파트너: 제품 키를 사용하여 고객 구독 설정

Office 365용 제품 키를 구입했으면 해당 제품 키를 상환하여 고객의 Office 365 구독을 설정할 수 있습니다. 구독 설정을 마친 후에는 사용자를 추가하고 고객의 전자 메일 및 데이터를 Office 365로 마이그레이션할 수 있습니다. 클라이언트가 구독에 POR(공식 파트너) 번호를 추가하면 추가 파트너 이점을 적용 받고 고객에게 위임된 관리를 제안할 수 있습니다.

참고: 이 문서는 Office 365 파트너에 적용됩니다. Office 365 제품 키와 관련한 도움말을 찾고 있지만 파트너가 아닌 경우에는 비즈니스용 Office 365의 제품 키 찾기 및 입력을 참조하세요.

실행할 작업

Office 365 제품 키를 상환하여 고객의 Office 365 구독 설정

구독 갱신 시점에 고객의 계정 관리

Office 365 제품 키를 상환하여 고객의 Office 365 구독 설정

고객을 대신하여 Office 365 제품 키를 가져온 후 제품 키를 상환하여 Office 365 구독을 만들 수 있습니다.

참고 사항: 

  • Office 365 구독을 설정하는 경우 고객의 조직에서 관리자 역할을 할 사람의 사용자 정보를 입력합니다. 구독을 만들면 정보를 입력한 사람에게 자동으로 관리자 권한이 부여되고 Office 365 라이선스가 할당됩니다.

  • 고객에 대해 위임된 관리자는 자신을 위임된 관리자로 설정하면 관리자 권한을 할당 받습니다. 그러나 고객을 대신해 고객의 구독을 관리하는 데는 Office 365 라이선스가 필요 없습니다.

Office 365 제품 키에 대한 설명 및 사용 방법   

Office 365 제품 키는 25자의 영숫자 코드로, Office 365 구독을 활성화하고, 사용자를 추가하고, Office 365 구독을 갱신하는 데 사용할 수 있습니다. Office 365를 판매할 권한이 있는 파트너는 Microsoft Open 프로그램을 통해 Office 365 제품 키 카드를 구입할 수 있습니다.

참고: 모든 파트너는 권한 있는 배포자와 재판매인 관계를 맺고 있는 경우 Office 365를 판매할 수 있습니다. Microsoft 볼륨 라이선스, Microsoft Open License 프로그램, Office 365 판매에 대한 자세한 내용은 Microsoft 볼륨 라이선스를 참고하세요.

절차

단계

Office 365 제품 키 상환

다음 절차를 완료하여 고객의 제품 키를 상환합니다.

  1. Office 365 제품 키 상환으로 이동합니다.

  2. 지침을 읽고 이해합니다. 제가 우리 조직을 대표해 이 작업을 수행하는 사람입니다를 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

  3. Office 365 제품 키를 입력합니다. 제품 키를 더 추가하려면 다른 제품 키 추가를 클릭하고 나머지 제품 키를 추가한 후 다음을 클릭합니다.

  1. 문제가 없습니까? 페이지에서 입력한 정보를 검토하고 제품 키 추가 완료를 클릭합니다.

    중요: 몇 가지 후속 단계를 완료할 때까지 브라우저 창을 닫으면 안 됩니다. 브라우저 창을 닫으면 제품 키를 다시 상환해야 합니다.

제품 키 입력을 마친 후 다음 단계를 수행하여 고객의 Office 365 구독을 만듭니다.

  1. 시작 페이지에서 2단계 시작을 클릭하여 계정 만들기를 시작합니다.

  2. 국가 또는 지역, 조직 이름, 관리자 이름 등 고객 조직의 관리자에게 필요한 정보를 입력합니다.

참고:  국가 또는 지역이 목록에 없으면 해당 국가나 지역에서는 Office 365 서비스가 제공되지 않는 것입니다.

  1. 필요한 정보를 입력한 후 내 계정 만들기를 클릭합니다.

이제 사용자를 추가하고 전자 메일 및 데이터를 고객 조직의 Office 365로 마이그레이션할 수 있습니다. 이러한 작업을 지금 또는 나중에 완료할 수 있습니다.

사용자 추가, 전자 메일 설정, 도메인 추가, 고객을 위해 다른 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참고하세요.

비즈니스용 Office 365 설정

고객에게 위임된 관리 제안 보내기

모든 고객 서비스 및 구독에 대해 전체 관리 권한을 가지려면 해당 고객에 대해 위임된 관리자여야 합니다. 위임된 관리자가 되려면 다음을 실행합니다.

  1. 관리 센터 페이지 맨 위에 있는 파트너를 클릭합니다.

  2. 파트너 개요 페이지에서 위임된 관리 제안 보내기를 클릭합니다.

  3. 고객에게 위임된 관리를 제안하는 메시지를 작성하고 보냅니다.

  4. 고객이 제안을 수락해야만 해당 고객을 대신해 모든 관리 작업을 수행할 수 있습니다.

고객에게 위임된 관리 제안을 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 위임된 관리 제안을 참조하세요.

참고: 위임된 관리 제안을 받으려면 Microsoft Cloud Essentials 프로그램에 등록되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Microsoft Cloud Essentials 프로그램을 참고하세요.

구독 갱신 시점에 고객의 구독 관리

고객 및 고객의 POR은 구독 만기가 되기 60일 전, 30일 전, 7일 전, 1일 전에 구독 갱신 알림을 받기 시작합니다.

고객의 구독이 만료될 무렵에는 고객에게 계속해서 직접 청구되는 제품 키를 사용하여 고객이 해당 Office 365 구독을 갱신하는 것을 도울 수 있습니다. Microsoft에서 고객에게 직접 청구하는 방식으로 전환하도록 선택할 수도 있습니다. 구독이 직접 청구를 통해 갱신되면 새 구독이 즉시 시작됩니다. 이 경우 구독이 만료되기 직전까지 고객이 해당 구독을 갱신하지 않아야 합니다.

고객이 적시에 구독을 갱신하지 않는 경우 구독 만료 날짜 이후 30일 동안 Office 365를 계속 사용할 수 있습니다. 고객은 구독을 다시 활성화할 수 있으며 해당 데이터는 만료 날짜 이후 120일까지 유지됩니다. 구독 만료 시 예상되는 사항에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Office 365 구독이 종료되면 내 데이터와 액세스 권한에 어떤 변화가 있나요?를 참조하세요.

자세한 내용은 Microsoft 클라우드 고객에게 판매 및 서비스 제공을 참조하세요.

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