착신 전환(Enterprise Voice)

참고:  조직에서 지원할 경우에만 착신 전환 및 음성 메일 기능을 사용할 수 있습니다. 사용할 수 있는 Office Communicator 2007 기능을 잘 모르면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

Office Communicator의 착신 전환 기능을 사용하여 음성 메일, 다른 번호 또는 다른 대화 상대로 착신을 전환할 수 있습니다. 착신 전환 기능을 사용하면 현재 위치로 착신이 전환되므로 출장을 가거나 집에서 근무할 때 특히 유용합니다. 사용자가 사무실에 없을 때 걸려오는 전화를 자동으로 동료에게 착신 전환할 수 있으므로 중요한 통화를 놓칠 염려가 없습니다.

통화 처리 옵션을 착신 전환으로 설정하면 걸려오는 모든 전화가 선택한 대상으로 자동으로 착신 전환됩니다. 걸려오는 전화는 벨이 울리지 않거나 컴퓨터에 통화 알림이 표시됩니다.

실행할 작업

음성 메일로 착신 전환

기존 번호로 착신 전환

새 번호로 착신 전환

대화 상대에게 착신 전환

음성 메일로 착신 전환

  • Office Communicator 주 창에서 착신 전환 단추를 클릭하고 다음으로 착신 전환을 가리킨 다음 음성 메일을 클릭합니다.

음성 메일 항목은 Office Outlook에서 음성 메일 아래의 받은 편지함검색 폴더 두 곳에 나타납니다.

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기존 번호로 착신 전환

  • Office Communicator 주 창에서 착신 전환 단추를 클릭하고 다음으로 착신 전환을 가리킨 다음 번호를 선택합니다.

다음으로 착신 전환 메뉴에 나타나는 번호는 Communicator 옵션 대화 상자의 전화 탭에 구성된 전화 번호입니다. 자세한 내용은 전화 옵션 설정을 참조하십시오.

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새 번호로 착신 전환

  1. Office Communicator 주 창에서 착신 전환 단추를 클릭하고 다음으로 착신 전환을 가리킨 다음 새 번호를 클릭합니다.

  2. 전화 번호 상자에 착신 전환용 전화 번호를 입력합니다. 새 번호를 입력하기 위한 서식 지침에 대해서는 전화 번호 편집을 참조하십시오.

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대화 상대에게 착신 전환

  1. Office Communicator 주 창에서 착신 전환 단추를 클릭하고 다음으로 착신 전환을 가리킨 다음 대화 상대를 클릭합니다.

  2. 대화 상대 선택 대화 상자의 대화 상대 목록에서 대화 상대를 두 번 클릭하거나 검색 상자에 대화 상대의 이름이나 전자 메일 주소를 입력한 다음 검색 결과 창의 대화 상대를 두 번 클릭합니다.

  3. 확인을 클릭합니다.

중요:  다음으로 착신 전환추가 번호로 연결 옵션 중 하나만 사용할 수 있습니다. 착신을 전환하도록 Communicator를 설정하면 이전에 설정한 추가 번호로 동시에 연결 설정이 더 이상 적용되지 않으며, 추가 번호로 동시에 연결하도록 Communicator를 설정하면 기존의 다음으로 착신 전환 설정이 더 이상 적용되지 않습니다.

참고:  Office Communicator 2005를 실행하는 대화 상대로 전화를 착신 전환하는 경우 착신 전환된 전화를 받는 대화 상자의 통화 명단에는 발신자 이름이 아닌 대화 상대 이름이 표시됩니다.

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