데스크톱의 Outlook에서 전자 메일에 연결하는 데 문제가 있나요? 다음 단계를 따라 Outlook에서 문제의 원인이 될 수 있는 Outlook 메일 프로필의 오류를 진단 및 해결하세요.
Microsoft 365 계정이 있나요?
Microsoft 지원 및 복구 도우미에서 Outlook 프로필 수정 등 여러 가지 Outlook 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. Microsoft 지원 및 복구 도우미를 다운로드하여 설치하려면 도구 다운로드를 클릭합니다. 응용 프로그램이 설치되면 자동으로 실행됩니다.
Outlook 2013 또는 Outlook 2016 프로필 복구
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Outlook 2013 또는 Outlook 2016 에서 파일을 선택합니다.
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계정 설정 > 계정 설정을 선택합니다.
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전자 메일 탭에서 사용자 계정(프로필)을 선택한 후 복구를 선택합니다.
참고: Outlook 2016을 사용하여 Exchange 계정에 연결하는 경우 복구 옵션을 사용할 수 없습니다.
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마법사의 안내 메시지를 따르고 모두 마쳤으면 Outlook을 다시 시작합니다.
Outlook 연결이 계속 작동하지 않는 경우
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Windows 업데이트를 실행하여 Outlook 및 Microsoft 365용 다른 데스크톱 앱의 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.
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다운로드하고 실행합니다.
참고: Microsoft 지원 및 복구 도우미는 새 Windows용 Outlook에 적용되지 않습니다. 새 Outlook 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 이 문제가 발생하면 Outlook 문제 해결로 이동하세요.
