신용 카드 정보 업데이트

여기에서는 서비스가 중단 없이 계속 제공되도록 Office 365 비즈니스 에디션의 신용 카드 정보를 최신 상태로 유지하는 방법에 대해 알아봅니다. 거부된 카드와 송장 결제로 전환하는 방법에 대해서도 설명합니다.

신용 카드 정보를 편집하려면

  1. 회사 또는 학교 계정로 Office 365에 로그인합니다.

  2. Office 365 관리 센터로 이동합니다.

  3. 청구 > 구독(또는 청구 > 구독 관리 및 구매)으로 이동합니다.

  4. 구독 페이지에서 구독 이름을 선택합니다.

  5. 작업에서 신용 카드 세부 정보 편집을 선택합니다.

  6. 지불 방법 페이지의 지불 정보 변경 마법사에서 기존 카드를 선택하고 다음을 선택합니다.

  7. 지불 정보 페이지에서 변경된 신용 카드 정보를 업데이트합니다.

    참고   CVV/CVN 코드를 업데이트하는 옵션은 기존 카드 번호 정보를 업데이트하는 데 필요하지 않으므로 사용할 수 없습니다.

  8. 주문을 선택하여 신용 카드 변경 내용을 저장합니다.

중요   조직의 다른 관리자가 구독을 구입한 경우 해당 구독의 신용 카드 정보를 업데이트할 수 없습니다. 하지만 신용 카드가 만료될 예정이며 다른 관리자가 정보를 업데이트하지 못할 상황이라면 해당 구독에 다른 신용 카드를 추가하여 서비스가 중단되는 것을 막을 수 있습니다.

신용 카드가 거부되었다는 메시지를 받은 경우

우선 카드 정보(번호, 만료 날짜, 카드 상의 이름, 시/도, 구/군/시, 우편 번호를 포함한 주소)가 실제 카드 및 신용 카드 명세서와 정확하게 일치하는지 다시 확인합니다. 필요한 경우 Office 365에서 카드 정보를 편집합니다. 거부되었다는 메시지가 계속 표시되면 해당 은행에 문의하세요.

신용 카드 지불에서 송장 지불로 변경해야 하는 경우

구독을 조정하여 지불 금액이 높아지는 경우 또는 송장 대신 신용 카드로 지불하도록 선택한 원래 이유가 없어진 경우, 신용 카드에서 송장으로 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 결제 옵션을 변경하려면 결제 지원에 문의합니다. 자세한 내용은 Office 365의 결제 방법 변경을 참조하세요.

참고 항목

Office 365 비즈니스 에디션의 청구 - 관리자 도움말

내 Office 365 구독 취소

적용 대상: Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin



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