프로젝트 관리 목표: 위험 관리

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모든 프로젝트에 위험이 있습니다. 프로젝트를 관리 하는 열쇠는 위험을 방지 하는 것이 아니라 이해 하기 위한 것입니다.

위험은 프로젝트에 부정적인 영향을 줄 수 있는 이벤트 또는 조건이 발생할 수 있습니다. 위험 관리는 프로젝트 목표를 달성 하기 위해 알려진 위험을 식별, 완화 및 제어 하는 프로세스입니다.

이 문서는 프로젝트 로드맵의 많은 프로젝트 관리 목표 중 하나입니다.

이 문서의 내용

1 단계: 프로젝트의 위험 식별

2 단계: 위험 관리

프로젝트 관리의 예제 . . .

예: 우발적 프로젝트 관리자   : 마케팅 캠페인에 대 한 프로젝트 일정 디자인을 마치고 팀이 검토 한 후에는 Gantt 차트의 모든 빨간색 막대를 가리킵니다. 이 경로가 중요 한 경로이 고 프로젝트에 세 개의 cleverly이 있음을 가리킵니다. 요주의 경로에는 기간을 변경 하면 일정 종료 날짜가 포함 되는 작업을 포함 하 고 있음을 설명 합니다. 또 다른 팀 구성원이 종료 날짜는 새 고객 지원 프로그램에 사용 되는 새 인터넷 웹 사이트의 시작 날짜 이므로 지연 될 수 없음을 가리킵니다.

이러한 경고가 표시 되 면 일정으로 돌아가 요주의 경로를 따라 작업을 더 자세히 살펴봅니다. 한 명의 사용자만 동시에 작업 하는 데 오랜 시간이 소요 되는 것을 알 수 있으며,이 사람에 게는 경험이 거의 없는 새 고용만 가능 하다 고 생각 하 게 되 면 교육 b에서 일정의 끝에 이러한 작업에도 배정 됩니다. udget이 고갈 됩니다. 이러한 작업에 대 한 위험이 너무 많은 경우 결정 합니다. Project 2010의 새 팀 플래너 기능을 사용 하 여 중요 한 후속 작업에서 두 가지 숙련 된 사용자를 다시 할당 하 고, 작업을 완료 하는 데 더 많은 작업을 수행할 수 있는 시간을 단축 합니다. 마법의 경우 Gantt 막대의 수가 빨간색으로 표시 되 고 일정의 결과에 더 확실 한 영향을 느낄 수 있습니다.

위험에 대해 기억해 야 할 가장 중요 한 점은 모든 프로젝트에 포함 되어 있다는 점입니다. 큰 프로젝트 에서만 위험이 발생 하는 것은 아닙니다. 프로젝트 관리자를 시작 하는 실수는 짧은 프로젝트에서 위험한 이벤트를 식별 하지 않는 것입니다. 다음은 프로젝트에서 위험을 초래할 수 있는 일반적인 활동과 이벤트 목록입니다.

활동

문제

요주의 작업

요주의 경로에 있는 작업에 주의를 기울여야 합니다. 프로젝트 종료 날짜에 가장 큰 영향을 미치는 경우

여러 요주의 경로

여러 요주의 경로를 사용 하는 경우 더욱 주의를 기울여야 합니다. 여러 요주의 경로를 통해 프로젝트의 알려지지 않은 수를 늘릴 수 있습니다. 요주의 경로에 없는 작업이 갑자기 중요 한 경로에 나타나거나, 약간의 변경 내용만 포함 된 추가 요주의 경로를 만들 수 있습니다.

공급업체 작업

공급 업체에서 계약을 받은 작업은 내부 리소스에서 수행 하는 작업 보다 위험 합니다. 계약을 공급 업체와 함께 사용 하는 경우 팀 구성원의 작업 보다 더 자주 또는 세부적인 진행 상황을 요청 해야 할 수 있습니다. 프로젝트 종료 시 발생 하는 공급 업체 작업은 프로젝트의 다른 시간에 공급 업체 작업 보다 더 많은 위험을 갖습니다. 공급 업체에는 회사 외부의 계약 된 사용자와 회사의 다른 영역에 있는 직원이 모두 포함 되어 있다는 점을 명심 하세요. 두 외부 종속성은 모두 상태 보고 및 일정 타이밍의 관점에서 동일 하 게 취급 되어야 합니다.

경험이 부족한 팀 구성원

작업을 처음 사용 하는 사용자와의 램프 시간을 계획 해야 합니다. 프로젝트의 끝에 경험이 부족 한 작업에 할당 된 작업자는 프로젝트 수명 주기에서 다른 시간 보다 올림 시간이 더 많기 때문에 프로젝트의 종료 날짜를 endanger.

