왜 "중지 된 작업" 메시지가 Office 응용 프로그램을 시작할 때?

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이전 버전의 추가 기능에이 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 도 볼 수 있습니다 이러한 오류 중 하나가 2013 Office 또는 Office 2016 응용 프로그램 중 하나를 시작 하려고 하면: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher 또는 Visio.

  • Microsoft Excel의 작동이 중지되었습니다.

  • Microsoft Word의 작동이 중지되었습니다.

  • Microsoft Outlook의 작동이 중지되었습니다.

  • Microsoft PowerPoint의 작동이 중지되었습니다.

  • Microsoft Publisher의 작동이 중지되었습니다.

  • Microsoft Visio의 작동이 중지되었습니다.

자세한 내용은 시작할 때 시작 화면에서 Office 2013 응용 프로그램 작동이 중지됨을 참조하세요.

Windows를 업데이트 합니다.

Windows 완전히 최신 상태 인지 확인 해야 합니다. 최근 업데이트 2013 Office 또는 Office 2016 응용 프로그램과 함께 발생 하는 시작 문제를 해결 합니다.

  1. 컴퓨터에 최신 Windows 업데이트를 설치합니다.

    참고  Windows 업데이트 방법을 모를 경우 컴퓨터 업데이트 문서에 수동 업데이트와 자동 업데이트 설정 방법에 대한 정보가 모두 제공됩니다.

  2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  3. Office 응용 프로그램을 열려고 시도 합니다.

  4. "중지 된 작업" 오류를 수신 하는 Windows 업데이트를 설치한 후 다음 섹션을 계속 하 고 지침을 따릅니다.

안전 모드에서 응용 프로그램을 시작 합니다.

안전 모드에서 응용 프로그램을 시작 합니다. 추가 기능에서 문제가 인 경우 찾을 수 있는 좋은 방법입니다.

Windows 10
  1. 왼쪽 아래 모서리에 있는 시작 단추 Windows 8 및 Windows 10의 Windows 시작 단추 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 실행을 선택합니다.

    Windows 8 및 Windows 10에서 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 실행 명령
  2. 다음이 명령 중 하나를 입력 합니다.

    • Excel /safe를 입력 하 고 Excel을 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Outlook /safe 를 입력 하 고 Outlook을 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Winword /safe 를 입력 하 고 Word를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Powerpnt /safe 를 입력 하 고 PowerPoint를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Mspub /safe 를 입력 하 고 Publisher를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Visio /safe 를 입력 하 고 Visio 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

Windows 8
  1. 왼쪽 아래 모서리에 있는 시작 단추 Windows 8 및 Windows 10의 Windows 시작 단추 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 실행을 선택합니다.

    Windows 8 및 Windows 10에서 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 실행 명령
  2. 다음이 명령 중 하나를 입력 합니다.

    • Excel /safe를 입력 하 고 Excel을 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Outlook /safe 를 입력 하 고 Outlook을 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Winword /safe 를 입력 하 고 Word를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Powerpnt /safe 를 입력 하 고 PowerPoint를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Mspub /safe 를 입력 하 고 Publisher를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Visio /safe 를 입력 하 고 Visio 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

Windows 7
  1. 시작 > 실행 합니다.

  2. 다음이 명령 중 하나를 입력 합니다.

    • Excel /safe를 입력 하 고 Excel을 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Outlook /safe 를 입력 하 고 Outlook을 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Winword /safe 를 입력 하 고 Word를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Powerpnt /safe 를 입력 하 고 PowerPoint를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Mspub /safe 를 입력 하 고 Publisher를 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

    • Visio /safe 를 입력 하 고 Visio 시작 하려면 Enter 키를 누릅니다.

Office 응용 프로그램이 안전 모드에서 시작되지 않는 경우 문제의 원인은 추가 기능과 관련이 없습니다. 추가 정보 섹션으로 이동하여 Office 응용 프로그램 충돌 문제를 일으키는 다른 원인을 확인해 보세요.

안전 모드에서 계속 하는 동안 한 번에 하나의 추가 기능을 비활성화 합니다.

안전 모드에서 Office 응용 프로그램이 시작 되 면 한 번에 추가 기능 하나를 비활성화 합니다.

  1. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.

  2. 관리 목록 옆에 있는 이동을 클릭합니다.

  3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.

  4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

Office 응용 프로그램이 시작되는 경우 선택 취소한 추가 기능 때문에 문제가 생기는 것입니다. 해당 추가 기능을 제공한 회사의 웹 사이트를 방문하여 업데이트된 버전을 설치할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 새로 업데이트된 버전이 없거나 해당 추가 기능을 사용하지 않아도 되는 경우 선택 취소한 상태로 두거나 PC에서 제거합니다.

Office 응용 프로그램이 시작되지 않는 경우 이 단계를 반복하여 다른 추가 기능에 대해 하나씩 선택 취소합니다. 모든 추가 기능을 선택 취소했지만 계속 Office 응용 프로그램을 열 수 없는 경우 COM 추가 기능 문제 해결의 단계를 따릅니다.

COM 추가 기능 문제 해결

COM 추가 기능이 시작 문제의 원인일 수도 있습니다. Office 응용 프로그램을 계속 안전 모드로 실행하는 상태에서 다음을 실행합니다.

  1. 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.

  2. 관리 목록에서 COM 추가 기능을 클릭한 다음 이동을 클릭합니다.

  3. 목록에서 추가 기능 중 하나를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.

  4. 응용 프로그램을 다시 시작(안전 모드가 아닌 상태로 시작)합니다.

Office 응용 프로그램이 시작되는 경우 선택 취소한 COM 추가 기능이 문제를 일으키는 것입니다. 해당 추가 기능을 제공한 회사의 웹 사이트를 방문하여 업데이트된 버전을 설치할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 새로 업데이트된 버전이 없거나 해당 COM 추가 기능을 사용하지 않아도 되는 경우 선택 취소한 상태로 두면 됩니다.

Office 응용 프로그램이 시작 되지 않는 경우 문제가 추가 기능에 관련 되지. 이 발생할 수 있습니다 이유는 다른 이유에 대 한 자세한 내용은 추가 정보 섹션으로 이동 합니다.

Office 2013에서 문제를 일으킬 수 있는 추가 기능

다음 추가 기능의 이전 버전은 Office 2013 응용 프로그램에서 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

추가 정보

추가 기능이 문제의 원인이 아닌 경우 PC의 비디오 구성으로 인한 문제일 수 있습니다. 자세한 내용은 비디오 구성 호환성에 대한 이 문서를 참조하세요.

PC의 다른 프로그램이 문제의 원인인지 테스트하기 위해 안전 모드에서 Windows를 시작할 수도 있습니다. Windows 안전 모드 문제 해결에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

참고  기계 번역 고지 사항: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft에서는 비영어권 국가에 거주하는 사용자가 Microsoft 제품, 서비스 및 기술을 손쉽게 접할 수 있도록 이러한 기계 번역 내용을 제공하고 있습니다. 본 문서는 기계 번역된 문서이므로 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다.

적용 대상: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Publisher 2016, Visio Professional 2016, Visio Standard 2016, Excel 2013, Word 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013



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