컴퓨터로 인해 오디오 품질이 저하됩니다.

컴퓨터 실행 속도가 느려서 오디오 품질이 저하됩니다. 컴퓨터에서 동시에 실행 중인 응용 프로그램의 수가 너무 많을 수 있습니다. 사용하지 않는 응용 프로그램을 몇 개 닫아 보세요. 또한 컴퓨터의 장치 드라이버에 최신인지 확인합니다.

사용 중인 장치가 Lync 2010에 맞게 최적화되어 있는지도 확인합니다. 최적화된 장치 목록을 보려면 Microsoft Office Communicator용 전화 및 장치를 참고하세요.

문제가 지속되면 통화를 유선 전화로 전송하세요. 통화를 전송하려면 Lync 대화 창에서 전송 단추를 클릭하고 다음 중 하나를 실행합니다.

  • 다른 번호 중 하나(예: 휴대폰 번호)를 클릭합니다.

  • 다른 사용자 또는 번호를 클릭하면 표시되는 대화 상자에서 통화를 전송할 전화 번호를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

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