기간이 1년을 넘는 프로젝트

대부분의 프로젝트는 완료 되기까지 1 년 이내에 소요 됩니다. 1 년 이상 소요 되는 프로젝트에는 더 알려지지 않은 것으로 인해 리소스 가용성 (특히 숙련 된 작업자), 기술 변경 사항, 시장 세력 표시기에서 발생 하는 마케팅 요인 등으로 인해 더 많은 위험 요소가 포함 됩니다.

동시에 너무 많은 작업이 발생하는 경우

너무 많은 작업을 동시에 예약 했는지 확인 합니다. 다른 사용자가 이러한 작업을 수행 하 고 있는 경우에도 다른 사람이 위험을 발생 시 키 지 않는 경우에도 해당 작업이 너무 많이 발생 합니다. 이는 프로젝트가 끝날 때 동시 작업이 발생 하는 경우 특히 그렇습니다.

역방향 일정 디자인

프로젝트 관리자를 시작 하면 작업을 진행 하기 전에 연결을 통해 작업 의존 관계를 만드는 실수를 할 수 있습니다. 다음은 새 프로젝트를 디자인 하기 위해 수행 해야 하는 작업 목록, 요약 작업 아래에 관련 작업 그룹화, 가장 낮은 수준의 작업에 연결 하는 작업 시간 결정을 소개 하는 단계입니다. 모든 작업을 연결할 필요는 없습니다.

과거 무시

이전 프로젝트의 성공 및 문제점을 기록 하 여 회사가 완성 됩니다. 프로젝트에서 위험이 처리 되는 방식을 문서화 하는 것이 프로젝트의 결산 단계에 포함 되는 경우가 많습니다. 일부 조직에는 프로젝트의 성공 및 실패 기록 캡처를 담당 하는 부서 (호출 프로젝트 관리 지점)가 있습니다. 이런 방식으로 회사는 해당 성공을 증가 시키는 동시에 오류 발생을 줄일 수 있습니다.

프로젝트 성공을 위해 의미 있는 방식으로 위험 관리 사용을 시작 하는 세 가지 단계는 다음과 같습니다.

  1. 프로젝트 관리에서 위험을 정의 하는 방법을 팀에 설명 합니다. 사용자가 수학적 개념에 대 한 시각적 묘사에 응답 합니다. 이 수식에 따른 위험
    (Risk = Probabiliy x Impact
    가 정의 됨을 설명 합니다. 즉, 위험의 관련성을 확인 하 고 해당 likeliness 프로젝트의 결과에 대 한 결과를 볼 수 있습니다. 이는 업계에서 위험을 정의 하는 방법입니다. 더 많은 경우, hurting에서 일치 하는 항목을 한 번에 두는 것이 동일한 경우, 회의실 중 하나에 fireworks의 상자가 포함 되어 있는 경우에만 해당 되는 위험이 있습니다.

  2. 위험에 대 한 일정을 검토 합니다. 요주의 경로에 있는 작업과 배정 된 자원을 초과 하는 작업에 특히 주의를 기울여야 합니다. 전문가가 비용을 처리 하는 방법에 대해 알아보려면 다음 섹션을 참고 하세요.

  3. 위험을 문서화 합니다. 위험을 토론 하는 동안이 수학 정의를 팀 보드에 배치 하면 팀이 위험에 우선 순위를 지정 하 고, 발생할 가능성이 매우 높은 위험에 대 한 자세한 토론 으로부터 추적 되지 않도록 할 수 있습니다. 다음은 영향이 위험의 확률과 어떻게 관련 되는지 그래픽을 표시 하는 Excel을 사용 하는 영향 구성 요소의 예입니다.
    Excel의 위험 그리드 이미지
    Excel 2010에서 회사의 레이블이 있는 분산형 차트 를 만드는 방법에 대해 알아봅니다.

예제 2: 경험 많은 프로젝트 관리자   : 로드맵 유지 관리 프로젝트 일정을 완료 했으며 현재 municipal 관계자가 검토 중입니다. 스폰서 (중요 한 관련자 중 하나)는 사용자가 종료 한 중요 한 작업 (예: 거리의 조명 및 가드-레일 향상)이 프로젝트의 끝 부분을 향해 얼마나 확실 하 게 프로젝트 종료 날짜 인지를 묻습니다.

외부 계약 작업의 타이밍을 생각 하지 않았습니다. project에서 팀 플래너를 검토 하 여 위험한 것으로 보이는 프로젝트의 끝 부분에 대 한 진행 상황을 확인 하 고 완료 날짜 직전에 만료 될 때까지 다른 작업이 종료 되는 것을 확인할 수 있습니다. 이러한 지연 작업의 일정을 변경 하기 위해 공급 업체와 계약을 다시 협상 하면 프로젝트의 결과를 더 확실 하 게 확인할 수 있습니다.

다음은 위험을 살펴볼 때 유의할 몇 가지 사항입니다.

