한 후 옵션을 검토하고 지원 서비스에 문의합니다.

담당자에게 문의하려는 경우

이 문서의 지침을 따랐지만 여전히 도움이 필요한 경우 Microsoft 지원 페이지를 방문하세요. 일부 지역에서는 이 문서의 맨 아래에 연락처 링크도 있습니다.

키를 찾았습니다. 어디에 입력하나요?

어떤 Office를 사용하세요?

키를 입력하는 방법 알아보기

가정용 Office

Office 365 Home, Personal 또는 University와 같은 Office 365 구독과 및 Office Home & Student 2016과 같은 1회 구매 Office입니다.

처음으로 정품 인증하고 설치하려면 제품 키를 사용하여 Office를 설치하세요.

구독을 갱신하려면 제품 키를 사용하여 Office 365 Home 또는 Office 365 Personal을 갱신하세요.

참고: 키는 한 번만 사용할 수 있으므로 구독을 갱신하는 데에는 원래 키를 사용할 수 없습니다. 갱신용으로 새 제품 키를 구입하지 않으려는 경우에는 대신 자동 갱신을 설정할 수 있습니다.

비즈니스, 교육, 정부 기관용 Office 365

Office 365 Business Premium 및 Office 365 Enterprise E3과 같은 Office 365 구독입니다.

정품 인증이나 갱신을 수행하거나 구독에 라이선스를 추가하려면 Office 365 비즈니스 에디션의 제품 키를 입력합니다.

Wiki 페이지에 의견 남기기

Microsoft는 여러분의 의견을 소중하게 생각합니다. 위의 단계가 도움이 되셨나요? Office 제품 키에 대한 정보를 찾을 수 있는 위치에 자세한 의견을 남겨주세요.

참고 항목

설치 후 Office 제품 키 찾기

Office 365 비즈니스 에디션 제품 키에 문제가 있는 경우

Office 365 Home, Personal, University, Office 2013 또는 Office 2016 정품 인증

이 정보가 유용한가요?

개선 사항에 대해 말씀해 주세요.

개선 사항에 대해 말씀해 주세요.

개인 정보를 보호하기 위해 사용자 의견에 연락처 정보를 포함하지 마세요. 검토 요망: 개인정보취급방침.

의견 주셔서 감사합니다!