파트너: 요청 대리점 관계

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대리점 관계를 요청할 수 있으며 신규 고객에 대 한 Microsoft 클라우드 솔루션 공급자 (CSP) 될 수 있습니다. CSP 파트너 센터에서 잠재 고객에 게 초대를 보낼 수 있습니다.

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잠재 고객이와 대리점 관계 요청

요청 사람들과 CSP 관계를 설정 하는 잠재 고객에 게 초대를 보낼 수 있습니다. 요청을 수락 되 면 추가 구독을 구매 전자 메일과 자신의 온라인 서비스를 관리 하도록 할 수 있습니다.

기존 Office 365 고객과 대리점 관계를 요청할 수도 있습니다 하 고 해당 고객에 게 구독을 판매할 수를 직접 구독을 구입 하려면 계속 해 수도 있습니다.

대리점 관계를 요청 하려면

  1. 파트너 센터 에 로그인

  2. 고객 대시보드 메뉴에서 선택 하 고 요청 대리점 관계를선택 합니다.

    요청 대리점 관계

  3. 다음 페이지에서 초안 전자 메일 메시지를 검토 합니다. 임시 메시지의 기본 전자 메일 응용 프로그램에서 열 수 있습니다 또는 메시지를 클립보드로 복사 하 고 전자 메일에 붙여 넣습니다. 전자 메일의 텍스트를 편집할 수 있지만 고객 계정에 직접 연결 하려면 개인 설정 된 것 처럼 링크가 포함 되어 있는지 확인 합니다. 이 단계를 완료 한 경우 완료 를 선택 합니다.

  4. 고객에 게 전자 메일을 보냅니다.

  5. 고객 초대를 수락 고객 페이지에 표시 되 하 고 프로 비전 및 해당 위치에서 고객에 대 한 서비스를 관리할 수 있습니다.

    참고
    다중 채널 시나리오 하나만 파트너는 고객의 대신 서비스 관리에 대 한 관리자 권한이 가질 수 있습니다.

  6. 고객의 계정, 서비스, 사용자 및 라이선스를 관리 하려면 이름 옆의 아래쪽 화살표를 선택 하 여 고객의 레코드를 확장 합니다.

    중요 한
    고객 다시 배정 하거나 서비스의 관리 포털에서 관리자 권한을 제거할 수 있습니다. 그러나 고객과 계약을 다시 협상 하지 않는 한 고객 지원 및 고객 재할당 하거나 관리자 권한을 제거 후에 클라우드에 대리점 계약을 준수 제공에 대해 책임을 계속 있습니다. 고객 도움을 요청 하는 경우이 상황에서 고객을 대신 하 여 서비스 요청을 열려면 Microsoft 지원 서비스를 호출할 수 있습니다.

어떤 사용자 고객 확인 사항 요청을 보낸 후

고객 전자 메일을 수신 하 고 상대가 Office 365 로그인에 연결 하 고 파트너 권한을 부여 하 라는 메시지가 표시 될 메일을 내에서 URL을 선택 합니다.

클라우드 솔루션 공급자 관계 수락

하는 경우 사용자의 관계를 그대로 적용할 수입니다.

  • Office 365전역 관리자가 있습니다. 

  • 기존 신디케이션 또는 CSP 고객 아닙니다.

  • 기존 관리자 고객이입니다.

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