팁: 위험 관리의 조금 알려진 개념은 기회입니다. 모든 위험이 손상 되는 것은 아닙니다. 프로젝트의 위험을 파악 한 후에 더 큰 제조 프로세스의 일부로 개발 되는 소프트웨어 하위 시스템이 marketable 수 있다는 것을 알게 되 면이를 위해 새 소프트웨어 패키지를 더 개발 하기에 적합 한 엔지니어를 다시 할당할 것을 결정할 수 있습니다. 소비자 시장. 프로젝트를 진행 하는 데 숙련 된 엔지니어를 추가 하면 프로젝트에서 위험이 발생 하지만,이 경우 얻게 되는 기회에 의해 보증이 보장 될 수 있습니다. 그러나 회사에 적합 하다 고 생각 되는 것 처럼 프로젝트의 중간에 사용자를 다시 할당 하기 전에 PMO office, 기능 관리자 또는 기타 관련자에 게 확인 해야 합니다.

  • 기록 데이터 검토    유사한 프로젝트의 비용 기록을 검사 하면 현재 프로젝트의 비용을 보다 정확 하 게 예측할 수 있습니다. 조직에 PMO (Project Management Office)가 있는 경우 비용 및 예산 요구 사항에 대해 문의 하세요. 프로젝트 관리 모범 사례를 사용 하는 조직의 한 가지 측면은 이전 프로젝트의 지속적으로 발전 하는 작업 이므로 실수가 반복 되지 않고 성공이 계속 됩니다.

  • 전문가를 사용 하 여 비용 요구 사항 검토     숙련 되 고 지식 있는 팀 구성원을 사용 하 여 작업 및 자원에 대 한 비용 추정치를 검토 합니다. 대규모 조직에서는 PMO (Project Management Office)를 사용 하거나 전문적인 예측으로 계약 합니다.

  • 진척 상황을 사용 하 여 비용 차이를 검토   합니다. 진척 상황은 프로젝트 기간 동안 작업 및 비용 차이를 분석 하기 위한 산업 표준입니다. 예산을 초과 하 고 일정이 늦어지는 프로젝트의 끝 부분을 검색 하지 않으려는 경우

  • 다른 프로그램에 비용 정보 내보내기    추가 위험 분석을 위해 다른 프로그램에 비용 정보를 내보낼 수 있습니다. Excel 2010의 스파크 라인을 사용 하 여 사용할 수 있는 간단한 도구입니다. 다음 예제에서는 Project에서 Excel로 복사한 진척 상황 정보에 대 한 스파크 라인을 표시 합니다. 이 예제에서는 프로젝트의 CPI (비용 성과 지표)
    스파크라인을 사용한 Excel의 EVM
    와 관련 된 위험이 있을 수 있습니다. Excel 2010을 사용 하 여 인상적인 스파크 라인을 만드는 방법에 대해 알아봅니다.

  • project 2010의 시각적 보고서를 사용 하 여 진행 상황을 보다 세련 된 피벗 차트 (일반적으로 숙련 된 프로젝트 관리자가 주로 S-곡선으로 알려진)를 만들 수도 있습니다.

  • 고급 분석 도구를 사용해 서는 안 됩니다    . 프로젝트 데이터를 추가 하 고 Excel 2010에서 ANOVA (변형 분석) 또는 Monte Carlo 시뮬레이션을 사용 하 여 고급 분석을 만들 수 있습니다. 하늘은 프로젝트 정보를 분석 하는 제한을 말합니다.

위험 관리 전문가는 프로젝트의 위험을 처리 하기 위해 사용 하는 세 가지 방법을 염두에 두어야 합니다.

위험 방지   

위험으로 인해 프로젝트에 심각한 결과가 발생 하는 경우 기피는 좋은 정책입니다. 예를 들어 회사는 두 개의 새 인도품에 대해 동일한 제조 프로세스를 동시에 사용 하 여 프로젝트 타이밍에 위험을 발생 시킬 수 있으며, 인도품에 대 한 제조 프로세스를 순차적으로 사용 하 여 피할 수 있습니다.

위험 완화   

옵션에 익숙한 경우 심각한 위험의 가능성을 줄이는 것이 유용한 전략입니다. 예를 들어 보다 혁신적이 고 비용이 높은 작업을 설치 하는 데 시간이 오래 걸릴 경우 간단 하 고 이해 하기 좋은 제조 프로세스를 배포 하기로 결정할 수 있습니다.

위험 이전   

위험을 제어 하는 일반적인 방법은 외부 공급 업체로 전송 하는 것입니다. 예를 들어 컴퓨터 하위 시스템의 문서가 너무 커서 내부 리소스를 완료할 수 없는 경우 개발을 위해 외부 공급 업체로 계약을 받을 수 있습니다. 보험 회사는 위험, 특히 보증 및 지급 bonds를 통해 전송 되는 위험을 이전 하는 수단으로 사용 됩니다.

  • 경고: 공급 업체나 회사에 위험을 이전할 것을 결정 하기 전에 먼저 PMO (프로젝트 관리 부서) 나 법률 부서에 문의 하 여 회사의 책임을 최소화 하는 계약 유형에 대해 많은 위험을 양도 하지 않도록 주의 하세요. 프로젝트 종료 날짜가 jeopardy이 되는 외부 공급 업체입니다.

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1 단계: 프로젝트의 위험 식별

일정의 진행 상황 검토

일정에서 작업을 수행 하는 방법을 검토 하면 비용이 발생 하는 위치에 대해 알 수 있습니다.

프로젝트 완료 날짜를 결정하는 요소 확인(요주의 경로)

요주의 경로의 작업은 전체적으로 프로젝트 비용에 가장 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 항목을 확인 하는 방법을 알아보세요. 또한 프로젝트에 여러 요주의 경로가 있을 수 있으며,이 경우 프로젝트 종료 날짜의 위험이 갑자기 늘어날 수 있습니다.

프로젝트 비용 검토

자원, 작업 또는 둘 다에 대 한 비용을 입력 한 후에는 음수 추세를 파악 하 여 프로젝트 예산 초과에 영향을 주는 위험을 확인할 수 있습니다.

시각적 보고서를 사용 하 여 위험 강조 표시

예를 들어 프로젝트 비용 정보를 Visio 또는 Excel로 내보내 추가 분석을 위해 프로젝트의 진척 상황을 확인할 수 있습니다.

초기 계획이나 중간 계획 만들기 또는 업데이트

uncovering 작업의 목적에 대 한 일정의 진행 상황을 추적 하려는 경우에는 프로젝트의 초기 계획을 설정 하는 방법을 알아야 합니다.

보기에서 열 숨기기

보기에서 열 숨기기

열 숨기기는 일시적으로 다른 사람이 정보를 볼 수 없도록 하는 효과적인 방법입니다. 열을 숨기면 걱정할 필요가 없으며 데이터가 삭제 되지 않습니다.

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2 단계: 위험 관리

프로젝트 비용 보기

자원, 작업 또는 둘 다에 대 한 비용을 입력 한 후에는 비용에 맞게 조정 해야 하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

비용 계산 방법 정의

프로젝트에 대 한 실제 비용 (프로젝트의 시작, 완료 또는 전체 비용)을 지정 하 여 현금 흐름 계획을 설정 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

초기 계획이나 중간 계획 만들기 또는 업데이트

비용 추정치를 기준으로 비용이 계산 되 면 초기 계획으로 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로젝트가 진행 되면서 실제 비용 를 원래 계획과 비교할 수 있습니다.

일정의 진행 상황 검토

일정에서 작업을 수행 하는 방법을 검토 하면 예산 또는 일정을 초과 하는지 여부를 알 수 있습니다.

진척 상황 분석으로 프로젝트 작업 성과 분석

진척 상황 분석은 현재까지 완료 된 작업의 양과 작업, 배정 또는 자원에 대 한 초기 계획 비용을 보여 주는 예산에 소요 되는 정도를 나타냅니다.

진척 상황 분석의 고급 원칙 알아보기 (블로그)

cefct 규격 진척 상황을 사용 하기 위한 몇 가지 고급 요령에 대해 알아보세요.

프로젝트 완료 날짜를 결정하는 요소 확인(요주의 경로)

요주의 경로의 작업은 전체적으로 프로젝트 비용에 가장 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 항목을 확인 하는 방법을 알아보세요.

보기에서 열 숨기기

열 숨기기는 일시적으로 다른 사람이 정보를 볼 수 없도록 하는 효과적인 방법입니다. 열을 숨기면 걱정할 필요가 없으며 데이터가 삭제 되지 않습니다.

Excel에서 프로젝트 데이터에 대 한 시각적 보고서 만들기

프로젝트 데이터를 excel로 내보낼 수 있습니다. 예를 들어 진척 상황 분석을 분석 하는 경우이 정보를 내보내 추가 분석을 위해 진척 상황 정보의 표준-곡선을 볼 수 있습니다.

스파크 라인을 사용 하 여 위험 관리

Excel 2010에서 스파크 라인을 사용 하 여 프로젝트의 dynamics 통계 기능을 사용할 수 있습니다.

고급 모델링 도구:

분산 분석 | Monte Carlo

분산 분석 (변형 분석) 또는 Excel 2010의 Monte Carlo 시뮬레이션을 사용 하 여 프로젝트 데이터의 고급 위험 분석을 수행 합니다.

위기 대책 추가 blog

발생 한 위험을 처리 하기 위한 계획을 개발 하는 방법에 대해 알아봅니다.

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